Für die heutigen Anforderungen an die Transparenz der Geschäftsprozesse, die sowohl durch externe als auch durch interne Anforderungen aus der Unternehmenssteuerung erwachsen, ist eine effektive Überwachung der Geschäftsprozesse notwendig. In der vorliegenden Schwerpunktstudie, einem Teil aus einer Studienreihe, werden der Themenbereich Überwachung von Geschäftsprozessen sowie fünf im deutschsprachigen Raum verfügbare Produkte und Anbieter dargestellt.
Aktualisiert: 2023-06-01
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Durch die digitale Transformation von Unternehmen und Gesellschaft fallen enorme Datenmengen an, die immer schneller verarbeitet werden müssen. "In-Memory"-Systeme unterstützen diese Anforderungen durch die intelligente Nutzung des Arbeitsspeichers als Datenspeicher. Die Studie erklärt den Begriff "In-Memory", erläutert Merkmale von In-Memory-Systemen und gibt einen herstellerneutralen Überblick zum aktuellen Produktangebot.
Aktualisiert: 2023-06-01
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Viele Kfz-Versicherer bieten im Schadenfall einen Reparaturservice an, welcher die Reparatur sowie zusätzlichen Service umfasst. Das Fraunhofer IAO untersuchte den Nutzen auf Basis von Daten aus 2012 von sechs Versicherern, welche mit Innovation Group zusammenarbeiten. Die Studie betrachtet die Auswirkungen des Reparaturservice auf Reparaturkosten und Prozesse, mögliches Vermittlungspotenzial, sowie die Kundenzufriedenheit der Endkunden.
Aktualisiert: 2023-06-01
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Für die heutigen Anforderungen aus Gesetzen und Richtlinien bezüglich Governance, Risk und Compliance in Geschäftsprozessen ist eine effektive Definition, Ausführung, Dokumentation und Nachweisbarkeit erforderlicher Maßnahmen und Kontrollen notwendig. In der vorliegenden Schwerpunktstudie, einem Teil aus einer Studienreihe, werden der Themenbereich Compliance von Geschäftsprozessen sowie 14 im deutschsprachigen Raum verfügbare Produkte und Anbieter dargestellt.
Aktualisiert: 2023-06-01
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Überwachung und Anpassung ist die Voraussetzung für die kontinuierliche Verbesserung von Geschäftsprozessen. Gewachsene Systemarchitekturen, Verteilung und Ressourcenknappheit erschweren aber die Einführung bestehender Softwarelösungen. Diese Arbeit beschreibt einen modellbasierten Ansatz, mittels dem sich aus einem grafischen Modell mit geringem Aufwand eine lauffähige Software zur Prozessüberwachung und -anpassung erzeugen lässt.
Aktualisiert: 2023-06-01
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Die Bedeutung von vernetzten IT-Systemen ist in den letzten Jahren im Zuge der digitalen Transformation durch Technologien wie Cloud, Künstliche Intelligenz und dem Internet der Dinge stark gestiegen. Ungeachtet ihrer zahlreichen Vorteile weisen vernetzte IT-Systeme eine hohe Komplexität auf und erfüllen zunehmend Kernfunktionen von Unternehmen und Produkten. Ein sicherer und störungsfreier Betrieb ist daher unabdingbar. Die vorliegende Marktstudie bietet einen Überblick über den Stand der Technik und Praxis für die Überwachung und Störungserkennung in vernetzten Systemen. Neben einer Marktuntersuchung wurden dafür 28 Experten befragt. Als Ergebnis zeigt die Studie Handlungsoptionen auf, stellt aktuell am Markt verfügbare technische Lösungen systematisch vor und beschreibt praktische Erfahrungen aus der Anbieter- und der Anwenderperspektive.
Aktualisiert: 2023-06-01
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Der vorliegende Marktüberblick gibt einen Überblick über die im deutschsprachigen Raum verfügbaren Produkte und Anbieter für das Geschäftsprozessmanagement.
Aktualisiert: 2023-06-01
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Über das Potenzial Künstlicher Intelligenz (KI) wird momentan viel gesprochen. Welche Auswirkungen die Technologie in der Unternehmenspraxis haben wird, welche KI-Anwendungen bereits im produktiven Einsatz sind und an welchen Stellen Unterstützungsbedarf besteht, hat das Fraunhofer IAO in einer Unternehmensbefragung ermittelt.
Aktualisiert: 2023-06-01
Autor:
Wilhelm Bauer,
Claudia Dukino,
Michaela Friedrich,
Walter Ganz,
Moritz Hämmerle,
Falko Koetter,
Thomas Meiren,
Jens Neuhüttler,
Thomas Renner,
Sven Schuler,
Helmut Zaiser
Der vorliegende Band 2 »Künstliche Intelligenz anwenden - Einsatzmöglichkeiten und Methoden« zeigt an ausgewählten Beispielen und Methoden, welche Potentiale sich für Unternehmen durch den Einsatz KI in der Sachbearbeitung erschließen lassen. Dazu wurden über 60 Einsatzmöglichkeiten zusammengetragen und übersichtlich durch die Einordnung in Unternehmensfunktionen sowie die Art der Unterstützung dargestellt. Abschließend werden Methoden wie maschinelles Lernen und Anwendungsbereiche wie Basistechnologien zur Sprachverarbeitung aufgezeigt.
