Das Buch ist verortet in der oft spannungsreichen Beziehung zwischen individuellen Laufbahnwünschen und -entscheidungen und möglichen beruflichen Entwicklungsräumen, die sich im betrieblichen oder selbständigen Kontext eröffnen. Es thematisiert die Notwendigkeit und die Möglichkeiten professioneller Beratung zur Harmonisierung dieser Lebensbereiche.
Aktualisiert: 2021-12-16
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Führung und Delegation sind in der betrieblichen Praxis eng miteinander verbunden, jedoch in ihrer Wirkungsweise grundverschieden. Führung beinhaltet das unmittelbare Einwirken von Vorgesetzten auf ihre Mitarbeiter und die Frage nach dem hierbei praktizierten Führungsstil. Delegation hingegen ist eine Frage der Organisation, also wie Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung übertragen werden können und dennoch die Organisation wirkungsvoll zu steuern ist. Leistung und betrieblicher Erfolg entstehen vor allem dann, wenn die Unternehmenskultur diese beiden Aspekte, also Führung und Delegation, kongruent miteinander verknüpft. Dies ist der Ansatz verschiedener Management-Konzeptionen, beispielsweise des Management by Objectives, die in dem vorliegenden Band eingeführt und behandelt werden.
Das erste Kapitel gibt eine Einführung in die beiden Themenfelder: Das sind einerseits zur Führung verschiedene Menschenbilder, Führungsstiltheorien und situative Führungsansätze sowie andererseits zur Delegation die in der Praxis relevanten Management-by-Konzepte.
Die Fallstudie im zweiten Kapitel wird aus der Sicht eines jungen Vorstandsassistenten behandelt, der im Zuge der Übernahme eines kleineren Konkurrenten beauftragt wird, die Situation dort zu erkunden und zu analysieren. So erhält er Einblicke in die Führung und die praktischen Fragen der Delegation in verschiedenen Bereichen, die er kritisch beleuchtet.
Im dritten Kapitel werden ausführliche Bearbeitungs- und Lösungshinweise gegeben, die es erlauben, die Fallstudie auch ohne persönliche Anleitung sinnvoll und nutzbringend im Selbststudium oder auch im Rahmen eines Online-Seminars zu bearbeiten.
Das Buch richtet sich sowohl an Studierende und Nachwuchskräfte, die sich auf künftige Führungsaufgaben vorbereiten wollen, als auch an Praktiker, die karrierefördernd ihre Führungs- und Organisationskompetenz verbessern möchten.
Aktualisiert: 2021-02-25
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Ohne Kommunikation keine Führung. Wer gut und erfolgreich führen will, muss gut und richtig kommunizieren.
Kommunikation ist mehr als der bloße Austausch von Informationen, sie ist vielmehr der Kern jeglicher sozialen Beziehung, auch im betrieblichen Kontext. Bei der Führungskommunikation steht daher das persön-liche Gespräch und die Art der Gesprächsführung im Zentrum. Im direkten Gespräch zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern entscheidet sich der Führungserfolg. Hier gilt: Besser kommunizieren = besser führen.
Das erste Kapitel des Bandes gibt zunächst eine Einführung in die Grundlagen der Kommunikation, die Besonderheiten der Führungskommunikation und die Prinzipien und Techniken einer erfolgreichen Gesprächsführung. An der Praxis orientiert werden häufige Arten von Mitarbeitergesprächen und Besprechungen vertieft behandelt, z.B. das Anerkennungsgespräch, das Problemlösungsgespräch etc.
Die Fallstudie im zweiten Kapitel wird aus der Sicht eines jungen Vorstandsassistenten entwickelt, der in Vorbereitung künftiger Führungsaufgaben seine kommunikative Kompetenz trainiert und verbessert. Hierbei gerät auch die Führungskommunikation seines Vorgesetzten ins Blickfeld, die mancherlei Schwächen aufweist und so ebenfalls zum Gegenstand kritischer Betrachtungen und Übungen wird.
