Benchmarking
Praxis in deutschen Unternehmen
Stefan Kempf, Kai Mertins, Gunnar E. Siebert
Praxisbezogen wird die Methode zur Bewertung der eigenen Leistungsfähigkeit im Vergleich zu Mitbewerbern erläutert. Der verantwortliche Manager kann seine eigene Leistungsüberprüfung an den vorgestellten Beispielen messen.