Warum gelingt es manchen Menschen scheinbar mühelos, ihre Ziele in Verhandlungen durchzusetzen, während andere stets den Kürzeren zu ziehen scheinen? Die gute Nachricht ist: Verhandeln kann man lernen. Das Buch erklärt, wie man sich richtig auf eine Verhandlung vorbereitet, wie man selbst überzeugend argumentiert und wie man mit Gegenargumenten umgeht. Eine lösungsorientierte Gesprächsführung ermöglicht Ihnen, bessere Verhandlungsergebnisse zu erzielen Ihre eigenen Ziele leichter und erfolgreicher zu erreichen.
Aktualisiert: 2023-05-10
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Das Geheimnis gelingender Kommunikation
Nur zu oft belasten Missverständnisse und Streitigkeiten die tägliche Kommunikation. Anhand vieler verblüffender Beispiele zeigen die Autoren, wie man stattdessen konstruktive Gespräche führt: durch empathische Spiegelung und aktive Gesprächssteuerung. So gelingt es, die eigenen Ziele im Einklang mit dem Gegenüber zu verwirklichen. Das ist sanfte Führung – Quiet Leadership.
Aktualisiert: 2023-05-10
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Warum gelingt es manchen Menschen scheinbar mühelos, ihre Ziele in Verhandlungen durchzusetzen, während andere stets den Kürzeren zu ziehen scheinen? Die gute Nachricht ist: Verhandeln kann man lernen. Das Buch erklärt, wie man sich richtig auf eine Verhandlung vorbereitet, wie man selbst überzeugend argumentiert und wie man mit Gegenargumenten umgeht. Eine lösungsorientierte Gesprächsführung ermöglicht Ihnen, bessere Verhandlungsergebnisse zu erzielen Ihre eigenen Ziele leichter und erfolgreicher zu erreichen.
Aktualisiert: 2023-05-10
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Im vorliegenden Buch werden Aspekte rollenbezogener Asymmetrie in bosnisch-herzegowinischen und deutschen Arzt-Patient-Gesprächen herausgearbeitet und miteinander verglichen. Die empirische Analyse zeigt die medizinische Interaktion innerhalb zwei verschiedener Sprachen und Gesellschaften sowie Handlungsmöglichkeiten durch unterschiedliche Ressourcen der jeweiligen Sprachen in Hinsicht auf die asymmetrische Rollenverteilung.
Das Buch verbindet vier zentrale Elemente rollenbezogener Asymmetrie: die selbstkohärente Gesprächssteuerung von Ärzten, Disziplinierungshandlungen, Unterschiede zwischen Arzt und Patient hinsichtlich Wissensbeständen und individuellem Zugang sowie in der gegenseitigen Anrede und Adressierung.
Die vorliegende Arbeit stellt eine der ersten in Bosnien-Herzegowina dar, die der linguistischen Gesprächsanalyse verpflichtet ist, und die erste zu Gesprächen institutioneller Kommunikation.
Aktualisiert: 2020-09-03
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Das Geheimnis gelingender Kommunikation
Nur zu oft belasten Missverständnisse und Streitigkeiten die tägliche Kommunikation. Anhand vieler verblüffender Beispiele zeigen die Autoren, wie man stattdessen konstruktive Gespräche führt: durch empathische Spiegelung und aktive Gesprächssteuerung. So gelingt es, die eigenen Ziele im Einklang mit dem Gegenüber zu verwirklichen. Das ist sanfte Führung – Quiet Leadership.
Aktualisiert: 2023-03-14
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Warum gelingt es manchen Menschen scheinbar mühelos, ihre Ziele in Verhandlungen durchzusetzen, während andere stets den Kürzeren zu ziehen scheinen? Die gute Nachricht ist: Verhandeln kann man lernen. Das Buch erklärt, wie man sich richtig auf eine Verhandlung vorbereitet, wie man selbst überzeugend argumentiert und wie man mit Gegenargumenten umgeht. Eine lösungsorientierte Gesprächsführung ermöglicht Ihnen, bessere Verhandlungsergebnisse zu erzielen Ihre eigenen Ziele leichter und erfolgreicher zu erreichen.
Aktualisiert: 2023-02-13
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Warum gelingt es manchen Menschen scheinbar mühelos, ihre Ziele in Verhandlungen durchzusetzen, während andere stets den Kürzeren zu ziehen scheinen? Die gute Nachricht ist: Verhandeln kann man lernen. Das Buch erklärt, wie man sich richtig auf eine Verhandlung vorbereitet, wie man selbst überzeugend argumentiert und wie man mit Gegenargumenten umgeht. Eine lösungsorientierte Gesprächsführung ermöglicht Ihnen, bessere Verhandlungsergebnisse zu erzielen Ihre eigenen Ziele leichter und erfolgreicher zu erreichen.
