Verleger: NLK®

Kaum zu glauben, aber wahr: Körpersprache ist unser Potenzial! Sind wir in einer Verhandlung, oder wollen wir überzeugen, etwas oder auch uns selbst »verkaufen«, so tun wir gut daran, uns sowohl die Auswirkungen unserer Verhaltensmuster als auch die unserer Gesprächspartner bewusst zu machen. In der Körpersprache gibt es klare Regeln, Schlüsselreize (Trigger) und sogenannte Sympathie- oder Distanzreflexe, auf die wir unbewusst ansprechen – und das nicht nur in archaischer Hinsicht. Machen wir uns diese allgemein gültigen und leicht nachzuvollziehenden Aktionen und Reaktionen unserer Körpersprache hinreichend bewusst, so können wir neben dem gesprochenen Wort unser Augenmerk in Wahrnehmung und Anwendung auch auf die nonverbalen Potenziale erweitern. Körpersprache auf den Punkt gebracht ist eine Serie, in der sich jede einzelne Ausgabe auf ein aktuelles Thema der Körpersprache konzentriert. Der Fokus jeder dieser Kompaktausgaben liegt im schnellen und zielgenauen Wissenstransfer. Vorliegende Ausgabe fokussiert das Thema der Gestik in Verhandlung und Verkauf: Welche körpersprachlichen Signale Ihrer Kunden erfordern besondere Beachtung, welche signalisieren Ihnen Bereitschaft oder sogar Ablehnung und was sollten Sie, als interessierter Gesprächspartner, unbedingt vermeiden.