Im dritten Kapitel werden ausführliche Bearbeitungs- und Lösungshinweise gegeben, die es erlauben, die Fallstudie auch ohne persönliche Anleitung im Selbststudium gewinnbringend zu nutzen.
Zielgruppe des Buches sind sowohl Studierende, die Führungsverantwortung anstreben, als auch Praktiker, die ihre Führungskompetenz verbessern wollen.
Aktualisiert: 2020-07-01
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Die Einführung in das betriebliche Rechnungswesen ist als Lehr- und Übungsbuch konzipiert, das einen Überblick über die wichtigsten Teilbereiche des Rechnungswesens gibt: die Buchführung, den Jahresabschluss und die Kostenrechnung.
Die Darstellung will einen Einstieg in die Materie ermöglichen und dem Leser Orientierung in diesem komplexen Themengebiet geben. Das Rechnungswesen soll als ein System verstanden werden, dessen einzelne Elemente eng miteinander verzahnt sind. Es wird daher auf die Herausarbeitung von Zusammenhängen und auf eine verständliche Darstellung Wert gelegt.
Als Lehr- und Übungsbuch bedient sich der Band zahlreicher graphischer Darstellungen, die den Stoff strukturieren und zusammenfassen. Die Visualisierung soll die Bearbeitung des Stoffes erleichtern, insbesondere aber das Lernen unterstützen.
Besonderes Augenmerk wurde dem Praxisbezug des Buches zuteil. Die Ausführungen im Text werden vielfach durch praktische Beispiele erläutert, die das Verständnis fördern und den Transfer in die Praxis erleichtern sollen.
Am Ende eines jeden Kapitels wird der Stoff anhand von Wiederholungsfragen repetiert. Die Wiederholung des Stoffes gibt eine Rückmeldung über den erreichten Lernerfolg im Sinne von Lernkontrolle, so dass gezieltes Nachbessern möglich ist.
Ganz besonderer Wert wurde darauf gelegt, den Nutzern dieses Bandes umfangreiche Übungsmöglichkeiten zu bieten. Kapitel 7 umfasst zahlreiche kleine und große Übungsaufgaben, zu denen jeweils ausführliche Lösungshinweise und -vorschläge gegeben werden. Die Bearbeitung der Übungsaufgaben bewirkt nicht nur eine Festigung und Vertiefung des Wissens, sie wird oft auch als eine willkommene Auflockerung und Abwechslung beim Lernen empfunden.
Das Buch richtet sich in erster Linie an Studierende an Hochschulen, Akademien und Fachschulen und an Auszubildende, deren Lehrpläne und Prüfungsordnungen das betriebliche Rechnungswesen beinhalten. Es eignet sich darüber hinaus vor allem für Praktiker aus allen Berufssparten, die sich - auch im Selbststudium - in das betriebliche Rechnungswesen einarbeiten oder sich auf diesem Gebiet weiterbilden möchten.
Aktualisiert: 2020-01-01
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Der Reformprozess hat die öffentliche Verwaltung auf allen Gebieten mit betriebswirtschaftlichen Methoden und Denkweisen konfrontiert. Ein Paradigmenwechsel hat stattgefunden. Waren es ehemals die althergebrachten Prinzipien des Berufsbeamtentums und der Bürokratie, die das Verwaltungshandeln geprägt haben, so ist eine zeitgemäße Verwaltung durch Effektivität, Effizienz und Kundenorientierung gekennzeichnet, welche die Anwendung moderner Managementmethoden verlangen. Controlling, Marketing, Change-Management, Kostenrechnung und viele weitere Begriffe aus dem Repertoire der Betriebswirtschaftslehre, die in den privaten Unternehmungen seit langem selbstverständlich sind, bestimmen zunehmend den Alltag auch in den Verwaltungen. Dabei haben sich die Anforderungen an die Mitarbeiter gewandelt: Betriebswirtschaftliches Wissen gehört immer mehr zu den grundlegenden Schlüsselqualifikationen für alle Mitarbeiter und Führungskräfte in der Verwaltung.
