Aktualisiert: 2023-07-03
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Dieses Fachbuch zeigt den Weg, wie Sie durch eine systematische Entwicklung neuer Dienstleistungen profitabler, wettbewerbsfähiger und einzigartiger werden. Mit der speziell für den Mittelstand entwickelten 5-Schritt-Methode des Service Engineerings gelingt eine konsequente und pragmatische Vorgehensweise und Umsetzung. Ziel ist es, dem Kunden neben einem leistungsfähigen Produkt eine vollständige, mit Dienstleistungen abgerundete Problemlösung zu bieten und darüber den nachhaltigen Markterfolg des Unternehmens zu sichern.
Aktualisiert: 2023-07-03
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Den Sinn meiner Arbeit über die Organisation des mittelständischen Betrie bes sehe ich darin, eine Lücke im Schrifttum zu füllen. Denn die umfang reiche Literatur, die sich mit betrieblichen Organisationsfragen befaßt, ist vornehmlich auf großbetriebliche Erfordernisse ausgerichtet und kaum für die Mittelstandsbetriebe zugeschnitten. Die Gestaltung des inneren Betriebs geschehens und die personelle Situation der Klein-und Mittelbetriebe wer den oft nur gestreift. Eine spezielle Betrachtung der Organisationsprobleme der Mittelstandsbetriebe, die auch die Vorbildung und geistig-fachliche Aus richtung des mittelständischen Unternehmers berücksichtigt, fehlt. Es entsteht der Eindruck, daß durch die steigende Betriebsgröße und die damit einher gehende weitreichende Arbeitsteilung der Großbetriebe manchen Autoren die Darstellung der ganzheitlichen Strukturzusammenhänge mittelständischer Betriebe weniger wichtig erscheint als die Systematisierung von Teilauf gaben und Funktionsinhalten großbetrieblicher Einheiten. Der grundlegende Wandel, der sich in dem vergangenen Jahrzehnt in den betriebswirtschaftlichen Bereichen der Produktion, der Verfahrens- und Betriebstechnik, der Sozialpolitik und im Führungsstil wirtschaftlich organisatorischer Einheiten vollzogen hat, macht die vorliegende Studie für das mittelständische Unternehmen aktuell. Die Untersuchung und die Dar stellung der Grundbegriffe der Betriebsorganisation, des Vorfeldes der Betriebsorganisation, des Aufbaus der Betriebsaufgabenorganisation und des Personalwesens mögen Anlaß zum Aufspüren technisch-ökonomischer und sozialer Zusammenhänge und ein Beitrag zur strukturierenden Gestaltung einer auf bestimmte Ordnungsprinzipien begründeten Gesamtorganisation mittelständischer Betriebe sein. Mein besonderer Dank gilt Herrn Professor Dr. Dr. h. c. Otto R. Schnuten haus, Berlin, der diese Arbeit durchgesehen und gefördert hat, sowie dem wohlwollenden Interesse der betriebswirtschaftlichen Abteilung des Instituts für Mittelstandsforschung in Köln.
Aktualisiert: 2023-07-03
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Dieses Fachbuch zeigt den Weg, wie Sie durch eine systematische Entwicklung neuer Dienstleistungen profitabler, wettbewerbsfähiger und einzigartiger werden. Mit der speziell für den Mittelstand entwickelten 5-Schritt-Methode des Service Engineerings gelingt eine konsequente und pragmatische Vorgehensweise und Umsetzung. Ziel ist es, dem Kunden neben einem leistungsfähigen Produkt eine vollständige, mit Dienstleistungen abgerundete Problemlösung zu bieten und darüber den nachhaltigen Markterfolg des Unternehmens zu sichern.
