Ein bestens eingeführtes und beliebtes Nachschlagewerk für alle Mitarbeiter mit telefonischem Kundenkontakt. Mit diesem Buch wird es ein Leichtes für Sie sein, sich bei Verkaufstelefonaten positiv abzuheben: Bei Claudia Fischer stehen das Kundeninteresse und der Mensch im Mittelpunkt. Mit den interaktiven Übungen im Internetkönnen Sie zudem Ihr frisch erworbenes Wissen sofort praxisnah trainieren.
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Produktinformationen
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ISBN-10
3956233190
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GTIN-13
9783956233197
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Untertitel
Grundregeln für erfolgreiche Businesstelefonate
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Erscheinungstermin
2011-08-01
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Erstverkaufstag
2011-08-01
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Sprache
ger
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Autoren Biografie
Claudia Fischer ist Kommunikationsexpertin für profitable Telefonate, sie gilt als eine der renommiertesten Telefon- und Kommunikationstrainer im deutschsprachigen Raum. Sie trainiert in deutscher und englischer Sprache Menschen, die noch professioneller und telefonieren möchten und dabei gleichzeitig authentisch sind. Sie konzentriert sich auf die mittel- und langfristige Umsetzung von Telefontrainingskonzepten, die entweder die Spezifika des anspruchsvollen Businesstelefonats, dem Higl-Level-Telefonvertrieb bzw. die High-Level-Akquisition in Unternehmen. Im Mittelpunkt steht der Mensch in seinem Umfeld. Claudia Fischer ist Autorin von "telefonpower", "telefonsales" und "Maximale Telefonpower". Themenschwerpunkte: Individuelle mittel- und langfristige Telefontrainingskonzepte, die dafür sorgen, dass Anrufe zu Mehrumsatz führen, indem mehr Aufträge, mehr begeisterte Kunden und/oder mehr Weiterempfehlungen generiert werden.
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Genre-Code
9780
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Letzte Bearbeitung
2019-07-04
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Produktart
EA
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Schlüsselwörter
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Verleger
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Genre
Telefonpower online kaufen
Die Publikation Telefonpower - Grundregeln für erfolgreiche Businesstelefonate von
Claudia Fischer ist bei GABAL erschienen.
Die Publikation ist mit folgenden Schlagwörtern verschlagwortet: Telefonakquise, Telefontraining, Telefonverkauf.
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Die Publikation kostet in Deutschland 15.99 EUR und in Österreich 15.99 EUR
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