Aktualisiert: 2023-02-13
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Aktualisiert: 2023-04-14
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Hörerkontaktsendungen im Rundfunk suggerieren Offenheit und Partnerschaftlichkeit gegenüber der Hörerschaft. Diese (vorgebliche) Hörerzugewandtheit muß jedoch aufgrund institutioneller und medialer Gegebenheiten begrenzt bleiben. Der Verfasser zeigt mit Hilfe von Detailanalysen der Gespräche einer Hörerkontaktsendung, welche sprachlichen Mittel und gesprächsstrategischen Züge Moderatoren heranziehen, um diese Diskrepanz zu überbrücken. Dabei werden typische Formen von Steuerungsprozessen im Hörfunk herausgearbeitet. - Die Kommerzialität des Senders RTL bedingt die Gestaltung eines hörerkontaktfreundlichen Images. Die Analysen veranschaulichen, wie sich dieses Ziel sowohl auf der Ebene der Sendungskomposition als auch in den Gesprächsstrategien widerspiegelt.
Aktualisiert: 2019-12-19
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Warum gelingt es manchen Menschen scheinbar mühelos, ihre Ziele in Verhandlungen durchzuSetzen, während andere stets den Kürzeren zu ziehen scheinen? Die gute Nachricht ist: Verhandeln kann man lernen. Dieses Hörbuch erklärt, wie man sich richtig auf eine Verhandlung vorbereitet, wie man selbst überzeugend argumentiert und wie man mit Gegenargumenten umgeht. Eine lösungsorientierte Gesprächsführung ermöglicht Ihnen, bessere Verhandlungsergebnisse zu erzielen und Ihre eigenen Ziele leichter und erfolgreicher zu erreichen.
Aktualisiert: 2020-01-06
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Sitzen Sie auch häufig in Besprechungen? Finden Sie, dass diese Zeit sinnvoll genutzt ist und dass Ihre Meetings gute Ergebnisse bringen? Oder haben Sie oft das Gefühl, dass Sie Ihre Zeit anderweitig produktiver hätten nutzen können? Das muss nicht sein! Dieses Hörbuch zeigt Ihnen, wann Besprechungen wirklich sinnvoll sind, wie Sie Problemlösungsideen entwickeln, Besprechungen zielbewusst organisieren und leiten und Wege zur optimalen Entscheidung finden.
Aktualisiert: 2019-01-07
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Von der Begrüßung über die Präsentation und Verhandlung bis zum erfolgreichen Abschluss: Uwe Gremmers zeigt, worauf es beim Verkaufen ankommt. Anhand vieler Fallbeispiele erfährt der Leser, wie man Kunden überzeugt und Abschlüsse erzielt. Fach- und Führungskräfte aus Marketing, Verkauf und Vertrieb lernen, sich in die Kundenwelt zu versetzen. Ein Muss für jeden Verkäufer!
Aktualisiert: 2021-09-02
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Aktualisiert: 2020-03-11
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Das Neurolinguistische Programmieren (NLP) nutzt eine Technik, die als Modellieren von Spitzenleistungen (Modelling) bekannt geworden ist. Erfolgreiche Personen werden beobachtet, Verhalten, Fähigkeiten und Strategien aufbereitet und analysiert. Aus dem Wissen heraus, dass Kaufentscheidungen von Kunden meist unbewusst gefällt werden, gilt es, nonverbale Signale und emotionale Reaktionen zu deuten und diese im Verkaufsprozess zu berücksichtigen. Lesen Sie, wie Sie als Verkäufer persönliche Spitzenleistungen erzielen, den Kunden zu einer Kaufentscheidung verhelfen und sie auf emotionaler Ebene begleiten und ansprechen.
Aktualisiert: 2020-01-29
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Sitzen Sie auch häufig in Besprechungen? Finden Sie, dass diese Zeit sinnvoll genutzt ist und dass Ihre Meetings gute Ergebnisse bringen? Oder haben Sie oft das Gefühl, dass Sie Ihre Zeit anderweitig produktiver hätten nutzen können? Das muss nicht sein! Dieses Hörbuch zeigt Ihnen, wann Besprechungen wirklich sinnvoll sind, wie Sie Problemlösungsideen entwickeln, Besprechungen zielbewusst organisieren und leiten und Wege zur optimalen Entscheidung finden.
Aktualisiert: 2020-03-11
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Das Buch liefert ein umfangreiches und systematisches Rüstzeug für die Durchführung von Changeprojekten in Unternehmen. Von der Planung bis zur UmSetzung wird ein Instrumentarium angeboten, das in Einzelschritten alle wichtigen Fragen und Herausforderungen im Changeprozess bearbeitet. Ein 100-Punkte-Programm ist als Angebot und Hilfsmittel zu verstehen, um eine fundierte und sichere Planung und UmSetzung von Veränderungen unternehmensintern zu fördern. Die Kommunikation steht dabei im Mittelpunkt der Maßnahmen.
Aktualisiert: 2020-05-14
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Aktualisiert: 2020-01-29
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