2., aktualisierte und stark erweiterte Auflage des Standardwerks
Wie baut man einen Onlineshop auf und wie wird man damit erfolgreich? Die Autoren Tobias Kollewe und Michael Keukert erläutern in diesem umfassenden Handbuch sehr praxisnah, welche Schritte notwendig sind, um sich mit dem eigenen Onlineshop erfolgreich am Markt zu etablieren.
Beschrieben werden Aufbau und Betrieb von Onlineshops, von der grundlegenden Planung über die tägliche Arbeit bis hin zum Onlinemarketing. E-Commerce-Einsteigern bietet dieses Buch eine effektive Entscheidungsgrundlage für die eigene Shopstrategie. Fortgeschrittene und Profis nutzen es als Nachschlagewerk und – Dank der vielen Praxisbeispiele – als Ideensammlung für den eigenen Shop.
Shop-Planung und -Konzeption
Die Autoren unterstützen Sie dabei, den Start des Onlineshops optimal vorzubereiten, denn zu diesen Themen müssen vorab wichtige Entscheidungen getroffen werden:
- Businessplan, Zielgruppe
- Auswahl von Shopsystem, Agentur und Domainnamen
- Warenwirtschaft und Versandhandelssoftware
- Zeitplanung
Rund um den Kaufprozess
Der eigentliche Kaufvorgang ist das Herzstück des Onlineshops. Hier dreht sich alles um die Inhalte Ihres Shopsystems:
- Shopdesign und -struktur
- optimale Produktpräsentation
- Checkout-Prozess, Logistik
- Zahlungsabwicklung und Zahlungsausfall
- rechtliche Aspekte des Onlinehandels
Marketing und Erfolgsmessung
Der Shop ist fertig – und nun? Das Buch bietet jede Menge Ideen und Vorschläge für Marketingaktionen und guten Service, die den Besucherzustrom ansteigen lassen:
- Kundenservice und -beziehung
- Print- und Onlinewerbung, E-Mail-Marketing, Social Media
- Google AdWords und Google Products
- Shop- und Produktbewertungen, Gutscheine
- Controlling, Internationalisierung
Aktualisiert: 2023-06-11
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2., aktualisierte und stark erweiterte Auflage des Standardwerks
Wie baut man einen Onlineshop auf und wie wird man damit erfolgreich? Die Autoren Tobias Kollewe und Michael Keukert erläutern in diesem umfassenden Handbuch sehr praxisnah, welche Schritte notwendig sind, um sich mit dem eigenen Onlineshop erfolgreich am Markt zu etablieren.
Beschrieben werden Aufbau und Betrieb von Onlineshops, von der grundlegenden Planung über die tägliche Arbeit bis hin zum Onlinemarketing. E-Commerce-Einsteigern bietet dieses Buch eine effektive Entscheidungsgrundlage für die eigene Shopstrategie. Fortgeschrittene und Profis nutzen es als Nachschlagewerk und – Dank der vielen Praxisbeispiele – als Ideensammlung für den eigenen Shop.
Shop-Planung und -Konzeption
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Rund um den Kaufprozess
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Marketing und Erfolgsmessung
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Marketing und Erfolgsmessung
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Aktualisiert: 2023-05-05
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Die Bankenwelt befindet sich inmitten großer Veränderungen, die nicht nur die Struktur des Filialnetzes betreffen, sondern auch die veränderten Bedürfnisse der Kunden. Die persönliche Beratung in der Filiale vor Ort könnte sich zu einem Auslaufmodell entwickeln.
Tim Geuer, Privatkundenberater einer genossenschaftlichen Bank mit regionaler Filialstruktur, beschäftigte sich im Rahmen seiner Abschluss- arbeit an der FOM Hochschule für Oekonomie und Management mit der Frage, wie die Einbeziehung von Coworking Spaces die Arbeits- welt klassischer Filialbanken verändern kann – sowohl hinsichtlich des fortschreitenden Filialsterbens als auch mit der damit verbundenen Reduzierung der persönlichen Beratung vor Ort.
Bezugnehmend auf die Leitfrage werden zentrale Kennzahlen und Orientierungspunkte herausgearbeitet, die Banken und Kreditinstitute dabei unterstützen können, um neue Wege im Umgang mit Filialen zu gehen.
Das Vorwort zu diesem Buch stammt von Tobias Kollewe, Präsident des Bundesverband Coworking Spaces Deutschland (BVCS) und CEO der cowork AG. Er beschäftigt sich seit mehreren Jahren mit den Potenzialen, die Coworking Spaces für Kreditinstitute bieten.
