Best-Practice des modernen Konfliktmanagements in Unternehmen Es gilt längst als Credo des modernen Managements, dass sich eine höhere Flexibilität in der Konfliktarbeit positiv auf die Kosten zur Konfliktbewältigung auswirkt. Zudem fördern individuell an die jeweilige Unternehmenskultur angepasste Konfliktmanagementsysteme die Kommunikation der MitarbeiterInnen und deren Gesundheit. In diesem Buch werden Best-Practice-Beispiele wie etwa die Konfliktberatungsstelle der Universität Wien oder die KonfliktberaterInnen an der Medizinischen Universität Wien vorgestellt. Eine Konfliktkostenstudie beleuchtet, was es konkret bei der Umsetzung eines entsprechenden Konzepts zu beachten gibt. Die Aufarbeitung von Fragen zur Interkulturalität, zu Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie zum Umgang mit sexueller Belästigung am Arbeitsplatz soll Unternehmen helfen, praxisgerechte Lösungen zu entwickeln und passende interne Prozesse zu schaffen. Im Rahmen der verpflichtenden Lehrlingsmediation werden konsensorientierte Verfahren für Jugendliche im Arbeitsleben umfassend beschrieben. Ebenso wird die Etablierung von Whistleblowingsystemen in Unternehmen betrachtet.
Aktualisiert: 2020-02-19
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BürgerInnenbeteiligungsverfahren in der Stadtplanung Braucht es für Entscheidungen im urbanen Bereich die Beteiligung von Bürgerinnen und Bürgern? Die Frage ist aus demokratiepolitischen und akzeptanzsichernden Gründen mit einem unumschränkten „Ja“ zu beantworten. Wie nun einzelne Vorhaben, ob nun programmatischer oder städtebaulicher Natur, gelingen können, wird in diesem Band anhand von Best-Practice-Fällen aus Österreich, Deutschland und Hong Kong aufgezeigt. Das bloße Einfordern von Partizipationsinitiativen stellt für sich ein wenig taugliches Mittel dar. Der Ergebniserfolg ist zu einem großen Maße von der Gestaltung des Entscheidungsverfahrens abhängig. Dementsprechend finden in den Beiträgen des vorliegenden Bandes demokratietheoretische Grundsatzüberlegungen ebenso Platz wie Ideen zur Initiierung und Etablierung verbindlicher Leitlinien für eine aktive BürgerInnenbeteiligung sowie ganz konkrete Konfliktbearbeitungsmethoden.
Aktualisiert: 2020-02-19
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Der vorliegende Band hält die zum Schwerpunkt „Vielfalt - wer hilft Familien?“ im Rahmen von Vorträgen, Workshops und Podiumsdiskussionen ergangenen wertvollen Beiträge erfahrener PraktikerInnen und WissenschafterInnen fest. Zudem bietet er weiteren fachspezifischen Beiträgen Platz, wodurch eine noch umfassendere Darstellung des Themenbereichs ermöglicht wird. Mediation Aktiv basiert auf der gleichnamigen Veranstaltungsreihe des Forschungsfeldes ADR & Mediation@Uni Graz an der Rechtswissenschaftlichen Fakultät der Karl-Franzens-Universität Graz, die entlang eines wechselnden Jahresthemas in Kooperation mit dem Grazer Netzwerk Mediation und dem Verband Steirischer Rechtsanwalts-Mediatoren ausgerichtet wird. Die Reihe selbst ist als Informations-und Austauschplattform von Wissenschaft und Praxis zu verstehen, deren Zielrichtung insbesondere in der Förderung des gegenseitigen Austausches gelegen ist.
Aktualisiert: 2020-02-19
Autor:
Dagm Bojdunyk-Rack,
Susanna Ecker,
Sascha Ferz,
Ewald Filler,
Sophie Karmasin,
Susanne Lederer,
Christine Mattl,
Mariella Mayrhofer,
Brigitte Pörsch,
Hanna Salicites,
Ines Schaunig-Busch,
Karin Sonnleitner,
Raimund Spannring,
Monika Stvarnik,
Doris Täubel-Weinreich
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