Schlüsselwort: Arztpraxis

Mit Dienstleistungen wachsen

Mit Dienstleistungen wachsen von Camerin, Marcello
Dieses Fachbuch zeigt den Weg, wie Sie durch eine systematische Entwicklung neuer Dienstleistungen profitabler, wettbewerbsfähiger und einzigartiger werden. Mit der speziell für den Mittelstand entwickelten 5-Schritt-Methode des Service Engineerings gelingt eine konsequente und pragmatische Vorgehensweise und Umsetzung. Ziel ist es, dem Kunden neben einem leistungsfähigen Produkt eine vollständige, mit Dienstleistungen abgerundete Problemlösung zu bieten und darüber den nachhaltigen Markterfolg des Unternehmens zu sichern.
Aktualisiert: 2023-07-03
Autor:
> findR *
> Buchhandlung findr > Verlag findr > Für Buchhändler

Mit Dienstleistungen wachsen

Mit Dienstleistungen wachsen von Camerin, Marcello
Dieses Fachbuch zeigt den Weg, wie Sie durch eine systematische Entwicklung neuer Dienstleistungen profitabler, wettbewerbsfähiger und einzigartiger werden. Mit der speziell für den Mittelstand entwickelten 5-Schritt-Methode des Service Engineerings gelingt eine konsequente und pragmatische Vorgehensweise und Umsetzung. Ziel ist es, dem Kunden neben einem leistungsfähigen Produkt eine vollständige, mit Dienstleistungen abgerundete Problemlösung zu bieten und darüber den nachhaltigen Markterfolg des Unternehmens zu sichern.
Aktualisiert: 2023-07-03
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Personalmanagement in der Arzt- und Zahnarztpraxis von A bis Z

Personalmanagement in der Arzt- und Zahnarztpraxis von A bis Z von Kock, Kirsten, Kock, Stephan
In der Ausbildung werden (Zahn-)Medizinerinnen und (Zahn-)Mediziner spärlich mit dem Thema Personalführung bzw. -management konfrontiert. Dieses Wissen fehlt in der täglichen Praxis und im härter werdenden Wettbewerb um die besten Köpfe. Personalmanagement ist heute mehr denn je ein erfolgsrelevanter Faktor für Arzt- und Zahnarztpraxen. In zahlreichen Beratungen und Begleitungen von Praxen wurde deutlich, dass es hieran in vielen Fällen fehlt und wie bedeutsam sich eine Veränderung auswirkt. Die Beratenen verweisen ein ums andere Mal darauf, dass es kein einfach zu nutzendes Nachschlagewerk bzw. Handbuch für ihre spezielle Situation gibt, das kurz und knapp aufklärt und Vorgehensweisen beschreibt, die sich als erfolgreich erwiesen haben. Dieser Erfolg zeigte sich sowohl in verschiedensten Gesprächs- bzw. Führungssituationen als auch bei Verträgen oder anderen Notwendigkeiten. Das Buch dient als Nachschlagewerk für Praxisinhaber¬innen und -inhaber sowie deren Führungskräfte. Es beschreibt - von A bis Z - leicht nachvollziehbar die wichtigsten bzw. am häufigsten gesuchten Begriffe rund um die Personalführung in der Arzt-und Zahnarztpraxis. Es offeriert neben den Suchbegriffen erfolgserprobte Ablaufbeschreibungen, Checklisten und Mustervorlagen.Das Buch bringt Personalmanagementwissen auf den Punkt. Einfach. Effektiv. Erfolgreich. So sparen die Verantwortlichen Zeit. Es informiert, stärkt Führungskräfte und unterstützt die Bindung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.Das Buch beschreibt 144 Fachbegriffe auf jeweils einer Seite. Bis zu 50 Graphiken, Mustervorlagen und Ablaufpläne ergänzen das Nachschlagwerk. So entstehen ca. 194 Seiten, die durch ein Interview mit einer Praxisinhaberin und ein Nachwort auf bis zu 220 Seiten aufgerundet werden.Checklisten und Mustervorlagen stehen zum Download auf SpringerLink bereit. 
Aktualisiert: 2023-07-02
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Wir müssen reden …

Wir müssen reden … von Davidenko, Claudia, Demuth, Sabine, Kock, Stephan F., Korkisch, Frauke, Stefanowsky, Tatjana
Die Anforderungen an Praxisinhaber und Praxismanager wachsen: Digitalisierung, Generationenwandel, soziale wie gesetzliche Entwicklungen und der zunehmende Fachkräftemangel rücken das Thema "Mitarbeiterführung" immer mehr in den Fokus.Ein einfaches Rezept für die perfekte Mitarbeiterführung ohne eigenes Zutun gibt es im eng getakteten Praxisalltag nicht - aber die Möglichkeit, über Gespräche die Mitarbeiter mehr zu motivieren, besser zu lenken und länger zu binden. Denn das Miteinander-Reden, die Kommunikation, bestimmt einen wesentlichen Teil unseres täglichen Arbeitens.Ziel dieses praktischen Ratgebers ist es, das Instrument "Mitarbeitergespräche" genauer zu beleuchten und Mut zu machen: Wie können Gespräche effektiv genutzt werden, um Mitarbeiter optimal zu motivieren und zu besseren Leistungen zu führen? Wie können Gespräche eingesetzt werden, um potente Mitarbeiter möglichst lange ans Unternehmen zu binden? Wie kann man allgemein für ein gutes Miteinander und ein positives Praxisklima sorgen?Für die sieben wichtigsten Gesprächsformen erhalten Sie jeweils einen Leitfaden mit Checklisten für die Vor- und Nachbereitung und konkrete Gesprächsanleitungen.  
Aktualisiert: 2023-07-02
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Management von Medizinbetrieben

Management von Medizinbetrieben von Seelos, H.-Jürgen
Mit diesem Buch ermöglicht Hans-Jürgen Seelos die Anwendung der systemorientierten Managementlehre in der institutionalisierten Medizin. Als komplexen, non-trivialen (Dienstleistungs-)Systemen ist Medizinbetrieben a priori ein Management-Paradoxon implizit, das durch Grundkategorien einer systemisch-verhaltenswissenschaftlichen Managementlehre aufgelöst werden kann. Diese definieren einen Ordnungsrahmen sowohl für die Führung von Medizinbetrieben als auch die Didaktik der Managementlehre in der Medizin. Der Fokus richtet sich dabei insbesondere auf diejenigen Dimensionen des Medizinmanagements, die zugleich auch Handlungssphären für den dispositiven Faktor sind.
Aktualisiert: 2023-07-02
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Management von Medizinbetrieben

Management von Medizinbetrieben von Seelos, H.-Jürgen
Mit diesem Buch ermöglicht Hans-Jürgen Seelos die Anwendung der systemorientierten Managementlehre in der institutionalisierten Medizin. Als komplexen, non-trivialen (Dienstleistungs-)Systemen ist Medizinbetrieben a priori ein Management-Paradoxon implizit, das durch Grundkategorien einer systemisch-verhaltenswissenschaftlichen Managementlehre aufgelöst werden kann. Diese definieren einen Ordnungsrahmen sowohl für die Führung von Medizinbetrieben als auch die Didaktik der Managementlehre in der Medizin. Der Fokus richtet sich dabei insbesondere auf diejenigen Dimensionen des Medizinmanagements, die zugleich auch Handlungssphären für den dispositiven Faktor sind.
Aktualisiert: 2023-07-03
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