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Den Sinn meiner Arbeit über die Organisation des mittelständischen Betrie bes sehe ich darin, eine Lücke im Schrifttum zu füllen. Denn die umfang reiche Literatur, die sich mit betrieblichen Organisationsfragen befaßt, ist vornehmlich auf großbetriebliche Erfordernisse ausgerichtet und kaum für die Mittelstandsbetriebe zugeschnitten. Die Gestaltung des inneren Betriebs geschehens und die personelle Situation der Klein-und Mittelbetriebe wer den oft nur gestreift. Eine spezielle Betrachtung der Organisationsprobleme der Mittelstandsbetriebe, die auch die Vorbildung und geistig-fachliche Aus richtung des mittelständischen Unternehmers berücksichtigt, fehlt. Es entsteht der Eindruck, daß durch die steigende Betriebsgröße und die damit einher gehende weitreichende Arbeitsteilung der Großbetriebe manchen Autoren die Darstellung der ganzheitlichen Strukturzusammenhänge mittelständischer Betriebe weniger wichtig erscheint als die Systematisierung von Teilauf gaben und Funktionsinhalten großbetrieblicher Einheiten. Der grundlegende Wandel, der sich in dem vergangenen Jahrzehnt in den betriebswirtschaftlichen Bereichen der Produktion, der Verfahrens- und Betriebstechnik, der Sozialpolitik und im Führungsstil wirtschaftlich organisatorischer Einheiten vollzogen hat, macht die vorliegende Studie für das mittelständische Unternehmen aktuell. Die Untersuchung und die Dar stellung der Grundbegriffe der Betriebsorganisation, des Vorfeldes der Betriebsorganisation, des Aufbaus der Betriebsaufgabenorganisation und des Personalwesens mögen Anlaß zum Aufspüren technisch-ökonomischer und sozialer Zusammenhänge und ein Beitrag zur strukturierenden Gestaltung einer auf bestimmte Ordnungsprinzipien begründeten Gesamtorganisation mittelständischer Betriebe sein. Mein besonderer Dank gilt Herrn Professor Dr. Dr. h. c. Otto R. Schnuten haus, Berlin, der diese Arbeit durchgesehen und gefördert hat, sowie dem wohlwollenden Interesse der betriebswirtschaftlichen Abteilung des Instituts für Mittelstandsforschung in Köln.
Aktualisiert: 2023-07-03
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Auch im Handwerk kommen zunehmend computergestützte Technologien zum Einsatz. In erster Linie handelt es sich dabei um EDV-Systeme im Büro, CAD-Systeme und CNC-Maschinen. Diese technischen Innovationen und die damit im Zusammenhang stehenden organisatorischen und qualifikatorischen Veränderungen zu bewältigen, stellt für alle Beteiligten eine große Herausforderung dar. Diese Studie untersucht Strukturmerkmale und Verlauf EDV-bezogener Innovationen sowie ihre Auswirkungen auf Arbeitsbedingungen und Qualifikationsanforderungen. Empirische Basis sind betriebliche Fallstudien bei Elektro- und Sanitärinstallateuren sowie im handwerklichen Maschinen- und Werkzeugbau, ferner außerbetriebliche Expertengespräche u. a. bei Handwerkskammern, Fachverbänden, Gewerkschaften und EDV-Anbietern.
Aktualisiert: 2023-07-02
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Auch im Handwerk kommen zunehmend computergestützte Technologien zum Einsatz. In erster Linie handelt es sich dabei um EDV-Systeme im Büro, CAD-Systeme und CNC-Maschinen. Diese technischen Innovationen und die damit im Zusammenhang stehenden organisatorischen und qualifikatorischen Veränderungen zu bewältigen, stellt für alle Beteiligten eine große Herausforderung dar. Diese Studie untersucht Strukturmerkmale und Verlauf EDV-bezogener Innovationen sowie ihre Auswirkungen auf Arbeitsbedingungen und Qualifikationsanforderungen. Empirische Basis sind betriebliche Fallstudien bei Elektro- und Sanitärinstallateuren sowie im handwerklichen Maschinen- und Werkzeugbau, ferner außerbetriebliche Expertengespräche u. a. bei Handwerkskammern, Fachverbänden, Gewerkschaften und EDV-Anbietern.
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Auch im Handwerk kommen zunehmend computergestützte Technologien zum Einsatz. In erster Linie handelt es sich dabei um EDV-Systeme im Büro, CAD-Systeme und CNC-Maschinen. Diese technischen Innovationen und die damit im Zusammenhang stehenden organisatorischen und qualifikatorischen Veränderungen zu bewältigen, stellt für alle Beteiligten eine große Herausforderung dar. Diese Studie untersucht Strukturmerkmale und Verlauf EDV-bezogener Innovationen sowie ihre Auswirkungen auf Arbeitsbedingungen und Qualifikationsanforderungen. Empirische Basis sind betriebliche Fallstudien bei Elektro- und Sanitärinstallateuren sowie im handwerklichen Maschinen- und Werkzeugbau, ferner außerbetriebliche Expertengespräche u. a. bei Handwerkskammern, Fachverbänden, Gewerkschaften und EDV-Anbietern.
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Auch im Handwerk kommen zunehmend computergestützte Technologien zum Einsatz. In erster Linie handelt es sich dabei um EDV-Systeme im Büro, CAD-Systeme und CNC-Maschinen. Diese technischen Innovationen und die damit im Zusammenhang stehenden organisatorischen und qualifikatorischen Veränderungen zu bewältigen, stellt für alle Beteiligten eine große Herausforderung dar. Diese Studie untersucht Strukturmerkmale und Verlauf EDV-bezogener Innovationen sowie ihre Auswirkungen auf Arbeitsbedingungen und Qualifikationsanforderungen. Empirische Basis sind betriebliche Fallstudien bei Elektro- und Sanitärinstallateuren sowie im handwerklichen Maschinen- und Werkzeugbau, ferner außerbetriebliche Expertengespräche u. a. bei Handwerkskammern, Fachverbänden, Gewerkschaften und EDV-Anbietern.
