Die heute wirksamen Rahmenbedingungen für das Gestalten, Steuern und Weiterentwickeln von (verteilten) Wertschöpfungsprozessen lassen sich unter dem Schlagwort »VUCA« zusammenfassen: Volatilität, Unsicherheit, Komplexität und Ambiguität. Im vorliegenden Tagungsband werden Erkenntnisse aus Systemtheorie und Kybernetik 1. und 2. Ordnung auf die Kommunikations- und Entscheidungsprozesse entlang der arbeitsteiligen (oft verteilten) Wertschöpfung in einer VUCA-Welt bezogen.
Aktualisiert: 2023-06-15
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Die heute wirksamen Rahmenbedingungen für das Gestalten, Steuern und Weiterentwickeln von (verteilten) Wertschöpfungsprozessen lassen sich unter dem Schlagwort »VUCA« zusammenfassen: Volatilität, Unsicherheit, Komplexität und Ambiguität. Im vorliegenden Tagungsband werden Erkenntnisse aus Systemtheorie und Kybernetik 1. und 2. Ordnung auf die Kommunikations- und Entscheidungsprozesse entlang der arbeitsteiligen (oft verteilten) Wertschöpfung in einer VUCA-Welt bezogen.
Aktualisiert: 2023-05-25
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Die heute wirksamen Rahmenbedingungen für das Gestalten, Steuern und Weiterentwickeln von (verteilten) Wertschöpfungsprozessen lassen sich unter dem Schlagwort »VUCA« zusammenfassen: Volatilität, Unsicherheit, Komplexität und Ambiguität. Im vorliegenden Tagungsband werden Erkenntnisse aus Systemtheorie und Kybernetik 1. und 2. Ordnung auf die Kommunikations- und Entscheidungsprozesse entlang der arbeitsteiligen (oft verteilten) Wertschöpfung in einer VUCA-Welt bezogen.
Aktualisiert: 2023-05-15
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Die heute wirksamen Rahmenbedingungen für das Gestalten, Steuern und Weiterentwickeln von (verteilten) Wertschöpfungsprozessen lassen sich unter dem Schlagwort »VUCA« zusammenfassen: Volatilität, Unsicherheit, Komplexität und Ambiguität. Im vorliegenden Tagungsband werden Erkenntnisse aus Systemtheorie und Kybernetik 1. und 2. Ordnung auf die Kommunikations- und Entscheidungsprozesse entlang der arbeitsteiligen (oft verteilten) Wertschöpfung in einer VUCA-Welt bezogen.
Aktualisiert: 2023-04-15
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Anknüpfungspunkt des entfalteten Gedankengangs ist, dass die Strukturierung von Kommunikation in der Management-Praxis größte Aufmerksamkeit verdient, weil deren Qualität durchschlägt auf die Möglichkeiten der Optimierung von Prozessen der verteilten Wertschöpfung.
Zur näheren Analyse der guten Kommunikation im Rahmen der arbeitsteiligen Zusammenarbeit werden verschiedene Modellansätze zur menschlichen Kommunikation dargelegt, wovon sich die anspruchsvolle Sicht der Theorie sozialer Systeme als besonders tauglich erweist.
Dabei kommt die erkenntnistheoretische Figur der Form im Sinne von Spencer-Brown in den Blick, die abschließend auf das Circu angewandt wird. Dabei wird deutlich, dass das Wechselspiel zwischen Content und Context im Circu keine Beiläufigkeit ist, sondern der Kontextsensitivität jeder Kommunikation geschuldet ist.
Aktualisiert: 2023-03-30
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Anknüpfungspunkt des entfalteten Gedankengangs ist, dass die Strukturierung von Kommunikation in der Management-Praxis größte Aufmerksamkeit verdient: Die Handlungsfähigkeit einesTeams hängt ab vom gemeinsamen Verständnis der Teammitglieder bezüglich der aktuellen Situation und von angemessenen ineinandergreifenden Denk-, Erwartungs- und Verhaltensweisen. Genau dafür sind Kommunikationsprozesse zwingend nötig!
Auf dieser Grundlage werden zunächst wesentliche Bestimmungsfaktoren erfolgreicher Teams entlang der verteilten Wertschöpfung mit ihren wechselseitigen Verweisungen in einem Modell namens CIRCU abgebildet und gezeigt, dass es in vielfältiger Form für ein gemeinsames geistiges Durchdringen eines Sachzusammenhangs genutzt werden kann.
Daran anknüpfend wird am Beispiel der unternehmerischen Universität aufgezeigt, wie mit dem CIRCU als Prototyp für die Grundgliederung der Gedanken die wesentlichen Erfolgsfaktoren mit ihren wechselseitigen Beziehungen analysiert werden können. Abschließend wird anhand eines Formenkalküls gezeigt, wie die erkenntnistheoretische Denkfigur des Beobachters und damit auch die Beobachtung des Beobachters als Selbst- und Fremdbeobachtung in betriebswirtschaftliche Betrachtungen integriert werden kann. Denn jede (analysierende) Beschreibung ist ein pfadabhängiges Resultat des Wirkens eines Beobachters.
Es ergibt sich also, dass es Beobachter sind, deren Kommunikationen die Handlungsfähigkeit eines Teams prägen und daher im Management die größte Aufmerksamkeit verdienen.
Aktualisiert: 2023-03-30
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