Arbeitsabläufe optimieren und Dienstleistungen prozessbasiert gestalten
Mit dem vorhanden Personal Dienstleistungen (weiter)entwickeln – Qualität erhöhen – Kosten senken – Spielräume schaffen: Das sind die aktuellen Herausforderungen von Anbietern sozialer Dienstleistungen. Problemlöser sind hier insbesondere das Identifizieren und das Verbessern von unzulänglichen Prozessen sowie die von den NutzerInnen her gedachte Weiterentwicklung von Dienstleistungen – kurz die Prozessgestaltung und Prozesssteuerung.
Der Autor gibt seinem Fachbuch Prozessoptimierung: Neugestaltung sozialer Dienstleistungen sowohl (Nachwuchs-)Führungskräften als auch Lehrenden und Studierenden einen Einblick in die
Analyse der aktuellen Anforderungen für die Sozialwirtschaft,
Methoden zum Optimieren und Weiterentwickeln von Prozessen und Dienstleistungen,
Vorstellung zahlreicher Modelle aus dem Prozess- und Projektmanagement und
Anregungen zur lösungsorientierten Gestaltung von Konflikten.
Viele Beispiele aus der Praxis sozialer Organisationen zeigen, wie erfolgreiche Prozessoptimierung und deren -neugestaltung zu mehr Kundennutzen, weniger Ressourcenverbrauch und mehr Nachhaltigkeit führen.
Aktualisiert: 2023-06-09
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Verstehen und Gestalten von Veränderungen
Das Einsteigerbuch Organisationsentwicklung, Transformations- und Change-Management ist für Studierende und Praktiker, die sich mit Veränderung und Weiterentwicklung sozialer Organisationen beschäftigen möchten:
Vorstellung von Organisationsmodellen und Veränderungsansätzen im Wandel
Analysemöglichkeiten von Organisationseinheiten
Methoden zum Gestalten in Veränderungsprojekten
Projektmanagement als struktureller Rahmen
Entwicklung/Weiterentwicklung einer Lernenden Organisation
Förderung der Selbstorganisation auf dem Weg zur agilen Organisation
Mit Fallbeispielen: Jedes Fallbeispiel enthält Lernziele, einen Lernanlass und Aufgabenstellungen mit (theoretischen) Wegweisern.
Aktualisiert: 2023-06-05
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Arbeitsabläufe optimieren und Dienstleistungen prozessbasiert gestalten
Mit dem vorhanden Personal Dienstleistungen (weiter)entwickeln – Qualität erhöhen – Kosten senken – Spielräume schaffen: Das sind die aktuellen Herausforderungen von Anbietern sozialer Dienstleistungen. Problemlöser sind hier insbesondere das Identifizieren und das Verbessern von unzulänglichen Prozessen sowie die von den NutzerInnen her gedachte Weiterentwicklung von Dienstleistungen – kurz die Prozessgestaltung und Prozesssteuerung.
Der Autor gibt seinem Fachbuch Prozessoptimierung: Neugestaltung sozialer Dienstleistungen sowohl (Nachwuchs-)Führungskräften als auch Lehrenden und Studierenden einen Einblick in die
Analyse der aktuellen Anforderungen für die Sozialwirtschaft,
Methoden zum Optimieren und Weiterentwickeln von Prozessen und Dienstleistungen,
Vorstellung zahlreicher Modelle aus dem Prozess- und Projektmanagement und
Anregungen zur lösungsorientierten Gestaltung von Konflikten.
Viele Beispiele aus der Praxis sozialer Organisationen zeigen, wie erfolgreiche Prozessoptimierung und deren -neugestaltung zu mehr Kundennutzen, weniger Ressourcenverbrauch und mehr Nachhaltigkeit führen.
Aktualisiert: 2023-05-09
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Arbeitsabläufe optimieren und Dienstleistungen prozessbasiert gestalten
Mit dem vorhanden Personal Dienstleistungen (weiter)entwickeln – Qualität erhöhen – Kosten senken – Spielräume schaffen: Das sind die aktuellen Herausforderungen von Anbietern sozialer Dienstleistungen. Problemlöser sind hier insbesondere das Identifizieren und das Verbessern von unzulänglichen Prozessen sowie die von den NutzerInnen her gedachte Weiterentwicklung von Dienstleistungen – kurz die Prozessgestaltung und Prozesssteuerung.
