Eine lebenslange Markenbindung ist der Wunsch eines jeden Unternehmen, weil der Erfolg einer Marke im Wesentlichen von den Wiederholungskäufen abhängt und weil über die Hälfte aller Markenbeziehungen bis zur Jugend entstehen. Investitionen in bestehende Kundenbeziehungen sind viel lohnender als die "Umerziehung" von Verwendern einer Konkurrenzmarke. Deshalb suchen Unternehmen ständig nach neuen Wegen, um Konsumenten emotional an ihre Marke zu binden. "Die vorliegende Arbeit ist ein Muss für alle Manager, die sich mit dem Thema Markenbindung beschäftigen und daran interessiert sind, schon im Kindesalter die Weichen zu einer starken emotionalen Bindung an ihre Marken zu stellen. Sie bietet zudem eine große Orientierungshilfe für Marketingstudenten und -wissenschaftler, die in diesem Bereich forschen bzw. lehren." (Prof. Dr. Franz-Rudolf Esch, EBS Business School)
Aktualisiert: 2019-12-20
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