Management von Service Innovationen in Business-to-Business Märkten

Management von Service Innovationen in Business-to-Business Märkten von von Kortzfleisch,  Harald F. O., Walsh,  Gianfranco
Der österreichisch-amerikanische Ökonom Peter Drucker sah Marketing und Innovationen als zentrale unternehmerische Erfolgstreiber an. Die wissenschaftlich-praxeologische Auseinandersetzung mit Fragen des Innovationsmanagements fand bislang jedoch primär im Kontext von Unternehmen der herstellenden Industrie statt. Durch die Verbindung von wissenschaftlicher und Praxisperspektive gibt dieses Buch einen aktuellen Überblick über Strategien und Aktivitäten des Innovationsmanagements in wichtigen Business-to-Business-Dienstleistungsbranchen. Zahlreiche Beispiele und praxistaugliche Konzepte beleuchten verschiedene Facetten des Themenfeldes. Das Buch wendet sich an Führungskräfte aus den Bereichen Dienstleistungen sowie an Wissenschaftler und Studierende.
Aktualisiert: 2019-10-03
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Produktivität von Customization Services

Produktivität von Customization Services von Fettke,  Peter, Kutsch,  Horst, Loos,  Peter, Schaarschmidt,  Mario, von Kortzfleisch,  Harald F. O., Walsh,  Gianfranco
In Volkswirtschaften, in denen Arbeitsplätze im produzierenden Gewerbe mehr und mehr ins Ausland abfließen, nimmt die Bedeutung von Dienstleistungen konsequenterweise zu. Neue Dienstleistungen zu erschaffen und bestehende Dienstleistungserbringung zu optimieren, sind daher zwei zentrale Herausforderungen, denen sich Unternehmen in westlichen Industrien vermehrt stellen müssen. Zur Erforschung der Produktivität von Dienstleistungen hat daher das Bundesministerium für Bildung und Forschung (BMBF) ein Programm aufgelegt, durch das 34 Verbundprojekte, bestehend aus universitären und außeruniversitären Forschungseinrichtungen sowie gewerblichen Unternehmen, gefördert wurden. Im vorliegenden Buchband werden die Ergebnisse des Verbundprojektes CustomB2B vorgestellt, das zum Ziel hatte, Dienstleistungsproduktivität im Bereich der Individualisierung von Produkten und Dienstleistungen in forschungsintensiven Industrien konzeptionell zu durchdringen und Handlungsempfehlungen auszuarbeiten. In elf Beiträgen werden Ergebnisse aus umfangreichen Interviewstudien, Prozessanalysen sowie Unternehmensbefragungen wissenschaftlich-praxeologisch aufgearbeitet. Das Buch richtet sich an Führungskräfte im B2B-Kontext sowie an Wissenschaftler und Studierende. „Dienstleistungsproduktivität ist insbesondere in B2B-Märkten von hoher Bedeutung für Innovation und Wertschöpfung, denn Gewinne aus Produktivitätssteigerungen können unmittelbar in die Stärkung der eigenen Innovationsfähigkeit investiert werden. Das vorliegende Buch verbindet konzeptionelle und empirische Sichten auf Dienstleistungsproduktivität im B2B-Sektor und liefert sowohl interessierten Wissenschaftlern als auch Praktikern wichtige Anknüpfungspunkte für die eigene Arbeit.“ Prof. Dr. Kathrin M. Möslein Universität Erlangen-Nürnberg und Center for Leading Innovation and Cooperation (CLIC), Handelshochschule Leipzig
Aktualisiert: 2019-10-03
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Norbert Szyperski

Norbert Szyperski von von Kortzfleisch,  Harald F. O.
Am 27. September 2011 wurde Prof. Dr. Dr. h. c. Norbert Szyperski 80 Jahre alt. Zu diesem Anlass fand auf Einladung von Prof. Dr. Harald von Kortzfleisch an der Universität in Koblenz am 30. September 2011 die akademische Feier mit mehr als 200 befreundeten Gästen aus Wissenschaft, Politik und Wirtschaft statt. Fünf Laudationes zum Schaffen und Wirken von Norbert Szyperski stellten die besonderen Facetten dieses Forschers, Gründers und Managers heraus. So würdigte Prof. Dr. Lambert Koch, Rektor der Universität Wuppertal, die fundamentalen Beiträge von Norbert Szyperski für die Entrepreneurshipforschung, Prof. Dr. Mark Ebers für die Betriebswirtschaftslehre, Prof. Dr. Stefan Klein für die Wirtschaftsinformatik, Prof. Oliver Günther, Ph.D., Präsident der Universität Potsdam, die für die Informatik und abschließend Prof. Dr. Ulrich Trottenberg die aus Sicht des Forschungsmanagements. Das vorliegende Buch beinhaltet den jeweiligen Wortlaut der Laudationes und erinnert ein weiteres Mal an diesen denkwürdigen Tag.
Aktualisiert: 2019-10-03
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