Der Autor gibt seinem Fachbuch Prozessoptimierung: Neugestaltung sozialer Dienstleistungen sowohl (Nachwuchs-)Führungskräften als auch Lehrenden und Studierenden einen Einblick in die
Analyse der aktuellen Anforderungen für die Sozialwirtschaft,
Methoden zum Optimieren und Weiterentwickeln von Prozessen und Dienstleistungen,
Vorstellung zahlreicher Modelle aus dem Prozess- und Projektmanagement und
Anregungen zur lösungsorientierten Gestaltung von Konflikten.
Viele Beispiele aus der Praxis sozialer Organisationen zeigen, wie erfolgreiche Prozessoptimierung und deren -neugestaltung zu mehr Kundennutzen, weniger Ressourcenverbrauch und mehr Nachhaltigkeit führen.
Aktualisiert: 2023-05-02
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Arbeitsabläufe optimieren und Dienstleistungen prozessbasiert gestalten
Mit dem vorhanden Personal Dienstleistungen (weiter)entwickeln – Qualität erhöhen – Kosten senken – Spielräume schaffen: Das sind die aktuellen Herausforderungen von Anbietern sozialer Dienstleistungen. Problemlöser sind hier insbesondere das Identifizieren und das Verbessern von unzulänglichen Prozessen sowie die von den NutzerInnen her gedachte Weiterentwicklung von Dienstleistungen – kurz die Prozessgestaltung und Prozesssteuerung.
Der Autor gibt seinem Fachbuch Prozessoptimierung: Neugestaltung sozialer Dienstleistungen sowohl (Nachwuchs-)Führungskräften als auch Lehrenden und Studierenden einen Einblick in die
Analyse der aktuellen Anforderungen für die Sozialwirtschaft,
Methoden zum Optimieren und Weiterentwickeln von Prozessen und Dienstleistungen,
Vorstellung zahlreicher Modelle aus dem Prozess- und Projektmanagement und
Anregungen zur lösungsorientierten Gestaltung von Konflikten.
Viele Beispiele aus der Praxis sozialer Organisationen zeigen, wie erfolgreiche Prozessoptimierung und deren -neugestaltung zu mehr Kundennutzen, weniger Ressourcenverbrauch und mehr Nachhaltigkeit führen.
Aktualisiert: 2023-05-02
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Verstehen und Gestalten von Veränderungen
Das Einsteigerbuch Organisationsentwicklung, Transformations- und Change-Management ist für Studierende und Praktiker, die sich mit Veränderung und Weiterentwicklung sozialer Organisationen beschäftigen möchten:
Vorstellung von Organisationsmodellen und Veränderungsansätzen im Wandel
Analysemöglichkeiten von Organisationseinheiten
Methoden zum Gestalten in Veränderungsprojekten
Projektmanagement als struktureller Rahmen
Entwicklung/Weiterentwicklung einer Lernenden Organisation
Förderung der Selbstorganisation auf dem Weg zur agilen Organisation
Mit Fallbeispielen: Jedes Fallbeispiel enthält Lernziele, einen Lernanlass und Aufgabenstellungen mit (theoretischen) Wegweisern.
Aktualisiert: 2023-05-02
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Verstehen und Gestalten von Veränderungen
Das Einsteigerbuch Organisationsentwicklung, Transformations- und Change-Management ist für Studierende und Praktiker, die sich mit Veränderung und Weiterentwicklung sozialer Organisationen beschäftigen möchten:
Vorstellung von Organisationsmodellen und Veränderungsansätzen im Wandel
Analysemöglichkeiten von Organisationseinheiten
Methoden zum Gestalten in Veränderungsprojekten
Projektmanagement als struktureller Rahmen
Entwicklung/Weiterentwicklung einer Lernenden Organisation
Förderung der Selbstorganisation auf dem Weg zur agilen Organisation
Mit Fallbeispielen: Jedes Fallbeispiel enthält Lernziele, einen Lernanlass und Aufgabenstellungen mit (theoretischen) Wegweisern.
Aktualisiert: 2023-05-02
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