Alles, was Recht ist!
Dieses Buch richtet sich an angehende „Geprüfte Betriebswirte/-innen nach der Handwerksordnung“ sowie an Führungskräfte aus dem Handwerk.
Inhaber und Führungskräfte handwerklicher Betriebe sind ständig und in vielfältiger Weise gefordert, „ihren Mann bzw. ihre Frau zu stehen“. Dies ist umso herausfordernder, als die durchschnittliche Betriebsgröße bei unter zehn Mitarbeitern liegt. In größeren Unternehmen gibt es Spezialisten für unterschiedliche Fachbereiche. Im Handwerk ist das anders. Hier müssen sich die Verantwortlichen als Generalisten im Wirtschaftsleben täglich behaupten, um die Anforderungen an das Unternehmen zu bewältigen. Wie ist das zu schaffen?
Lebenslanges Lernen wird heutzutage vorausgesetzt. Hierbei darf den Inhabern und Führungskräften handwerklicher Betriebe auch das Recht „kein Buch mit sieben Siegeln“ mehr sein. Das vorliegende Werk „Unternehmensrecht“ vermittelt das hierzu erforderliche theoretische und praktische Wissen.
In den vier Teilen „Zivilrecht“, „Arbeitsrecht“, „Steuerrecht“ sowie „Handwerks- und Gewerberecht“ sind zahlreiche praktische Fallbeispiele („Handlungssituationen“) mit eingebaut. Sie bilden die Brücke zwischen den zu vermittelnden theoretischen Grundlagen und der betrieblichen Praxis.
Aktualisiert: 2023-04-05
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Alles, was Recht ist!
Dieses Buch richtet sich an angehende „Geprüfte Betriebswirte/-innen nach der Handwerksordnung“ sowie an Führungskräfte aus dem Handwerk.
Inhaber und Führungskräfte handwerklicher Betriebe sind ständig und in vielfältiger Weise gefordert, „ihren Mann bzw. ihre Frau zu stehen“. Dies ist umso herausfordernder, als die durchschnittliche Betriebsgröße bei unter zehn Mitarbeitern liegt. In größeren Unternehmen gibt es Spezialisten für unterschiedliche Fachbereiche. Im Handwerk ist das anders. Hier müssen sich die Verantwortlichen als Generalisten im Wirtschaftsleben täglich behaupten, um die Anforderungen an das Unternehmen zu bewältigen. Wie ist das zu schaffen?
Lebenslanges Lernen wird heutzutage vorausgesetzt. Hierbei darf den Inhabern und Führungskräften handwerklicher Betriebe auch das Recht „kein Buch mit sieben Siegeln“ mehr sein. Das vorliegende Werk „Unternehmensrecht“ vermittelt das hierzu erforderliche theoretische und praktische Wissen.
In den vier Teilen „Zivilrecht“, „Arbeitsrecht“, „Steuerrecht“ sowie „Handwerks- und Gewerberecht“ sind zahlreiche praktische Fallbeispiele („Handlungssituationen“) mit eingebaut. Sie bilden die Brücke zwischen den zu vermittelnden theoretischen Grundlagen und der betrieblichen Praxis.
Aktualisiert: 2023-04-05
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Alles, was Recht ist!
Dieses Buch richtet sich an angehende „Geprüfte Betriebswirte/-innen nach der Handwerksordnung“ sowie an Führungskräfte aus dem Handwerk.
Inhaber und Führungskräfte handwerklicher Betriebe sind ständig und in vielfältiger Weise gefordert, „ihren Mann bzw. ihre Frau zu stehen“. Dies ist umso herausfordernder, als die durchschnittliche Betriebsgröße bei unter zehn Mitarbeitern liegt. In größeren Unternehmen gibt es Spezialisten für unterschiedliche Fachbereiche. Im Handwerk ist das anders. Hier müssen sich die Verantwortlichen als Generalisten im Wirtschaftsleben täglich behaupten, um die Anforderungen an das Unternehmen zu bewältigen. Wie ist das zu schaffen?
Lebenslanges Lernen wird heutzutage vorausgesetzt. Hierbei darf den Inhabern und Führungskräften handwerklicher Betriebe auch das Recht „kein Buch mit sieben Siegeln“ mehr sein. Das vorliegende Werk „Unternehmensrecht“ vermittelt das hierzu erforderliche theoretische und praktische Wissen.
