Wissensverarbeitung im Management
Möglichkeiten und Grenzen wissensbasierter Managementunterstützungs-, Planungs- und Simulationssysteme
Andreas Kleinhans
Die Computertechnik hat sich von jeher als beständiger Provokateur gegenüber traditionellen Vorstellungsweisen und Begriffen erwiesen. Während sich die Betriebswirtschaftslehre noch inmitten der Aufarbeitung der Informationsproblematik befindet, sieht sie sich bereits mit dem neuen Paradigma der Wissensverarbeitung konfrontiert. Dabei ist die menschliche Wissensverarbeitung, insbesondere die des homo oeconomicus, noch recht unerforscht. Im Mittelpunkt der Arbeit stehen die Wissensproblematik und Unterstützungsmöglichkeiten des Managements im allgemeinen, der Planung als Teilaufgabe und der Simulation als Planungsmethode im besonderen. Neben der Computertechnik werden systemtheoretische, sprachwissenschaftliche und philosophische Argumente diskutiert, die die Wissensverarbeitung als eine ausgesprochen interdisziplinäre Problemstellung ausweisen.
