Dialog im Rhombus
Kurzer Leitfaden für ein konstruktives Gespräch
Achim Pfeil, Gabi Wülk
Das Büchlein ist ein Strategiepapier für die Argumentation im emotionalen Umfeld. Es erfasst Strömungen und Dynamik der Argumentation.
In dem Rhombusmodell werden die Kernprozesse sichtbar gemacht: Kontakt-,
Informations- und Abschlussphase. Verständliche Tools werden verwendet und erklärt, moderne Techniken wie NLP oder Gewaltfreie Kommunikation mit einbezogen.