Das vorliegende Lehr- und Übungsbuch ist als eine Einführung in die Betriebswirtschaftslehre speziell für die Verwaltung konzipiert. Es gibt einen kompakten Überblick über die grundlegenden Themen und Methoden der Betriebswirtschaftslehre, hat dabei jedoch stets die Besonderheiten und Anforderungen der öffentlichen Verwaltungen im Blick.
Nach einer einführenden Klärung der Grundbegriffe wird das betriebliche Handeln zunächst im Sinne der modernen Managementlehre als ein kybernetischer Prozess dargestellt. Auf dieser Grundlage werden im Weiteren die einzelnen betrieblichen Funktionen besprochen: die Beschaffung, die Produktion und der Absatz einerseits, sowie die Investition, die Finanzierung und das Rechnungswesen andererseits.
Die Darstellung wird visuell unterstützt durch zahlreiche Schaubilder und Übersichten und immer wieder anhand von Beispielen illustriert.
Am Ende eines jeden Kapitels gibt es Wiederholungsfragen zur Festigung des Wissens.
Ein umfangreicher Übungsteil am Ende des Bandes mit ausführlichen Lösungen dient der Vertiefung des Stoffes und sorgt für den notwendigen Anwendungsbezug der erworbenen Kenntnisse.
Das Buch wendet sich vor allem an Studierende der Verwaltungsfachhochschulen und sonstigen Bildungseinrichtungen der öffentlichen Verwaltungen sowie an die Mitarbeiter, Fach- und Führungskräfte auf allen Ebenen und Funktionen von Verwaltungen, die sich ein solides betriebswirtschaftliches Grundwissen aneignen wollen. Es ist auch für das Selbststudium geeignet.
Aktualisiert: 2020-01-06
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Aktualisiert: 2020-01-06
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Aktualisiert: 2020-01-01
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Aktualisiert: 2020-01-01
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Das Personalwesen hat in den vergangenen Jahrzehnten in der betrieblichen Praxis an Bedeutung gewonnen. Allgemein hat sich die Erkenntnis durchgesetzt, dass das Personal der Betriebe, seine Qualifikation und sein Engagement, ihr wichtigstes Kapital darstellt.
Das Schrifttum zum betrieblichen Personalwesen ist entsprechend in den vergangen Jahren enorm angewachsen. Wer sich in Studium oder Beruf in personalwirtschaftliche Fragen einarbeiten will, sieht sich einer Flut von Information gegenüber, die den Einstieg in das Thema oft erschwert.
Die vorliegende Einführung in das betriebliche Personalwesen verfolgt deshalb vor allem zwei Ziele: Sie soll erstens einen Überblick über die wesentlichen Grundfragen und
Probleme des Personalwesens geben, und sie soll zweitens Grundlagenwissen vermitteln, auf dem das weitere Fachstudium aufbauen kann.
Die Gliederung des Stoffes folgt einem quasi-chronologischen Schema der Personalfunktionen: Bedarfsermittlung, Beschaffung, Führung, Einsatz, Erhaltung, Entwicklung, Freisetzung. Diese Sichtweise hebt den inneren Zusammenhang der personalpolitischen Instrumente und Maßnahmen hervor.
Die einzelnen Personalfunktionen werden kompakt und anwendungsbezogen dargestellt, unterstützt durch zahlreiche Schaubilder, Beispiele und Übersichten. Am Ende eines jeden Kapitels gibt es Wiederholungsfragen zur Festigung des Wissens.
Ein umfangreicher Übungsteil am Ende des Bandes dient der weiteren Vertiefung des Stoffes und seiner praktischen Umsetzung.
