Der Transfer der Marktorientierung über Hierarchieebenen
Eine empirische Mehrebenenuntersuchung
Florian Krauß, Prof. Dr. Michael Lingenfelder, Dr. Alois Rhiel
Florian Kraus entwickelt ein vier Forschungsebenen umfassendes Untersuchungsmodell zur Übertragung der Marktorientierung über verschiedene Hierarchieebenen und den Einfluss auf die Kunden.