Umgang mit schwierigen Mitarbeitern
Herausfordernde Mitarbeiter wirksam führen, Konflikte lösen, rechtliche Fehler vermeiden
Ivonne Faerber, Daniela Turck, Oliver Vollstädt, Patrick Wiederhake
Als Führungskraft verwenden Sie viel Energie darauf, das Leistungspotenzial Ihrer Mitarbeiter zu verbessern – denn als Leader werden Sie auch an den Leistungen Ihres Teams gemessen. Dabei stellt die Auseinandersetzung mit schwierigen Mitarbeitern und Low Performern die größte Herausforderung dar. Die Autoren unterstützen Sie dabei, die Ursachen für Minderleistung zu erkennen und analysieren. Lernen Sie, die passenden Führungsinstrumente wirkungsvoll zu nutzen und arbeitsrechtliche Möglichkeiten – von der Versetzung bis zur Kündigung – juristisch korrekt einzusetzen.
Inhalte:
– Ursachen für schlechte Leistungen und schwieriges Verhalten
– Arbeitsrechtliche Möglichkeiten ausschöpfen
– Die 15 wichtigsten Führungsinstrumente
– 22 typische Fälle mit Lösungsmöglichkeiten – systematisch und praxiserprobt
– NEU: Herausfordernde Mitarbeiter, gesunde Führung – ein Widerspruch?Arbeitshilfen online:
– Abmahnungsmuster
– Gesprächsleitfäden
– Ablaufpläne
