Prozessmanagement im vertikalen Marketing
Efficient Consumer Response (ECR) in Konsumgüternetzen
Dieter Ahlert, Stefan Borchert, F. Bruin, K. Eierhoff, M. Großweischede, M. Kaldik, U. Kalmbach, S. Marlow, J. Mebus, H. Meffert, H. Milde, F. Speer, G. Wagener, H. Wiezorek
Verstärkte Kundenorientierung erfordert eine zunehmend engere Kooperation zwischen den Akteuren der Wertschöpfungskette. Das Buch vermittelt direkt umsetzbares Praxiswissen für ein effizientes, kundenorientiertes Management der stufenübergreifenden Marketingprozesse. Hier erhalten Entscheider das Know-how für die erfolgreiche Gestaltung und Umsetzung von ECR-Kooperationen.