Qualitätsmanagement – und warum es so oft nicht klappt! von Platte, Cornelia

Qualitätsmanagement – und warum es so oft nicht klappt!

Ein Wegweiser zum Erfolg

Der Erfolg von Qualitätsmanagement (QM) hängt nicht von dem Aufwand ab, der dabei betrieben wird, sondern von dem, was sich „zwischen den Ohren“ desjenigen abspielt, der dafür verantwortlich ist! Egal, welches QM-System gewählt wird, es sind immer dieselben Forderungen, die dabei zu erfüllen sind. Die Autorin plaudert in diesem Ratgeber aus ihrem ‚Nähkästchen‘ und beschreibt dabei eine Fülle von Fehlern, die den Nutzen jedes QM-Systems zunichte machen müssen. Stellvertretend für alle QM-Systeme wird anhand der Norm ISO 9001:2000 und mit Beispielen aus der Praxis anschaulich dargestellt, was ein QM-System bezwecken will und was sich dagegen in der Realität tagtäglich abspielt.

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Produktinformationen
    • ISBN-10
      3833497998
    • GTIN-13
      9783833497995
    • Untertitel
      Ein Wegweiser zum Erfolg
    • Auflage
      1
    • Sprache
      ger
    • Autoren Biografie
      Cornelia Platte: Cornelia Platte führt ein kleines Beratungsunternehmen mit Schwerpunkt Qualitätsmanagement (QM). Selbst überzeugt vom Sinn und Nutzen eines wirkungsvollen QM-Systems, erlebt sie täglich, wie ohne QM richtig viel Geld vernichtet wird, weil sich z. B. kaum jemand darüber Gedanken macht, was Fehler wirklich kosten oder wie viel Zeit mit absolut überflüssiger Sucherei und Doppelarbeit vergeudet wird.
    • Genre-Code
      1784
    • Letzte Bearbeitung
      2017-03-01
    • Produktart
      BC
    • Schlüsselwörter
    • Verleger
      Books on Demand
    • Genre
      HC, Wirtschaft, Wirtschaft: Management

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