In der Publikationsreihe "Schriften zur Technischen Kommunikation" hat die tekom den 25. Band veröffentlicht: " Perspektiven der Technischen Kommunikation". Erfahrene Berufspraktiker und ausgewiesene Wissenschaftler diskutieren in insgesamt 13 Beiträgen verschiedene Perspektiven wichtiger Teilbereiche des Arbeitsfelds Technische Kommunikation. Er bietet sowohl eine Bestandsaufnahme ausgehend von einem Blick in die Vergangenheit als auch eine Vorausschau in die Zukunft.
Die ersten beiden Beiträge widmen sich Aspekten des Berufslebens von Technischen Redakteuren, die nächsten beiden nehmen die Nutzersicht ein. Die dann folgenden fünf Beiträge beschäftigen sich mit zentralen Themen der Technischen Dokumentation: Lokalisierung, Terminologiearbeit, Visualisierung, Standardisierung und Multimedialität. Die anschließenden Themen Intelligente Information und Informationsmanagement sind die mit dem aktuell größten Innovationspotenzial. Die beiden letzten Beiträge zu Qualitätsmanagement und normativen und rechtlichen Vorgaben nehmen die herstellerinternen Revisionsinstanzen in den Blick.
Aktualisiert: 2022-02-24
Autor:
Steffen-Peter Ballstaedt,
Sissi Closs,
Gertrud Grünwied,
Jörg Hennig,
Jens-Uwe Heuer-James,
Peter Oehmig,
Jan Oevermann,
Hans Pich,
Klaus-Dirk Schmitz,
Martin Schober,
Clemens Schwender,
Siegfried Siegel,
Marita Tjarks-Sobhani,
Annette Verhein-Jarren,
Volker Wodaege
In der Publikationsreihe "Schriften zur Technischen Kommunikation" hat die tekom den 25. Band veröffentlicht: " Perspektiven der Technischen Kommunikation". Erfahrene Berufspraktiker und ausgewiesene Wissenschaftler diskutieren in insgesamt 13 Beiträgen verschiedene Perspektiven wichtiger Teilbereiche des Arbeitsfelds Technische Kommunikation. Er bietet sowohl eine Bestandsaufnahme ausgehend von einem Blick in die Vergangenheit als auch eine Vorausschau in die Zukunft.
Die ersten beiden Beiträge widmen sich Aspekten des Berufslebens von Technischen Redakteuren, die nächsten beiden nehmen die Nutzersicht ein. Die dann folgenden fünf Beiträge beschäftigen sich mit zentralen Themen der Technischen Dokumentation: Lokalisierung, Terminologiearbeit, Visualisierung, Standardisierung und Multimedialität. Die anschließenden Themen Intelligente Information und Informationsmanagement sind die mit dem aktuell größten Innovationspotenzial. Die beiden letzten Beiträge zu Qualitätsmanagement und normativen und rechtlichen Vorgaben nehmen die herstellerinternen Revisionsinstanzen in den Blick.
Aktualisiert: 2021-07-07
Autor:
Steffen-Peter Ballstaedt,
Sissi Closs,
Gertrud Grünwied,
Jörg Hennig,
Jens-Uwe Heuer-James,
Peter Oehmig,
Jan Oevermann,
Hans Pich,
Klaus-Dirk Schmitz,
Martin Schober,
Clemens Schwender,
Siegfried Siegel,
Marita Tjarks-Sobhani,
Annette Verhein-Jarren,
Volker Wodaege
Unverändert gilt, dass für die optimale Nutzung eines Geräts oder einer Software eines unerlässlich ist: Die Dokumentation
muss verständlich sein. Erfahrene Berufspraktiker und ausgewiesene Wissenschaftler diskutieren in insgesamt 14 Beiträgen verschiedene Zugänge zur Analyse und Optimierung der Verständlichkeit von Technischer Dokumentation. Das reicht von Überblicksdarstellungen (z. B. „Grenzen und Möglichkeiten von Verständlichkeitskonzepten“), einem Forschungsbericht zu Analphabetismus in Deutschland bis zur Erörterung von Spezialproblemen (z. B. „Typografie als Verständlichkeitsfaktor“) mit konkreten Handlungsanweisungen. Mit der Beschreibung der Textgenerierung durch KI-Systeme wird ein Blick auf Möglichkeiten der Zukunft geworfen.
Aktualisiert: 2021-07-26
Autor:
Steffen-Peter Ballstaedt,
Klaus Buddeberg,
Frank Feulner,
Anja Grunwald,
Anna Heimböckel,
Jörg Hennig,
Benedikt Lutz,
Markus Nickl,
Ursula Reuther,
Lars Schiller,
Roland Schmeling,
Klaus Schubert,
Clemens Schwender,
Marita Tjarks-Sobhani,
Annette Verhein-Jarren,
Claudia Villiger,
Monika Weissgerber
Unverändert gilt, dass für die optimale Nutzung eines Geräts oder einer Software eines unerlässlich ist: Die Dokumentation
muss verständlich sein. Erfahrene Berufspraktiker und ausgewiesene Wissenschaftler diskutieren in insgesamt 14 Beiträgen verschiedene Zugänge zur Analyse und Optimierung der Verständlichkeit von Technischer Dokumentation. Das reicht von Überblicksdarstellungen (z. B. „Grenzen und Möglichkeiten von Verständlichkeitskonzepten“), einem Forschungsbericht zu Analphabetismus in Deutschland bis zur Erörterung von Spezialproblemen (z. B. „Typografie als Verständlichkeitsfaktor“) mit konkreten Handlungsanweisungen. Mit der Beschreibung der Textgenerierung durch KI-Systeme wird ein Blick auf Möglichkeiten der Zukunft geworfen.
