Mass Customization in der privaten Krankenzusatzversicherung
Versicherungswissenschaft in Hannover
Uwe Grabosch
1. Einleitung
2. Der Mass Customization- Ansatz als neue Wettbewerbsstrategie in der privaten Kranken-
zusatzversicherung
3. Empirische Bestandsaufnahme zur Produktlandschaft in der privaten Krankenzusatz-
versicherung
4. Umsetzung des Mass Customization- Ansatzes in der privaten Krankenzusatz-
versicherung
5. Zusammenfassende Schlussbetrachtung