In den vier Teilen „Zivilrecht“, „Arbeitsrecht“, „Steuerrecht“ sowie „Handwerks- und Gewerberecht“ sind zahlreiche praktische Fallbeispiele („Handlungssituationen“) mit eingebaut. Sie bilden die Brücke zwischen den zu vermittelnden theoretischen Grundlagen und der betrieblichen Praxis.
Aktualisiert: 2023-04-05
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Unternehmensstrategien erfolgreich planen, entwickeln und umsetzen.
Dieses Buch richtet sich an angehende „Geprüfte Betriebswirte/-innen nach der Handwerksordnung“ sowie Führungskräfte aus dem Handwerk.
Die Umsetzung einer erfolgreichen Unternehmensstrategie ist aus einer Vielzahl von Gründen für einen Handwerksbetrieb bzw. für Führungskräfte wichtig und verfolgenswert. Einige davon seien hier genannt:
Erstens ist es erwiesen, dass „Strategen“ besser abschneiden als „Nicht-Strategen“.
Zweitens fehlt gerade in Handwerksbetrieben häufig das systematische Vorgehen für die Erstellung einer Unternehmensstrategie.
Und drittens beeinflusst die Strategie sehr stark die operative Ausführung im Handwerk. Daher ist strategisches Denken und Handeln ein „Muss-Kriterium“ für Führungskräfte im Handwerk.
Zahlreiche Checklisten, Entscheidungshilfen, Umsetzungsbeispiele, Formulare und To-do-Listen sorgen für einen hohen Praxisbezug und sichern gleichzeitig die zielgerichtete Umsetzung einer erfolgreichen Unternehmensstrategie in Handwerksbetrieben.
Aktualisiert: 2023-04-05
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Unternehmensstrategien erfolgreich planen, entwickeln und umsetzen.
Dieses Buch richtet sich an angehende „Geprüfte Betriebswirte/-innen nach der Handwerksordnung“ sowie Führungskräfte aus dem Handwerk.
Die Umsetzung einer erfolgreichen Unternehmensstrategie ist aus einer Vielzahl von Gründen für einen Handwerksbetrieb bzw. für Führungskräfte wichtig und verfolgenswert. Einige davon seien hier genannt:
Erstens ist es erwiesen, dass „Strategen“ besser abschneiden als „Nicht-Strategen“.
Zweitens fehlt gerade in Handwerksbetrieben häufig das systematische Vorgehen für die Erstellung einer Unternehmensstrategie.
Und drittens beeinflusst die Strategie sehr stark die operative Ausführung im Handwerk. Daher ist strategisches Denken und Handeln ein „Muss-Kriterium“ für Führungskräfte im Handwerk.
Zahlreiche Checklisten, Entscheidungshilfen, Umsetzungsbeispiele, Formulare und To-do-Listen sorgen für einen hohen Praxisbezug und sichern gleichzeitig die zielgerichtete Umsetzung einer erfolgreichen Unternehmensstrategie in Handwerksbetrieben.
Aktualisiert: 2023-04-05
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Unternehmensstrategien erfolgreich planen, entwickeln und umsetzen.
Dieses Buch richtet sich an angehende „Geprüfte Betriebswirte/-innen nach der Handwerksordnung“ sowie Führungskräfte aus dem Handwerk.
Die Umsetzung einer erfolgreichen Unternehmensstrategie ist aus einer Vielzahl von Gründen für einen Handwerksbetrieb bzw. für Führungskräfte wichtig und verfolgenswert. Einige davon seien hier genannt:
Erstens ist es erwiesen, dass „Strategen“ besser abschneiden als „Nicht-Strategen“.
Zweitens fehlt gerade in Handwerksbetrieben häufig das systematische Vorgehen für die Erstellung einer Unternehmensstrategie.
Und drittens beeinflusst die Strategie sehr stark die operative Ausführung im Handwerk. Daher ist strategisches Denken und Handeln ein „Muss-Kriterium“ für Führungskräfte im Handwerk.