Das Buch wendet sich in erster Linie an Studierende an Hochschulen und Akademien, deren Lehrpläne und Prüfungsordnungen das Personalwesen einschließen, aber auch an Praktiker aus allen Berufssparten, die mit personalwirtschaftlichen Problemen konfrontiert sind. Das Buch ist auch für das Selbstudium geeignet.
Aktualisiert: 2020-01-01
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Aktualisiert: 2020-09-07
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Die große Bedeutung, die dem Thema "Personalmarketing und Personalbeschaffung" in der Praxis heute zukommt, zeigt sich in der Tatsache, dass seit Anfang der neunziger Jahre des letzten Jahrhunderts eine Dienstleistungsbranche entstanden ist, die den Betrieben ihre Dienste insbesondere bei der Suche und Auswahl von Personal anbietet. Es handelt sich dabei vorwiegend um Personalberater, Personalvermittler, öffentliche und private Arbeitsvermittler und Arbeitsberater, Arbeitnehmerüberlasser und weitere Dienstleister, die als externe Spezialisten mit der Personalbeschaffung beauftragt werden. Der vorliegende Band berücksichtigt diese Aufgabenverlagerung auf externe Personaldienstleister.
Das erste Kapitel gibt eine Einführung in die Personalbeschaffung aus der Perspektive des Personalmarketings. Es bildet die theoretische Grundlage für die Bearbeitung der nachfolgenden Fallstudie.
Die Fallstudie (Kap. 2) wird aus der Sichtweise eines externen Spezialisten dargestellt, der für einen Betrieb einen Einkäufer suchen soll. Die Fallstudie beginnt mit der Kontaktaufnahme und den Vorbereitungen für einen Betriebsbesuch, thematisiert dann ausführlich die Anforderungsanalyse der Stelle, um über mehrere Schritte schließlich zur Personalwerbung mittels einer Stellenanzeige zu gelangen. Durch eine ausführliche Materialsammlung (Organigramm, Stellenbeschreibung, Firmenporträt, Fertigungsprozesse, Stellenplan etc.) wird eine realitätsnahe Fallgestaltung angestrebt.
Im dritten Kapitel werden ausführliche Bearbeitungs- und Lösungshinweise gegeben, die es erlauben, die Fallstudie auch ohne persönliche Anleitung sinnvoll und nutzbringend zu bearbeiten.
Das Buch richtet sich vor allem Studierende an Hochschulen und Akademien, die sich auf eine Aufgabe im betrieblichen Personalwesen oder in der Personaldienstleistung - Personalberatung, Personalvermittlung, Arbeitsberatung, Arbeitsvermittlung, Fallmanagement - vorbereiten, ebenso an Praktiker aller Branchen, die sich in die Aufgaben der Personalbeschaffung einarbeiten wollen.
Aktualisiert: 2020-01-01
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Aktualisiert: 2018-11-01
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Aktualisiert: 2018-07-19
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Aktualisiert: 2018-11-01
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Aktualisiert: 2018-07-18
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Aktualisiert: 2021-02-19
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Aktualisiert: 2017-06-08
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Der Reformprozess hat die öffentliche Verwaltung auf allen Gebieten mit betriebswirtschaftlichen Methoden und Denkweisen konfrontiert. Ein Paradigmenwechsel hat stattgefunden. Waren es ehemals die althergebrachten Prinzipien des Berufsbeamtentums und der Bürokratie, die das Verwaltungshandeln geprägt haben, so ist eine zeitgemäße Verwaltung durch Effektivität, Effizienz und Kundenorientierung gekennzeichnet, welche die Anwendung moderner Managementmethoden verlangen. Controlling, Marketing, Change-Management, Kostenrechnung und viele weitere Begriffe aus dem Repertoire der Betriebswirtschaftslehre, die in den privaten Unternehmungen seit langem selbstverständlich sind, bestimmen zunehmend den Alltag auch in den Verwaltungen. Dabei haben sich die Anforderungen an die Mitarbeiter gewandelt: Betriebswirtschaftliches Wissen gehört immer mehr zu den grundlegenden Schlüsselqualifikationen für alle Mitarbeiter und Führungskräfte in der Verwaltung.
