Nachhaltige Gewinne durch gebundene Kunden
Eine Analyse des transaktionskostentheoretischen Hold-Up
Birgit Engel
Birgit Engel untersucht, von welchen Faktoren die Dauer der Gebundenheit eines Kunden und somit auch die Dauer der Gewinnerzielung des Anbieters beeinflusst werden.