Betriebliches Energiemanagement
Qualitätsmerkmale — Lieferantenfestlegung — Qualitätstechniken
Klaus Offner
Klaus Offner zeigt, wie industrielle Kunden den Stromlieferanten auswählen können, und beschreibt für die Anbieter am Energiemarkt Ansatzpunkte und Methoden der Kundenorientierung und zum Aufbau von Alleinstellungsmerkmalen.