Renommierte Experten der Finanzdienstleistungsindustrie analysieren in Beiträgen die Verlagerung von Wertschöpfungsstufen und die damit verbundenen Auswirkungen auf die Wettbewerbs- und Marktstrukturen in der Branche. Sie geben einen Überblick über künftige Zielmarktstrukturen und liefern Antworten zu zentralen strategischen Fragen:
- Welche Wertschöpfungsstufen soll eine Bank abdecken?
- Welche Kernkompetenzen sichern die Wettbewerbsfähigkeit in einem sich stark wandelnden Wettbewerbsumfeld?
- Soll sich eine Bank eher als Nischenanbieter oder eher als Generalist positionieren und wie nachhaltig kann diese Positionierung sein?
Aktualisiert: 2023-06-16
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Ich irre, also bin ich, schrieb Augustinus, und Benjamin Franklin war der Meinung, die Geschichte der menschlichen Irrtümer sei interessanter als diejenige ihrer Erfindungen; doch wenn wir uns irren und Fehler machen, ärgern wir uns und fühlen uns peinlich berührt. Am unangenehmsten sind uns die Fehler, die uns geschäftlich unterlaufen, denn auf dieser Ebene ist das Publikum in der Regel größer als im privaten Kreis. Dass diese Einstellung verhängnisvoll ist, demonstriert Jan Hagen auf faszinierende Weise anhand einschlägiger Beispiele aus der zivilen und militärischen Luftfahrt. Ebenso eindrucksvoll beschreibt er, wie dort nach und nach ein einschlägiges Fehlermanagement entwickelt wurde, die Widerstände, die auf dem Weg dahin überwunden werden mussten, und die langsame aber letztlich erfolgreiche Generierung jener sachlichen, fehlerdiagnostischen Kultur, die heute jedes moderne Unternehmen braucht.
Aktualisiert: 2023-04-08
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In diesem Buch über Fehlermanagement demonstriert der Autor auf faszinierende Weise, wie wichtig es ist, aus Fehlern zu lernen und beschreibt praxisnah, wie dieses Konzept im Unternehmensumfeld eingesetzt werden kann. Anhand konkreter Beispiele aus der zivilen und militärischen Luftfahrt schildert er eindrucksvoll, wie dort nach und nach ein einschlägiges Fehlermanagement, nämlich das Crew Resource Management entwickelt wurde. Er beschreibt die Widerstände, die auf dem Weg dahin überwunden werden mussten, und die langsame, aber letztlich erfolgreiche Generierung jener sachlichen, fehlerdiagnostischen Kultur, die heute jedes moderne Unternehmen braucht.
, schrieb Augustinus, und Benjamin Franklin war der Meinung, die Geschichte der menschlichen Irrtümer sei interessanter als diejenige ihrer Erfindungen; doch wenn wir uns irren und Fehler machen, ärgern wir uns und fühlen uns peinlich berührt. Am unangenehmsten sind uns die Fehler, die uns geschäftlich unterlaufen, denn auf dieser Ebene ist das Publikum in der Regel größer als im privaten Kreis. Gerade deshalb ist dieses Buch ein wichtiger Wegweiser und liefert ein hervorragendes Konzept bei der Umsetzung eines erfolgreichen Fehlermanagements.
Aktualisiert: 2023-04-07
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Renommierte Experten der Finanzdienstleistungsindustrie analysieren in Beiträgen die Verlagerung von Wertschöpfungsstufen und die damit verbundenen Auswirkungen auf die Wettbewerbs- und Marktstrukturen in der Branche. Sie geben einen Überblick über künftige Zielmarktstrukturen und liefern Antworten zu zentralen strategischen Fragen:
- Welche Wertschöpfungsstufen soll eine Bank abdecken?
- Welche Kernkompetenzen sichern die Wettbewerbsfähigkeit in einem sich stark wandelnden Wettbewerbsumfeld?
- Soll sich eine Bank eher als Nischenanbieter oder eher als Generalist positionieren und wie nachhaltig kann diese Positionierung sein?
Aktualisiert: 2023-03-14
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In diesem Buch über Fehlermanagement demonstriert der Autor auf faszinierende Weise, wie wichtig es ist, aus Fehlern zu lernen und beschreibt praxisnah, wie dieses Konzept im Unternehmensumfeld eingesetzt werden kann. Anhand konkreter Beispiele aus der zivilen und militärischen Luftfahrt schildert er eindrucksvoll, wie dort nach und nach ein einschlägiges Fehlermanagement, nämlich das Crew Resource Management entwickelt wurde. Er beschreibt die Widerstände, die auf dem Weg dahin überwunden werden mussten, und die langsame, aber letztlich erfolgreiche Generierung jener sachlichen, fehlerdiagnostischen Kultur, die heute jedes moderne Unternehmen braucht.
, schrieb Augustinus, und Benjamin Franklin war der Meinung, die Geschichte der menschlichen Irrtümer sei interessanter als diejenige ihrer Erfindungen; doch wenn wir uns irren und Fehler machen, ärgern wir uns und fühlen uns peinlich berührt. Am unangenehmsten sind uns die Fehler, die uns geschäftlich unterlaufen, denn auf dieser Ebene ist das Publikum in der Regel größer als im privaten Kreis. Gerade deshalb ist dieses Buch ein wichtiger Wegweiser und liefert ein hervorragendes Konzept bei der Umsetzung eines erfolgreichen Fehlermanagements.
Aktualisiert: 2023-04-07
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Die Finanzmarktkrise hat das Geschäftsmodell vieler Banken in Frage gestellt. Welche Lehren müssen die Banken daraus ziehen? Welche Konsequenzen ergeben sich daraus im Umgang mit den Kunden? Diese Fragen stehen im Mittelpunkt dieses Buches, dessen Beiträge von namhaften Fachleuten sowohl aus der Praxis als auch der Theorie stammen. Das Buch beleuchtet die theoretischen Aspekte des Client Commitment und die Facetten der bislang erfolgten Umsetzung in die Praxis.
Aktualisiert: 2021-05-20
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Renommierte Experten der Finanzdienstleistungsindustrie analysieren in Beiträgen die Verlagerung von Wertschöpfungsstufen und die damit verbundenen Auswirkungen auf die Wettbewerbs- und Marktstrukturen in der Branche. Sie geben einen Überblick über künftige Zielmarktstrukturen und liefern Antworten zu zentralen strategischen Fragen:
- Welche Wertschöpfungsstufen soll eine Bank abdecken?
- Welche Kernkompetenzen sichern die Wettbewerbsfähigkeit in einem sich stark wandelnden Wettbewerbsumfeld?
- Soll sich eine Bank eher als Nischenanbieter oder eher als Generalist positionieren und wie nachhaltig kann diese Positionierung sein?
Aktualisiert: 2023-04-04
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