Das vorliegende Lehr- und Übungsbuch ist als eine Einführung in die Betriebswirtschaftslehre speziell für die Verwaltung konzipiert. Es gibt einen kompakten Überblick über die grundlegenden Themen und Methoden der Betriebswirtschaftslehre, hat dabei jedoch stets die Besonderheiten und Anforderungen der öffentlichen Verwaltungen im Blick.
Nach einer einführenden Klärung der Grundbegriffe wird das betriebliche Handeln zunächst im Sinne der modernen Managementlehre als ein kybernetischer Prozess dargestellt. Auf dieser Grundlage werden im Weiteren die einzelnen betrieblichen Funktionen besprochen: die Beschaffung, die Produktion und der Absatz einerseits, sowie die Investition, die Finanzierung und das Rechnungswesen andererseits.
Die Darstellung wird visuell unterstützt durch zahlreiche Schaubilder und Übersichten und immer wieder anhand von Beispielen illustriert.
Am Ende eines jeden Kapitels gibt es Wiederholungsfragen zur Festigung des Wissens.
Ein umfangreicher Übungsteil am Ende des Bandes mit ausführlichen Lösungen dient der Vertiefung des Stoffes und sorgt für den notwendigen Anwendungsbezug der erworbenen Kenntnisse.
Das Buch wendet sich vor allem an Studierende der Verwaltungsfachhochschulen und sonstigen Bildungseinrichtungen der öffentlichen Verwaltungen sowie an die Mitarbeiter, Fach- und Führungskräfte auf allen Ebenen und Funktionen von Verwaltungen, die sich ein solides betriebswirtschaftliches Grundwissen aneignen wollen. Es ist auch für das Selbststudium geeignet.
Aktualisiert: 2020-01-06
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Die Einführung in das betriebliche Rechnungswesen ist als Lehr- und Übungsbuch konzipiert, das einen Überblick über die wichtigsten Teilbereiche des Rechnungswesens gibt: die Buchführung, den Jahresabschluss und die Kostenrechnung.
Die Darstellung will einen Einstieg in die Materie ermöglichen und dem Leser Orientierung in diesem komplexen Themengebiet geben. Das Rechnungswesen soll als ein System verstanden werden, dessen einzelne Elemente eng miteinander verzahnt sind. Es wird daher auf die Herausarbeitung von Zusammenhängen und auf eine verständliche Darstellung Wert gelegt.
Als Lehr- und Übungsbuch bedient sich der Band zahlreicher graphischer Darstellungen, die den Stoff strukturieren und zusammenfassen. Die Visualisierung soll die Bearbeitung des Stoffes erleichtern, insbesondere aber das Lernen unterstützen.
Besonderes Augenmerk wurde dem Praxisbezug des Buches zuteil. Die Ausführungen im Text werden vielfach durch praktische Beispiele erläutert, die das Verständnis fördern und den Transfer in die Praxis erleichtern sollen.
Am Ende eines jeden Kapitels wird der Stoff anhand von Wiederholungsfragen repetiert. Die Wiederholung des Stoffes gibt eine Rückmeldung über den erreichten Lernerfolg im Sinne von Lernkontrolle, so dass gezieltes Nachbessern möglich ist.
Ganz besonderer Wert wurde darauf gelegt, den Nutzern dieses Bandes umfangreiche Übungsmöglichkeiten zu bieten. Kapitel 7 umfasst zahlreiche kleine und große Übungsaufgaben, zu denen jeweils ausführliche Lösungshinweise und -vorschläge gegeben werden. Die Bearbeitung der Übungsaufgaben bewirkt nicht nur eine Festigung und Vertiefung des Wissens, sie wird oft auch als eine willkommene Auflockerung und Abwechslung beim Lernen empfunden.
