Golden Headset Awards 2009 von Briner,  Robert, Fetscherin,  Alfred, Fischer,  Dieter, Fuhrmann,  Karsten, Gabler,  Claudia, Hochuli,  Beat, Klopferstein,  Jürg, Küenzi,  Christoph, Raetzko,  Raphael, Schünemann,  Patrick

Golden Headset Awards 2009

Analytisches CRM: Die Mathematik der Kundenbeziehung - Technology: Unified Communications Stategische Produktivitätssteigerung - Human Resource: Führungskräfte fördern Potenzialbeurteilung im Contactcenter

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