Aktualisiert: 2023-07-02
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Der Verfasser des vorliegenden Buches hat sich mit großer Liebe und Hin gabe mit den Aufgaben der Werbung seit vielen fahrzehnten befaßt. Er ist dabei von der glücklichen Idee ausgegangen, Beispiele und Gegenbeispiele aufzustellen, aus denen ohne viele Worte, aber in unmittelbarer Anschauung klar wird, was als verfehlte und was als zweckdienliche Werbung aufz.u f:~ssen ist. Der Verfasser hat bei der Durchführung dieser Methode bewiesen, daß er einen intuitiven Blick auf seinem Arbeitsgebiet besitzt und deshalb zmstande ist, Jedermann, der sich für Werbung praktisch oder auch theore tisch interessiert, zu fesseln und zu überuugen. Daß das ohne weitläufige Theorie und mit wenig Worten geschieht, ist zweifellos ein besonderes Ver dienst dieses Werkes. Wegen der verhältnismäßig germgen Kaufkraft, über die der Konsument zur Zeit verfügt, hat der Wettbewerb um den Absatz, also die Gewinnung des Konsumenten, wieder eine besondere Bedeutung erhalten. Die Arbeit Zöllers wird sich deshalb jedem Werbenden als ein wesentliches Hilfsmittel erweisen. Die Beachtung seiner Grundsätze wird verfehlte Werbung zu meiden lehren und damit allen, die zu dem Buche greifen, Irrwege und Kosten ersparen helfen. Dr. Wilhelm Vershafen ord. P1 of. der Wirtschaftswissenschaften Vorwort Diesem Buch ist die alte pädagogische Weisheit zugrunde gelegt, daß die zuverlässigste Aufklärung und Überzeugung dann erreicht wird, wenn das Auge Vergleichsmöglichkeiten hat - wenn der Betrachter das Bessere sieht und darum sein "Warum" leicht erkennt.
Aktualisiert: 2023-07-03
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Der Verfasser des vorliegenden Buches hat sich mit großer Liebe und Hin gabe mit den Aufgaben der Werbung seit vielen fahrzehnten befaßt. Er ist dabei von der glücklichen Idee ausgegangen, Beispiele und Gegenbeispiele aufzustellen, aus denen ohne viele Worte, aber in unmittelbarer Anschauung klar wird, was als verfehlte und was als zweckdienliche Werbung aufz.u f:~ssen ist. Der Verfasser hat bei der Durchführung dieser Methode bewiesen, daß er einen intuitiven Blick auf seinem Arbeitsgebiet besitzt und deshalb zmstande ist, Jedermann, der sich für Werbung praktisch oder auch theore tisch interessiert, zu fesseln und zu überuugen. Daß das ohne weitläufige Theorie und mit wenig Worten geschieht, ist zweifellos ein besonderes Ver dienst dieses Werkes. Wegen der verhältnismäßig germgen Kaufkraft, über die der Konsument zur Zeit verfügt, hat der Wettbewerb um den Absatz, also die Gewinnung des Konsumenten, wieder eine besondere Bedeutung erhalten. Die Arbeit Zöllers wird sich deshalb jedem Werbenden als ein wesentliches Hilfsmittel erweisen. Die Beachtung seiner Grundsätze wird verfehlte Werbung zu meiden lehren und damit allen, die zu dem Buche greifen, Irrwege und Kosten ersparen helfen. Dr. Wilhelm Vershafen ord. P1 of. der Wirtschaftswissenschaften Vorwort Diesem Buch ist die alte pädagogische Weisheit zugrunde gelegt, daß die zuverlässigste Aufklärung und Überzeugung dann erreicht wird, wenn das Auge Vergleichsmöglichkeiten hat - wenn der Betrachter das Bessere sieht und darum sein "Warum" leicht erkennt.