Zahlreiche Checklisten, Entscheidungshilfen, Umsetzungsbeispiele, Formulare und To-do-Listen sorgen für einen hohen Praxisbezug und sichern gleichzeitig die zielgerichtete Umsetzung einer erfolgreichen Unternehmensstrategie in Handwerksbetrieben.
Aktualisiert: 2023-04-05
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Die vorliegende „Prüfungsorientierte Aufgabensammlung Unternehmensrecht“ ergänzt das entsprechende Lehr- und Lernbuch „Unternehmensrecht“ aus der Reihe „Kompetenzen zum Erfolg“.
Die Fallsammlung orientiert sich im Aufbau an den Inhalten des zugrundeliegenden Lehrbuchs und enthält vielfältige, didaktisch aufbereitete und praktisch relevante Handlungssituationen aus dem Zivil-, Arbeits-, Steuer-, Handwerks- und Gewerberecht. Mit den vorliegenden Aufgaben werden die Leserinnen und Leser in die Lage versetzt, das theoretisch erlernte Fachwissen zum Unternehmensrecht handlungsorientiert umzusetzen, um so den Prüfungsanforderungen zu dem anerkannten Fortbildungsabschluss „Geprüfter Betriebswirt/Geprüfte Betriebswirtin nach der Handwerksordnung“ gewachsen zu sein.
Aktualisiert: 2023-04-05
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Dieses Buch richtet sich an angehende „Geprüfte Betriebswirte/-innen nach der Handwerksordnung“ sowie an Führungskräfte aus dem Handwerk.
Die Innovationsfähigkeit ist entscheidend für die Wettbewerbsposition eines Betriebes am Markt und damit auch für den längerfristigen Unternehmenserfolg.
Führungskräfte aus dem Handwerk müssen die Fähigkeit besitzen, mögliche Innovationen frühzeitig wahrzunehmen und durch entsprechende Handlungen in reale betriebliche Innovationsmaßnahmen umzusetzen. Dazu gehört neben der Ideenentwicklung u. a. die Strukturierung der Innovation, die Machbarkeitsanalyse und nicht zuletzt eine Dokumentation und Präsentation gegenüber der nächsten Führungsebene bzw. dem Betriebsinhaber.
Der Praxisratgeber „Innovationsmanagement“
unterstützt Führungskräfte bei der fachlichen Aufbereitung, Dokumentation und Präsentation der Ergebnisse einer Projektarbeit und
vermittelt Präsentationstechniken und den erfolgreichen Medieneinsatz bei der Vorstellung von Innovationsideen.
Aktualisiert: 2023-04-05
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Dieses Buch richtet sich an angehende „Geprüfte Betriebswirte/-innen nach der Handwerksordnung“ sowie an Führungskräfte aus dem Handwerk.
Die Innovationsfähigkeit ist entscheidend für die Wettbewerbsposition eines Betriebes am Markt und damit auch für den längerfristigen Unternehmenserfolg.
Führungskräfte aus dem Handwerk müssen die Fähigkeit besitzen, mögliche Innovationen frühzeitig wahrzunehmen und durch entsprechende Handlungen in reale betriebliche Innovationsmaßnahmen umzusetzen. Dazu gehört neben der Ideenentwicklung u. a. die Strukturierung der Innovation, die Machbarkeitsanalyse und nicht zuletzt eine Dokumentation und Präsentation gegenüber der nächsten Führungsebene bzw. dem Betriebsinhaber.
Der Praxisratgeber „Innovationsmanagement“
unterstützt Führungskräfte bei der fachlichen Aufbereitung, Dokumentation und Präsentation der Ergebnisse einer Projektarbeit und
. vermittelt Präsentationstechniken und den erfolgreichen Medieneinsatz bei der Vorstellung von Innovationsideen.
Aktualisiert: 2023-04-05
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Dieses Buch richtet sich an angehende „Geprüfte Betriebswirte/-innen nach der Handwerksordnung“ sowie an Führungskräfte aus dem Handwerk.
Die Innovationsfähigkeit ist entscheidend für die Wettbewerbsposition eines Betriebes am Markt und damit auch für den längerfristigen Unternehmenserfolg.
