Qualitätsmanagementsystem für Geschäftsfeldmodelle
Projekttechniken als Instrumente zur Qualitätsplanung und -lenkung
Marcus Eul
Marcus Eul zeigt, auf welche Weise organisatorische Techniken zur Planung und Lenkung von Prozeßqualität und Produktqualität verwendbar sind. Die Ergebnisse der Untersuchung integriert er in ein Qualitätsmanagementsystem.