Lean Administration – Zusammenfassung der Ergebnisse des Konsortial-Benchmarkings
Stefan Dany, Thomas Froitzheim, Marco Molitor, Timo Nuyken, Christina Reuter, Günther Schuh, Pia Walendzik, Bartholomäus Wolff
Die vorliegende Broschüre fasst die Ergebnisse der Benchmarking Studie „Lean Administration“ des WZL in einem praxisorientierten Leitfaden zusammen. Hierfür wurden die Ergebnisse der durchgeführten Benchmarking-Studie durch die Impressionen und die Erfahrungen der Successful-Practice- Firmenbesuche ergänzt.