Führungskräfte aus dem Handwerk müssen die Fähigkeit besitzen, mögliche Innovationen frühzeitig wahrzunehmen und durch entsprechende Handlungen in reale betriebliche Innovationsmaßnahmen umzusetzen. Dazu gehört neben der Ideenentwicklung u. a. die Strukturierung der Innovation, die Machbarkeitsanalyse und nicht zuletzt eine Dokumentation und Präsentation gegenüber der nächsten Führungsebene bzw. dem Betriebsinhaber.
Der Praxisratgeber „Innovationsmanagement“
unterstützt Führungskräfte bei der fachlichen Aufbereitung, Dokumentation und Präsentation der Ergebnisse einer Projektarbeit und
vermittelt Präsentationstechniken und den erfolgreichen Medieneinsatz bei der Vorstellung von Innovationsideen.
Aktualisiert: 2023-04-05
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Die vorliegende "Prüfungsorientierte Aufgabensammlung Unternehmensrechnung" unterstützt das entsprechende Lehrbuch aus der 10-bändigen Buchreihe "Kompetenzen zum Erfolg".
Die aufgeführten Aufgaben enthalten unterschiedliche Übungsfälle, sie richten sich im Wesentlichen an den Inhalten des zugrunde liegenden Lehrbuchs aus. Sie enthalten didaktisch aufbereitete und aus der Praxis entnommene Handlungssituationen aus den Bereichen "Finanzwirtschaft", "Jahresabschluss" und "Kostenrechnung".
Dadurch sind die Leserinnen und Leser in der Lage, das angebotene und erlernte Fachwissen zur "Unternehmensrechnung" handlungsorientiert umzusetzen, um auf die Prüfungsanforderungen zum anerkannten Fortbildungsabschluss "Geprüfter Betriebswirt/Geprüfte Betriebswirtin nach der Handwerksordnung" vorbereitet zu sein.
Die Aufgabensammlung zur "Unternehmensrechnung" umfasst Aufgaben und Fälle aus den vielfältigen Bereichen des Handwerks und wird den unterschiedlichen Betriebsgrößen in diesem Wirtschaftszweig gerecht.
Deshalb ist es notwendig, dass der/die Bearbeiter/in der dargestellten Handlungssituationen sich mit dem Buch "Unternehmensrechnung" intensiv auseinandersetzt. Die hier angebotenen Fallbeispiele als situationsbezogene Aufgaben bauen auf Erfahrungen und Erfordernissen der täglichen Führungspraxis auf. Für eine optimale Prüfungsvorbereitung haben die Autoren Inhalte und Umfang an die zeitlichen Vorgaben der Prüfungsordnung angepasst. Es wird von unterschiedlichen Bearbeitungszeiten ausgegangen, die aber immer zum Lesen und Bearbeiten der Aufgaben benötigt werden. Die enthaltene Musterprüfung wird mit 240 Minuten angesetzt
Aktualisiert: 2023-04-05
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Unternehmensrechnung leicht gemacht!
Dieses Buch wendet sich an angehende „Geprüfte Betriebswirte/innen nach der Handwerksordnung“.
Inhaber und Führungskräfte handwerklicher Betriebe sind ständig und in vielfältiger Weise gefordert. Außerdem liegt die durchschnittliche Betriebsgröße bei unter zehn Mitarbeitern, weshalb meist keine Spezialisten zur Verfügung stehen. Für Handwerksbetriebe ist es deshalb sehr wichtig, sich auch mit dem Thema der „Unternehmensrechnung“ im Rahmen der Unternehmensführung auszukennen.
Das vorliegende Werk „Unternehmensrechnung“ unterstützt Führungskräfte im Handwerk durch umfangreiche Kenntnisse in den Bereichen:
Finanzwirtschaft,
Jahresabschluss und
Kostenrechnung.
Dabei stellt die „Finanzwirtschaft“ die erfolgreiche Erschließung von Finanzierungsquellen in den Vordergrund und erklärt wichtige Finanzierungsgrundsätze.
Der „Jahresabschluss“ spiegelt ein wirtschaftliches Bild des Handwerksbetriebes gegenüber wichtigen externen Partnern wie z. B. Banken, Lieferanten und Kunden wider und gibt wertvolle Hinweise für operative und strategische Entscheidungen.
