Killerphrasen erkennen und kontern
So verhandeln Sie noch erfolgreicher; Gezielt trainieren mit der wingwave®-Methode
Cora Besser-Siegmund
Verhandlungen souverän führen
Ein dummer Spruch, eine spitze Bemerkung oder ein unfairer Einwand Ihres Gegenübers, und schon geraten Sie aus dem Konzept. Eine wahrlich unangenehme Situation!
Doch die richtigen Reaktionen auf solche Verbalattacken sind erlernbar. Der Ratgeber Killerphrasen erkennen und kontern bereitet Sie optimal vor:
Unscheinbare Äußerungen als Killerphrasen sofort erkennen
Flexibel auf unvorhergesehene Gesprächssituationen reagieren
Das Kommunikationsverhalten einschließlich Killerphrasen Ihrer Gesprächspartner durchschauen
Kleine Schritte, große Wirkung: Mit der wingwave-Methode Stress reduzieren, Kreativität steigern, optimale Leistung erzielen.