Aktualisiert: 2023-03-23
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Dass mittlerweile nicht nur das klassische Büro als Arbeitsort existiert, ist keine bahnbrechende Erkenntnis. Immer mehr Unternehmen sehen Vorteile darin, Mitarbeiter die flexible Wahl des Arbeitsortes zu ermöglichen. Und immer mehr Menschen entscheiden sich, remote, also fernab des Unternehmenssitzes zu arbeiten. Hierbei fällt die Entscheidung oft auf die Arbeit im Home Office, doch auch die Anzahl von Coworking Space-Nutzern steigt stetig und gewinnt damit an Bedeutung.
Die Studie von Laura Schwarz setzt sich wissenschaftlich mit den beiden Alternativen Coworking und Home Office auseinander. Hierbei wurden sowohl Gemeinsamkeiten als auch Unterschiede untersucht sowie die Vor- und Nachteile beider Arbeitsplätze in Form von Handlungsempfehlungen gegeneinander abgewogen.
Die Studie von Laura Schwarz entstand an der Hochschule Augsburg in Zusammenarbeit mit dem Bundesverband Coworking Spaces e. V. (BVCS) und der cowork AG (www.cowork.de). Die empirische Erhebung wurde anhand von quantitativen Forschungsmethoden erarbeitet. Mit einem Vorwort von Prof. Dr. Erika Regnet.
Aktualisiert: 2023-03-23
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Dezentrales Arbeiten – außerhalb klassischer Bürowelten – spielt in Zeiten von New Work und Digitalisierung eine immer bedeutendere Rolle. Egal ob im Coworking Space, im Homeoffice oder im Café stellt es Nutzer genauso wie Unternehmen vor technische, soziale und organisatorische Herausforderungen.
Die vier Autoren Denise Ruhrberg, Dr. Axel Minten, Tobias Kollewe und Michael Keukert haben in diesem Buch 116 Praxis-Tipps aus ihrer langjährigen Erfahrung im Bereich Remote Work zusammengestellt. Die Themen umfassen dabei zum Beispiel organisatorische Maßnahmen, die richtige Auswahl von Software-Tools und erforderlicher Hardware, Tipps für die Zusammenarbeit mit Kunden und Kollegen uvm.
Die Tipps sind als Snackable Content kurz und prägnant aufbereitet und können sowohl als Leitfaden als auch als Checkliste genutzt werden. Alle Tipps sind in der Praxis erprobt und können in der Regel mit wenig Aufwand umgesetzt werden
Aktualisiert: 2023-03-23
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Die Digitalisierung und damit einhergehend New Work, verändert die heutigen Arbeitsbedingungen, Erwerbstätigkeiten und die Organisation von Arbeit. Parallel dazu entwickeln sich Informations- und Kommunikationstechnologien weiter, wodurch eine digitale Vernetzung von Personen möglich ist. Dies erfordert neue Geschäfts- und Arbeitsmodelle und ein Umdenken im Bereich Arbeitsorganisation. In diesem Zusammenhang spielen Coworking-Spaces eine wichtige Rolle.
Im Rahmen der Studie wurde erstmalig untersucht, welche internen und externen Kommunikationsplattformen (hauptsächlich im Bereich der sozialen Netzwerke) in deutschen Coworking-Spaces genutzt werden und welchen Einfluss diese auf die Gewinnung neuer Coworking-Space-Member und die Vernetzung einzelner Spaces untereinander haben.
Die Studie von Nicole Novak entstand an der FH Aachen in Zusammenarbeit mit der German Coworking Federation und der cowork AG (www.cowork.de). Der empirischen Untersuchung liegen sowohl quantitative als auch qualitative Forschungsmethoden zugrunde.
Ergänzt wird die Studie durch drei Experten-Interviews, die ebenfalls im Rahmen der Forschungsarbeit geführt wurden.
Aktualisiert: 2023-03-23
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Vom Setup des Accounts über die Newsletter-Gestaltung bis zur Erfolgskontrolle
Anlegen von Adresslisten, Gruppen und Segmenten, Import und Export von Listen, Aufsetzen von Kampagnen sowie Newsletter-Versand inkl. A/B-Tests
Zahlreiche Schritt-für-Schritt-Anleitungen und wertvolle Praxistipps für erfolgreiches E-Mail-Marketing
MailChimp ist einer der weltweiten Marktführer im Bereich der E-Mail-Marketing- und Newsletter-Software und ist für jeden geeignet – ganz unabhängig vom Einsatzgebiet: Unternehmen, Organisationen, Blogger und private Anwender können MailChimp kostenlos zum Versand von Newslettern und Transaktionsmails nutzen.