Die „Kostenrechnung“ veranschaulicht vielfältige Methoden des Kostenmanagements und vermittelt zahlreiche Maßnahmen zur Kostensenkung in Handwerksbetrieben.
Aktualisiert: 2023-04-05
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Unternehmensrechnung leicht gemacht!
Dieses Buch wendet sich an angehende „Geprüfte Betriebswirte/innen nach der Handwerksordnung“.
Inhaber und Führungskräfte handwerklicher Betriebe sind ständig und in vielfältiger Weise gefordert. Außerdem liegt die durchschnittliche Betriebsgröße bei unter zehn Mitarbeitern, weshalb meist keine Spezialisten zur Verfügung stehen. Für Handwerksbetriebe ist es deshalb sehr wichtig, sich auch mit dem Thema der „Unternehmensrechnung“ im Rahmen der Unternehmensführung auszukennen.
Das vorliegende Werk „Unternehmensrechnung“ unterstützt Führungskräfte im Handwerk durch umfangreiche Kenntnisse in den Bereichen:
1. Finanzwirtschaft,
2. Jahresabschluss und
3. Kostenrechnung.
Dabei stellt die „Finanzwirtschaft“ die erfolgreiche Erschließung von Finanzierungsquellen in den Vordergrund und erklärt wichtige Finanzierungsgrundsätze.
Der „Jahresabschluss“ spiegelt ein wirtschaftliches Bild des Handwerksbetriebes gegenüber wichtigen externen Partnern wie z. B. Banken, Lieferanten und Kunden wider und gibt wertvolle Hinweise für operative und strategische Entscheidungen.
Die „Kostenrechnung“ veranschaulicht vielfältige Methoden des Kostenmanagements und vermittelt zahlreiche Maßnahmen zur Kostensenkung in Handwerksbetrieben.
Aktualisiert: 2023-04-05
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Unternehmensrechnung leicht gemacht!
Dieses Buch wendet sich an angehende „Geprüfte Betriebswirte/innen nach der Handwerksordnung“.
Inhaber und Führungskräfte handwerklicher Betriebe sind ständig und in vielfältiger Weise gefordert. Außerdem liegt die durchschnittliche Betriebsgröße bei unter zehn Mitarbeitern, weshalb meist keine Spezialisten zur Verfügung stehen. Für Handwerksbetriebe ist es deshalb sehr wichtig, sich auch mit dem Thema der „Unternehmensrechnung“ im Rahmen der Unternehmensführung auszukennen.
Das vorliegende Werk „Unternehmensrechnung“ unterstützt Führungskräfte im Handwerk durch umfangreiche Kenntnisse in den Bereichen:
1. Finanzwirtschaft,
2. Jahresabschluss und
3. Kostenrechnung.
Dabei stellt die „Finanzwirtschaft“ die erfolgreiche Erschließung von Finanzierungsquellen in den Vordergrund und erklärt wichtige Finanzierungsgrundsätze.
Der „Jahresabschluss“ spiegelt ein wirtschaftliches Bild des Handwerksbetriebes gegenüber wichtigen externen Partnern wie z. B. Banken, Lieferanten und Kunden wider und gibt wertvolle Hinweise für operative und strategische Entscheidungen.
Die „Kostenrechnung“ veranschaulicht vielfältige Methoden des Kostenmanagements und vermittelt zahlreiche Maßnahmen zur Kostensenkung in Handwerksbetrieben.
Aktualisiert: 2023-04-05
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Die vorliegende „Prüfungsorientierte Aufgabensammlung Unternehmensrecht“ ergänzt das entsprechende Lehr- und Lernbuch „Unternehmensrecht“ aus der Reihe „Kompetenzen zum Erfolg“.
Die Fallsammlung orientiert sich im Aufbau an den Inhalten des zugrundeliegenden Lehrbuchs und enthält vielfältige, didaktisch aufbereitete und praktisch relevante Handlungssituationen aus dem Zivil-, Arbeits-, Steuer-, Handwerks- und Gewerberecht. Mit den vorliegenden Aufgaben werden die Leserinnen und Leser in die Lage versetzt, das theoretisch erlernte Fachwissen zum Unternehmensrecht handlungsorientiert umzusetzen, um so den Prüfungsanforderungen zu dem anerkannten Fortbildungsabschluss „Geprüfter Betriebswirt/Geprüfte Betriebswirtin nach der Handwerksordnung“ gewachsen zu sein.