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Der Verfasser des vorliegenden Buches hat sich mit großer Liebe und Hin gabe mit den Aufgaben der Werbung seit vielen fahrzehnten befaßt. Er ist dabei von der glücklichen Idee ausgegangen, Beispiele und Gegenbeispiele aufzustellen, aus denen ohne viele Worte, aber in unmittelbarer Anschauung klar wird, was als verfehlte und was als zweckdienliche Werbung aufz.u f:~ssen ist. Der Verfasser hat bei der Durchführung dieser Methode bewiesen, daß er einen intuitiven Blick auf seinem Arbeitsgebiet besitzt und deshalb zmstande ist, Jedermann, der sich für Werbung praktisch oder auch theore tisch interessiert, zu fesseln und zu überuugen. Daß das ohne weitläufige Theorie und mit wenig Worten geschieht, ist zweifellos ein besonderes Ver dienst dieses Werkes. Wegen der verhältnismäßig germgen Kaufkraft, über die der Konsument zur Zeit verfügt, hat der Wettbewerb um den Absatz, also die Gewinnung des Konsumenten, wieder eine besondere Bedeutung erhalten. Die Arbeit Zöllers wird sich deshalb jedem Werbenden als ein wesentliches Hilfsmittel erweisen. Die Beachtung seiner Grundsätze wird verfehlte Werbung zu meiden lehren und damit allen, die zu dem Buche greifen, Irrwege und Kosten ersparen helfen. Dr. Wilhelm Vershafen ord. P1 of. der Wirtschaftswissenschaften Vorwort Diesem Buch ist die alte pädagogische Weisheit zugrunde gelegt, daß die zuverlässigste Aufklärung und Überzeugung dann erreicht wird, wenn das Auge Vergleichsmöglichkeiten hat - wenn der Betrachter das Bessere sieht und darum sein "Warum" leicht erkennt.
Aktualisiert: 2023-07-03
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Dieses repräsentative Werk vereinigt Technik und Geschichte des Fliegens in einem detailreichen Gesamtüberblick. Zu Beginn wird die historische Entwicklung der Flugzeugtechnik bis zur unmittelbaren Gegenwart gezeigt. Danach werden die wissenschaftlich-technischen Fachgebiete wie Aerodynamik, Flugmechanik, Struktur und Werkstoff, Flugzeugantriebe, Betriebsausrüstung, Sicherheit und Rettungsgerät behandelt, wie auch die Geschichte der Flugzeugindustrie vom Handwerk der Anfangszeit bis zum modernsten Montageband. Zugleich werden auch am Beispiel einzelner Flugzeugtypen die Arbeit der Konstrukteure am Reißbrett, der Ingenieure am Windkanal, die Erprobung des Materials wie auch die praktischen Versuche der Testpiloten vom Prototyp bis zur Serienreife dargestellt.
Aktualisiert: 2023-07-02
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Dieses repräsentative Werk vereinigt Technik und Geschichte des Fliegens in einem detailreichen Gesamtüberblick. Zu Beginn wird die historische Entwicklung der Flugzeugtechnik bis zur unmittelbaren Gegenwart gezeigt. Danach werden die wissenschaftlich-technischen Fachgebiete wie Aerodynamik, Flugmechanik, Struktur und Werkstoff, Flugzeugantriebe, Betriebsausrüstung, Sicherheit und Rettungsgerät behandelt, wie auch die Geschichte der Flugzeugindustrie vom Handwerk der Anfangszeit bis zum modernsten Montageband. Zugleich werden auch am Beispiel einzelner Flugzeugtypen die Arbeit der Konstrukteure am Reißbrett, der Ingenieure am Windkanal, die Erprobung des Materials wie auch die praktischen Versuche der Testpiloten vom Prototyp bis zur Serienreife dargestellt.
Aktualisiert: 2023-07-02
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Dieses repräsentative Werk vereinigt Technik und Geschichte des Fliegens in einem detailreichen Gesamtüberblick. Zu Beginn wird die historische Entwicklung der Flugzeugtechnik bis zur unmittelbaren Gegenwart gezeigt. Danach werden die wissenschaftlich-technischen Fachgebiete wie Aerodynamik, Flugmechanik, Struktur und Werkstoff, Flugzeugantriebe, Betriebsausrüstung, Sicherheit und Rettungsgerät behandelt, wie auch die Geschichte der Flugzeugindustrie vom Handwerk der Anfangszeit bis zum modernsten Montageband. Zugleich werden auch am Beispiel einzelner Flugzeugtypen die Arbeit der Konstrukteure am Reißbrett, der Ingenieure am Windkanal, die Erprobung des Materials wie auch die praktischen Versuche der Testpiloten vom Prototyp bis zur Serienreife dargestellt.
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Die Beiträge setzen sich mit folgende Themen auseinander: Belastung des Handwerks mit Bürokratiekosten; Existenzgründungszuschuss und Überbrückungsgeld; Neue unternehmerische Initiative in den Regionen Deutschlands.
Aktualisiert: 2023-07-02
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Die Beiträge setzen sich mit folgende Themen auseinander: Belastung des Handwerks mit Bürokratiekosten; Existenzgründungszuschuss und Überbrückungsgeld; Neue unternehmerische Initiative in den Regionen Deutschlands.
Aktualisiert: 2023-07-02
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