Qualitätssicherung im Wissensmanagement
Eine Fallstudienanalyse
Steffen Kusterer, Prof. Dr. Georg Schreyögg
Steffen Kusterer nimmt eine ganzheitliche Betrachtung des Wissensmanagements vor. Er diskutiert und bewertet die einzelnen Maßnahmen der Qualitätssicherung und entwickelt Gestaltungsempfehlungen zur Optimierung des Wissensmanagements in Unternehmen.