Aktualisiert: 2023-02-27
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Die Bedeutung von vernetzten IT-Systemen ist in den letzten Jahren im Zuge der digitalen Transformation durch Technologien wie Cloud, Künstliche Intelligenz und dem Internet der Dinge stark gestiegen. Ungeachtet ihrer zahlreichen Vorteile weisen vernetzte IT-Systeme eine hohe Komplexität auf und erfüllen zunehmend Kernfunktionen von Unternehmen und Produkten. Ein sicherer und störungsfreier Betrieb ist daher unabdingbar. Die vorliegende Marktstudie bietet einen Überblick über den Stand der Technik und Praxis für die Überwachung und Störungserkennung in vernetzten Systemen. Neben einer Marktuntersuchung wurden dafür 28 Experten befragt. Als Ergebnis zeigt die Studie Handlungsoptionen auf, stellt aktuell am Markt verfügbare technische Lösungen systematisch vor und beschreibt praktische Erfahrungen aus der Anbieter- und der Anwenderperspektive.
Aktualisiert: 2023-03-31
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Über das Potenzial Künstlicher Intelligenz (KI) wird momentan viel gesprochen. Welche Auswirkungen die Technologie in der Unternehmenspraxis haben wird, welche KI-Anwendungen bereits im produktiven Einsatz sind und an welchen Stellen Unterstützungsbedarf besteht, hat das Fraunhofer IAO in einer Unternehmensbefragung ermittelt.
Aktualisiert: 2023-03-31
Autor:
Wilhelm Bauer,
Claudia Dukino,
Michaela Friedrich,
Walter Ganz,
Moritz Hämmerle,
Falko Koetter,
Thomas Meiren,
Jens Neuhüttler,
Thomas Renner,
Sven Schuler,
Helmut Zaiser
Überwachung und Anpassung ist die Voraussetzung für die kontinuierliche Verbesserung von Geschäftsprozessen. Gewachsene Systemarchitekturen, Verteilung und Ressourcenknappheit erschweren aber die Einführung bestehender Softwarelösungen. Diese Arbeit beschreibt einen modellbasierten Ansatz, mittels dem sich aus einem grafischen Modell mit geringem Aufwand eine lauffähige Software zur Prozessüberwachung und -anpassung erzeugen lässt.
Aktualisiert: 2023-03-31
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Für die heutigen Anforderungen an die Transparenz der Geschäftsprozesse, die sowohl durch externe als auch durch interne Anforderungen aus der Unternehmenssteuerung erwachsen, ist eine effektive Überwachung der Geschäftsprozesse notwendig. In der vorliegenden Schwerpunktstudie, einem Teil aus einer Studienreihe, werden der Themenbereich Überwachung von Geschäftsprozessen sowie fünf im deutschsprachigen Raum verfügbare Produkte und Anbieter dargestellt.
Aktualisiert: 2023-03-31
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Durch die digitale Transformation von Unternehmen und Gesellschaft fallen enorme Datenmengen an, die immer schneller verarbeitet werden müssen. "In-Memory"-Systeme unterstützen diese Anforderungen durch die intelligente Nutzung des Arbeitsspeichers als Datenspeicher. Die Studie erklärt den Begriff "In-Memory", erläutert Merkmale von In-Memory-Systemen und gibt einen herstellerneutralen Überblick zum aktuellen Produktangebot.
Aktualisiert: 2023-03-31
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Der vorliegende Marktüberblick gibt einen Überblick über die im deutschsprachigen Raum verfügbaren Produkte und Anbieter für das Geschäftsprozessmanagement.
Aktualisiert: 2023-03-31
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Viele Kfz-Versicherer bieten im Schadenfall einen Reparaturservice an, welcher die Reparatur sowie zusätzlichen Service umfasst. Das Fraunhofer IAO untersuchte den Nutzen auf Basis von Daten aus 2012 von sechs Versicherern, welche mit Innovation Group zusammenarbeiten. Die Studie betrachtet die Auswirkungen des Reparaturservice auf Reparaturkosten und Prozesse, mögliches Vermittlungspotenzial, sowie die Kundenzufriedenheit der Endkunden.
Aktualisiert: 2023-03-31
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Für die heutigen Anforderungen aus Gesetzen und Richtlinien bezüglich Governance, Risk und Compliance in Geschäftsprozessen ist eine effektive Definition, Ausführung, Dokumentation und Nachweisbarkeit erforderlicher Maßnahmen und Kontrollen notwendig. In der vorliegenden Schwerpunktstudie, einem Teil aus einer Studienreihe, werden der Themenbereich Compliance von Geschäftsprozessen sowie 14 im deutschsprachigen Raum verfügbare Produkte und Anbieter dargestellt.
Aktualisiert: 2023-03-31
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Diese Veröffentlichung stellt einen Auszug aus den Ergebnissen des vom Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie (BMWi) geförderten Projekts "openXchange - Servicenetzwerk zur effizienten Abwicklung und Optimierung von Regulierungsprozessen bei Sachschäden" dar. Ziel von openXchange ist es, die Regulierung von Sachschäden durch IT-Unterstützung zu vereinfachen. Die beteiligten Unternehmen wie z.B. Handwerker oder Versicherungen werden dabei optimal im Prozess integriert sowie die Transparenz und Qualität bei der Zusammenarbeit sichergestellt. In Form einer offenen Service-Plattform wird allen Beteiligten der bestmögliche Zugang zu den entwickelten Lösungen bereitgestellt.
Aktualisiert: 2022-09-16
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