Kunden begeistern mit System von Esch, Franz-Rudolf, Uwe, Thoma

Kunden begeistern mit System

In 5 Schritten zur Customer Experience Execution

,

Wie Kundenfrust zu Kauflust wird Warteschleifen in der Telefonhotline. Kaum Personal im Laden. Angebote, die nicht zu Ihren Bedürfnissen passen. Wann waren Sie zum letzten Mal begeistert? Egal, ob stationär oder digital: Manche Firmen scheinen Kunden nicht zu wollen. Und wundern sich am Ende, warum der Umsatz nicht stimmt. Die Markenexperten Franz-Rudolf Esch und Daniel Kochann erklären, wie Unternehmen Kunden verstehen, Kaufmotive erkennen und das Erleben an den Kontaktpunkten so steuern, dass Wow-Erlebnisse entstehen. Am Ende einer begeisternden Customer-Journey stehen Kunden, die gerne wiederkommen. Und das alles in nur fünf Schritten!

> findR *
> Buchhandlung findr > Verlag findr > Für Buchhändler
Bücher zum Thema
begeistern Beschwerdemanagement Customer Experience Kundenbindung Markenexperte Telefonhotline Umsatz Unternehmer
Produktinformationen

Kunden begeistern mit System online kaufen

Die Publikation Kunden begeistern mit System - In 5 Schritten zur Customer Experience Execution von , ist bei ABOD Verlag, John Verlag, RBmedia Verlag erschienen. Die Publikation ist mit folgenden Schlagwörtern verschlagwortet: begeistern, Beschwerdemanagement, Customer Experience, Kundenbindung, Markenexperte, Telefonhotline, Umsatz, Unternehmer. Weitere Bücher, Themenseiten, Autoren und Verlage finden Sie hier: https://buchfindr.de/sitemap_index.xml . Auf Buch FindR finden Sie eine umfassendsten Bücher und Publikationlisten im Internet. Sie können die Bücher und Publikationen direkt bestellen. Ferner bieten wir ein umfassendes Verzeichnis aller Verlagsanschriften inkl. Email und Telefonnummer und Adressen. Die Publikation kostet in Deutschland 22.95 EUR und in Österreich 23.6 EUR Für Informationen zum Angebot von Buch FindR nehmen Sie gerne mit uns Kontakt auf!