Das Buch richtet sich in erster Linie an Studierende an Hochschulen, Akademien und Fachschulen und an Auszubildende, deren Lehrpläne und Prüfungsordnungen das betriebliche Rechnungswesen beinhalten. Es eignet sich darüber hinaus vor allem für Praktiker aus allen Berufssparten, die sich - auch im Selbststudium - in das betriebliche Rechnungswesen einarbeiten oder sich auf diesem Gebiet weiterbilden möchten.
Aktualisiert: 2016-06-22
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Personalauswahl und Personalbindung gehören traditionell zu den Kernaufgaben des betrieblichen Personalwesens. Personalverantwortliche mit hoher Kompetenz für die Beurteilung und Auswahl von Bewerbern sind für die Unternehmen, denen sie dienen, ein bedeutsamer Wettbewerbsvorteil. Wer die richtigen Mitarbeiter aufspürt und für den Betrieb gewinnen kann, trägt maßgeblich zum nachhaltigen Unternehmenserfolg bei. In Zeiten der Massenarbeitslosigkeit und des Bewerberüberhanges ist diese Binsenweisheit in der Vergangenheit aber gelegentlich in den Hintergrund getreten.
Der demografische Wandel unserer alternden Gesellschaft, dessen erste Vorboten am Arbeitsmarkt sichtbar werden, zwingt nun zur Rückbesinnung. Bereits heute wird der Nachwuchs knapp, und zwar nicht nur in einzelnen Branchen, sondern auf breiter Front. Insgesamt wird das Arbeitskräfteangebot in den kommenden Jahren drastisch zurückgehen. Die Fähigkeit, das benötigte Personal zu gewinnen, wird für viele Unternehmen dann zu einer existenziellen Frage.
Der vorliegende Band knüpft an einer früheren Veröffentlichung in dieser Schriftenreihe an, die unter dem Titel „Personalmarketing und Personalbeschaffung“ die ersten Schritte des Rekrutierungsprozesses bis hin zur Personalwerbung thematisierte. Neben einer kurzen theoretischen Einführung lag der Schwerpunkt dieses Bandes auf einer Fallstudie unter der Überschrift: „Nietnagel sucht einen Einkäufer“. Nun wird der Faden aufgegriffen und weitergeführt.
Das erste Kapitel dieses Bandes gibt zunächst eine Einführung in die Thematik der Personalauswahl: Welche Auswahlmethoden stehen dem Betrieb zur Verfügung und wie werden sie richtig angewandt. Im Weiteren werden die Personalbindung, also die Einstellung sowie die Einführung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter behandelt. Dieses erste Kapitel bildet die theoretische Grundlage für die Bearbeitung der nachfolgenden Fallstudie.
Das zweite Kapitel bildet die Fallstudie unter dem Titel „Nietnagel stellt einen Einkäufer ein“. Sie stellt aus der Sicht eines externen Spezialisten den gesamten Prozess der Personalauswahl und Personalbindung dar. Sie beginnt mit der Sichtung der Bewerbungsunterlagen und entwickelt sich dann in mehreren Schritten über die Vorauswahl der Bewerber, die Feinanalyse der Bewerbungsunterlagen, die Teilnahme an den Vorstellungsgesprächen, die Entscheidungsfindung, bis sie schließlich – nach dem Vertragsschluss – in die Planung der Einarbeitung und die nachgehende Betreuung des Auftraggebenden Betriebes mündet.
Durch die Verwendung von vollständigen Bewerbungsmappen (Kap. 4) von Bewerbern können die einzelnen Schritte des Prozesses sehr realitätsnah nachgebildet werden.
Im dritten Kapitel werden ausführliche Bearbeitungs- und Lösungshinweise gegeben, die es erlauben, die Fallstudie auch ohne persönliche Anleitung im Selbststudium sinnvoll zu nutzen.
Aktualisiert: 2016-06-22
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