Mit diesem Praxis-Handbuch erhalten Sie eine leicht verständliche praxisnahe Einführung in MailChimp mit zahlreichen Schritt-für-Schritt-Anleitungen. Fortgeschrittenen Nutzern dient das Buch als praktisches Nachschlagewerk mit umfangreichem Stichwortverzeichnis.
Neben einer grundlegenden Einführung in E-Mail-Marketing und Newsletter-Versand behandeln die Autoren detailliert alle Themen, die für die Arbeit mit MailChimp eine Rolle spielen:
Nach dem Setup des Accounts erfahren Sie, wie Sie Listen für Ihre E-Mail-Adressen erstellen und diese effizient verwalten. Ausführlich und Schritt für Schritt wird beschrieben, wie Sie die Anmeldeformulare und die Benutzeroberfläche so überarbeiten, dass sie den Anforderungen an modernes E-Mail-Marketing optimal gerecht werden.
Nachdem die Grundsteine gelegt sind, geht es um das Design und den Versand Ihrer Newsletter: Die Autoren zeigen, welche Templates und Inhaltselemente Ihnen für die Gestaltung zur Verfügung stehen. Des Weiteren erfahren Sie, wie Sie einzelne Kampagnen aufsetzen, versenden und mittels Statistiken und A/B-Tests den Erfolg Ihrer Newsletter kontrollieren.
Für den fortgeschrittenen Einsatz gehen die Autoren am Ende des Buches auf Webhooks und Goals, die API-Programmierung und MailChimp-Apps ein.
Aus dem Inhalt:
Preismodell und Compliance
Account-Setup
Adresslisten aufsetzen
Newsletter-Anmeldungen
MailChimp-Formulare übersetzen
Import und Export von Listen
Gruppen und Segmente anlegen
Newsletter-Design und Templates
Newsletter-Versand: Kampagnen aufsetzen, Inhalte verfassen, A/B-Tests
Automations
Analyse und Auswertung
Webhooks und Goals
API-Programmierung
MailChimp-Apps
Aktualisiert: 2020-06-30
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Vom Setup des Accounts über die Newsletter-Gestaltung bis zur Erfolgskontrolle
Anlegen von Adresslisten, Gruppen und Segmenten, Import und Export von Listen, Aufsetzen von Kampagnen sowie Newsletter-Versand inkl. A/B-Tests
Zahlreiche Schritt-für-Schritt-Anleitungen und wertvolle Praxistipps für erfolgreiches E-Mail-Marketing
MailChimp ist einer der weltweiten Marktführer im Bereich der E-Mail-Marketing- und Newsletter-Software und ist für jeden geeignet – ganz unabhängig vom Einsatzgebiet: Unternehmen, Organisationen, Blogger und private Anwender können MailChimp kostenlos zum Versand von Newslettern und Transaktionsmails nutzen.
Mit diesem Praxis-Handbuch erhalten Sie eine leicht verständliche praxisnahe Einführung in MailChimp mit zahlreichen Schritt-für-Schritt-Anleitungen. Fortgeschrittenen Nutzern dient das Buch als praktisches Nachschlagewerk mit umfangreichem Stichwortverzeichnis.
Neben einer grundlegenden Einführung in E-Mail-Marketing und Newsletter-Versand behandeln die Autoren detailliert alle Themen, die für die Arbeit mit MailChimp eine Rolle spielen:
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Nachdem die Grundsteine gelegt sind, geht es um das Design und den Versand Ihrer Newsletter: Die Autoren zeigen, welche Templates und Inhaltselemente Ihnen für die Gestaltung zur Verfügung stehen. Des Weiteren erfahren Sie, wie Sie einzelne Kampagnen aufsetzen, versenden und mittels Statistiken und A/B-Tests den Erfolg Ihrer Newsletter kontrollieren.
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Aus dem Inhalt:
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Account-Setup
Adresslisten aufsetzen
Newsletter-Anmeldungen
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Import und Export von Listen
Gruppen und Segmente anlegen
Newsletter-Design und Templates
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Unser Repertoire umfasst Bücher von
- Kollewijn, Martin
- Kollex, Knut
- Kollex, Knut-Hinrik
- Kolley, Petra
- Köllgen, Rainer
- Köllgen, Rainer
- Kollhof, Rainer
- Köllhofer, Hanna
- Köllhofer, Hanna
- Köllhofer, Jakob
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das Team von Buchfindr.