Aktualisiert: 2021-08-27
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Die vorliegende "Prüfungsorientierte Aufgabensammlung Unternehmensrechnung" unterstützt das entsprechende Lehrbuch aus der 10-bändigen Buchreihe "Kompetenzen zum Erfolg".
Die aufgeführten Aufgaben enthalten unterschiedliche Übungsfälle, sie richten sich im Wesentlichen an den Inhalten des zugrunde liegenden Lehrbuchs aus. Sie enthalten didaktisch aufbereitete und aus der Praxis entnommene Handlungssituationen aus den Bereichen "Finanzwirtschaft", "Jahresabschluss" und "Kostenrechnung".
Dadurch sind die Leserinnen und Leser in der Lage, das angebotene und erlernte Fachwissen zur "Unternehmensrechnung" handlungsorientiert umzusetzen, um auf die Prüfungsanforderungen zum anerkannten Fortbildungsabschluss "Geprüfter Betriebswirt/Geprüfte Betriebswirtin nach der Handwerksordnung" vorbereitet zu sein.
Die Aufgabensammlung zur "Unternehmensrechnung" umfasst Aufgaben und Fälle aus den vielfältigen Bereichen des Handwerks und wird den unterschiedlichen Betriebsgrößen in diesem Wirtschaftszweig gerecht.
Deshalb ist es notwendig, dass der/die Bearbeiter/in der dargestellten Handlungssituationen sich mit dem Buch "Unternehmensrechnung" intensiv auseinandersetzt. Die hier angebotenen Fallbeispiele als situationsbezogene Aufgaben bauen auf Erfahrungen und Erfordernissen der täglichen Führungspraxis auf. Für eine optimale Prüfungsvorbereitung haben die Autoren Inhalte und Umfang an die zeitlichen Vorgaben der Prüfungsordnung angepasst. Es wird von unterschiedlichen Bearbeitungszeiten ausgegangen, die aber immer zum Lesen und Bearbeiten der Aufgaben benötigt werden. Die enthaltene Musterprüfung wird mit 240 Minuten angesetzt.
Aktualisiert: 2021-04-13
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Alles, was Recht ist!
Dieses Buch richtet sich an angehende „Geprüfte Betriebswirte/-innen nach der Handwerksordnung“ sowie an Führungskräfte aus dem Handwerk.
Inhaber und Führungskräfte handwerklicher Betriebe sind ständig und in vielfältiger Weise gefordert, „ihren Mann bzw. ihre Frau zu stehen“. Dies ist umso herausfordernder, als die durchschnittliche Betriebsgröße bei unter zehn Mitarbeitern liegt. In größeren Unternehmen gibt es Spezialisten für unterschiedliche Fachbereiche. Im Handwerk ist das anders. Hier müssen sich die Verantwortlichen als Generalisten im Wirtschaftsleben täglich behaupten, um die Anforderungen an das Unternehmen zu bewältigen. Wie ist das zu schaffen?
Lebenslanges Lernen wird heutzutage vorausgesetzt. Hierbei darf den Inhabern und Führungskräften handwerklicher Betriebe auch das Recht „kein Buch mit sieben Siegeln“ mehr sein. Das vorliegende Werk „Unternehmensrecht“ vermittelt das hierzu erforderliche theoretische und praktische Wissen.
In den vier Teilen „Zivilrecht“, „Arbeitsrecht“, „Steuerrecht“ sowie „Handwerks- und Gewerberecht“ sind zahlreiche praktische Fallbeispiele („Handlungssituationen“) mit eingebaut. Sie bilden die Brücke zwischen den zu vermittelnden theoretischen Grundlagen und der betrieblichen Praxis.
Aktualisiert: 2022-07-07
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Dieses Buch richtet sich an angehende „Geprüfte Betriebswirte/-innen nach der Handwerksordnung“ sowie Führungskräfte aus dem Handwerk.
