Die Sprache des Herzens
Marshall B. Rosenberg als Mediator
Marshall B. Rosenberg
Gewaltfreie Kommunikation und Mediation, Bedürfnisse und Gefühle in der Kommunikation, Präsenz, Empathie und Selbstempathie, Marchall B. Rosenberg demonstriet gewaltfreie Mediation in einem Organisationskonflikt.