Unternehmen müssen sich den drängenden ökologischen und sozialen Herausforderungen der Gegenwart stellen. Dies ist nur in Zusammenarbeit mit anderen gesellschaftlichen Organisationen möglich. Ein zentrales Instrument dafür ist der Unternehmensdialog. Im Unternehmensdialog geht es darum, die Herausforderungen gemeinsam zu erkennen, zu bewältigen sowie Perspektiven für die Zukunft zu entwickeln. Um diesem Anspruch gerecht zu werden, bedarf es einer planvollen Gestaltung von Unternehmensdialogen. Der Autor entwickelt dazu das LINK-Konzept für ein erfolgsfaktorengeleitetes Gestalten von Dialogen. Damit gibt er Unternehmen und anderen Organisationen, die einen Dialog gestalten wollen, Anregungen für die gleichsam ethisch motivierte wie erfolgsorientierte Planung und Durchführung von Dialogverfahren. Das Akronym LINK steht für eitideen, nszenierung und achbereitung des Dialogs sowie dessen opplung an das Umfeld. Es bildet den begrifflichen Rahmen für die Formulierung von Handlungsempfehlungen für das Dialogmanagement.
Aktualisiert: 2019-12-19
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Das Kommunikationsfeld Öffentlichkeitsarbeit (Öa) ist aus sprachwissenschaftlicher Perspektive völliges Neuland. Dies mag einerseits daran liegen, dass die Öa das alltägliche Mediengeschehen auf den ersten Blick weniger zu prägen scheint als die linguistisch längst vielseitig untersuchten Bereiche der Werbung oder des Journalismus. Andererseits spielt sicher auch die Tatsache eine Rolle, dass die systematische Auseinandersetzung mit der Öa im deutschsprachigen Raum erst in den fünfziger Jahren begann. Eine konsistente theoretische Fundierung zeichnet sich mit der Theorie der sogenannten «gesellschaftsorientierten Öa» erst seit Mitte der siebziger Jahre ab. Die vorliegende Arbeit untersucht, welche kommunikativen «Spielregeln» sich aus diesen theoretischen Ansätzen ableiten lassen. Anhand exemplarischer Textanalysen (Selbstdarstellungsbroschüren bundesdeutscher Grossunternehmen) werden kommunikative Maximen diskutiert und hinsichtlich ihrer Realisierung bzw. Realisierbarkeit analysiert. Ergebnis ist ein Sprachverwendungskatalog, der konkrete Hilfestellung beim Verfassen von Texten geben soll, die den Ansprüchen der gesellschaftsorientierten Öa entsprechen.
Aktualisiert: 2023-04-06
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