Kunden und ihre sich ständig ändernden Bedürfnisse sind Dreh- und Angelpunkt erfolgreicher Unternehmensführung. Ohne Marktorientierung und ohne kundenorientierte Gestaltung der Geschäftsprozesse innerhalb und außerhalb des Unternehmens am Markt ist ein optimaler Unternehmenserfolg weder kurz- noch langfristig erreichbar. Daher ist Marketing eine der zentralen Führungsaufgaben des Managements – auch im Handwerk.
Die hierzu erforderlichen strategischen und operativen Marketingkompetenzen aufzubauen, zu erweitern und zu verbessern, ist Zielsetzung dieses Buches. Es unterstützt Führungskräfte im Handwerk,
Marketingkonzepte zu entwickeln und erfolgswirksam zu gestalten
Kundenmanagement erfolgreich zu praktizieren und
Verkaufsgespräche zielorientiert zu führen.
„Marketing und Kundenmanagement“ ist auf handlungsorientierten Wissenserwerb ausgerichtet und behandelt Instrumente, Methoden und Verfahren zur Lösung strategischer und operativer Marketingprobleme. Zahlreiche Umsetzungsbeispiele, Checklisten und Handlungssituationen sorgen für einen hohen Praxisbezug.
Aktualisiert: 2023-04-05
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Dieses Buch richtet sich an angehende „Geprüfte Betriebswirte/-innen nach der Handwerksordnung“ sowie Führungskräfte aus dem Handwerk.
Kunden und ihre sich ständig ändernden Bedürfnisse sind Dreh- und Angelpunkt erfolgreicher Unternehmensführung. Ohne Marktorientierung und ohne kundenorientierte Gestaltung der Geschäftsprozesse innerhalb und außerhalb des Unternehmens am Markt ist ein optimaler Unternehmenserfolg weder kurz- noch langfristig erreichbar. Daher ist Marketing eine der zentralen Führungsaufgaben des Managements – auch im Handwerk.
Die hierzu erforderlichen strategischen und operativen Marketingkompetenzen aufzubauen, zu erweitern und zu verbessern, ist Zielsetzung dieses Buches. Es unterstützt Führungskräfte im Handwerk,
Marketingkonzepte zu entwickeln und erfolgswirksam zu gestalten
Kundenmanagement erfolgreich zu praktizieren und
Verkaufsgespräche zielorientiert zu führen.
„Marketing und Kundenmanagement“ ist auf handlungsorientierten Wissenserwerb ausgerichtet und behandelt Instrumente, Methoden und Verfahren zur Lösung strategischer und operativer Marketingprobleme. Zahlreiche Umsetzungsbeispiele, Checklisten und Handlungssituationen sorgen für einen hohen Praxisbezug.
Aktualisiert: 2023-04-05
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Dieses Buch richtet sich an angehende „Geprüfte Betriebswirte/-innen nach der Handwerksordnung“ sowie Führungskräfte aus dem Handwerk.
Kunden und ihre sich ständig ändernden Bedürfnisse sind Dreh- und Angelpunkt erfolgreicher Unternehmensführung. Ohne Marktorientierung und ohne kundenorientierte Gestaltung der Geschäftsprozesse innerhalb und außerhalb des Unternehmens am Markt ist ein optimaler Unternehmenserfolg weder kurz- noch langfristig erreichbar. Daher ist Marketing eine der zentralen Führungsaufgaben des Managements – auch im Handwerk.
Die hierzu erforderlichen strategischen und operativen Marketingkompetenzen aufzubauen, zu erweitern und zu verbessern, ist Zielsetzung dieses Buches. Es unterstützt Führungskräfte im Handwerk,
• Marketingkonzepte zu entwickeln und erfolgswirksam zu gestalten
• Kundenmanagement erfolgreich zu praktizieren und
• Verkaufsgespräche zielorientiert zu führen.
„Marketing und Kundenmanagement“ ist auf handlungsorientierten Wissenserwerb ausgerichtet und behandelt Instrumente, Methoden und Verfahren zur Lösung strategischer und operativer Marketingprobleme. Zahlreiche Umsetzungsbeispiele, Checklisten und Handlungssituationen sorgen für einen hohen Praxisbezug.
Aktualisiert: 2023-04-06
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