Professionelles Praxismanagement in der Zahnarztpraxis
Personalmanagement Marketing Kommunikation QM Organisation BWL
Michael Buchholtz, Claudia Davidenko, Detlef Diehr, Markus Hoffmann, Martin Jauch
Ein effektives Praxismanagement ist die Basis für optimale Praxisabläufe und damit auch für den Erfolg einer Praxis. Das spiegelt sich nicht nur in der Zusammenarbeit der Praxismitarbeiter und der Patientenzufriedenheit wieder, sondern auch in der Wirtschaftlichkeit einer Praxis. Rechnungswesen, QM, Preiskalkulation, Personaladministration sowie Patientenbindung sind wichtige Faktoren für den wirtschaftlichen Erfolg.
Mit dem Know-how einer Praxismanagerin entlasten Sie Ihren Chef und übernehmen gleichzeitig spannende Aufgaben, mit denen Sie die Praxisabläufe aktiv mitgestalten.
• Mit den konkreten Empfehlungen und praktischen Tools – beispielsweise zur Preiskalkulation und zum Rechnungswesen des Kurzverzeichnisses „Professionelles Praxismanagement in der Zahnarztpraxis“ tragen Sie langfristig dazu bei, den wirtschaftlichen Erfolg Ihrer Praxis zu sichern.
• Mit Checklisten zur Patientenbindung und -kommunikation gelingt es Ihnen, den Umgang mit Patienten zu professionalisieren. Listen zur Aufteilung von Verantwortlichkeiten unterstützen Sie dabei, Aufgaben strukturiert zu erledigen.
• Durch die praktischen Handlungsempfehlungen gelingt es Ihnen, das theoretische Wissen einfach in die Praxis umzusetzen und sich so zu einer unverzichtbaren Teamplayerin mit Aufgaben im personellen und administrativen Bereich zu entwickeln.
