Qualitätsorientiertes Krankenhausmanagement
Neue Herausforderungen an Prozesse, Strukturen, Fähigkeiten und Denkweisen
Hans-Peter Busch, Josef Düllings, Maximilian von Eiff, Wilfried von Eiff, Wilhelm Frewer, Regina Klakow-Franck, Martin Spaetgens, Winfried A. Willinek
Gemäß Krankenhausstrukturgesetz (KHSG) wird die Qualität der stationären Versorgung in Form von Qualitätszu- und -abschlägen in Zukunft auch Konsequenzen für die Krankenhausvergütung haben. Die Ausgestaltung einer qualitätsorientierten Vergütung stellt dabei ganz neue Herausforderungen an alle daran Beteiligten. Zunächst müssen die verschiedenen Dimensionen der Qualität im Krankenhaus betrachtet werden: Welche Bedeutung hat Qualität in Bezug auf die Bereiche Medizin, Service und Wirtschaftlichkeit? Des Weiteren sind auch die rechtlichen Rahmenbedingungen für die Weiterentwicklung der Vergütung zu beachten.
Beim Stichwort „qualitätsorientierte Vergütung“ wird auch immer wieder die Frage nach möglichen Konsequenzen aus juristischer Sicht gestellt. Eine wichtige Grundlage hierfür stellt die Messbarkeit von Qualität in den verschiedenen Bereichen dar.