Aktualisiert: 2021-07-26
Autor:
Steffen-Peter Ballstaedt,
Klaus Buddeberg,
Frank Feulner,
Anja Grunwald,
Anna Heimböckel,
Jörg Hennig,
Benedikt Lutz,
Markus Nickl,
Ursula Reuther,
Lars Schiller,
Roland Schmeling,
Klaus Schubert,
Clemens Schwender,
Marita Tjarks-Sobhani,
Annette Verhein-Jarren,
Claudia Villiger,
Monika Weissgerber
Die Digitalisierung hat alle Lebensbereiche erfasst. Die steigende Zahl der Wortverbindungen mit „smart“ (Smartboard, Smartcard, Smarthome) macht das deutlich. „Digitale Transformation“ ist die viel besprochene Bezeichnung für diesen Prozess, dem sich auch die Technische Dokumentation nicht entziehen kann.
In 13 Beiträgen beschäftigen sich in diesem Band Wissenschaftler und Fachleute aus der beruflichen Praxis mit Problemen und Fragen, die sich im Umfeld von Industrie 4.0 für die Technische Dokumentation stellen. So geht es u. a. um die Bedeutung von Metadaten, einen neuen Kontextbegriff, Augmented Reality und rechtliche Aspekte. In mehreren Beiträgen wird „iiRDS“ behandelt, ein Standard, den die tekom seit 2016 entwickelt.
Aktualisiert: 2021-07-26
Autor:
Sissi Closs,
Michael Fritz,
Sebastian Göttel,
Jörg Hennig,
Jens-Uwe Heuer-James,
Sven Leukert,
Win Nuding,
Jan Oevermann,
Ulrike Parson,
Jürgen Sapara,
Michael Schaffner,
Martin Schober,
Stephan Steurer,
Marita Tjarks-Sobhani,
Wolfgang Ziegler
Die Digitalisierung im Gefolge von Industrie 4.0 verändert zunehmend die Arbeitswelt der Technischen Redakteure und Redakteurinnen. Es erscheint angebracht, sich über die Kompetenzen Gedanken zu machen, die wegen dieser Veränderungen erforderlich werden. Dabei geht es auch um deren Bedeutung für Produkt und Unternehmen. Erkennbar werden neue Spezialisierungen für die zukünftige Arbeit.
In 14 Beiträgen diskutieren Fachleute aus Wissenschaft und beruflicher Praxis dieses komplexe Themenfeld, das sowohl konzeptuelle Überlegungen (Usability und Technische Dokumentation; Technische Redakteure als Wissensmanager) als auch Praxismodelle (Korrektorat als Aufgabenfeld; Text-Bild-Kombinierer) umfasst.
Aktualisiert: 2021-07-26
Autor:
Steffen-Peter Ballstaedt,
Markus Drenckhan,
Rolf Erhardt,
Klaus Fleischmann,
Frank Fleury,
Isabelle Fleury,
Gertrud Grünwied,
Dieter Gust,
Florian Gust,
Jörg Hennig,
Jens-Uwe Heuer-James,
Peter Oehmig,
Ulrike Parson,
Hans Pich,
Constance Richter,
Ralf Robers,
Michael Schaffner,
Lars Schiller,
Daniela Straub,
Marita Tjarks-Sobhani,
Annette Verhein-Jarren
tekom Europe Year Book
Year Books are a new publication series published by tekom Europe.
On the first pages of this publication, we inform you about recent developments in tekom Europe and about country organizations.
The main part of this year book is reserved for articles on current trends in technical communication:
– Jonatan Lundin provides insights in his research and sheds light on the question: Why do users often not understand manuals?
– Yi Hong introduces the methodology and process of Smart-Info, used at Huawei.
– Heike Hellmich offers another approach to the software documentation development using examples from Bosch.
– Dima Ilieva and Ekatarina Mitova present a lovely chatbot called Tina and provide a plan for how to develop a user assistant.
– Priscill Orue describes another chatbot realization: Unit4 Wanda Digital Assistant.
– Michael Fritz investigates the scope of intelligent information and elaborates on a suitable approach for companies and technical communicators.
– Martin Schober opens our eyes and minds to augmented reality principles and application in technical communication.
Aktualisiert: 2021-07-26
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Year Books are a new publication series published by tekom Europe. On the first pages of this publication, we inform you about recent developments in tekom Europe and about country organizations. The main part of this year book is reserved for articles on current trends in technical communication:
– Jonatan Lundin provides insights in his research and sheds light on the question: Why do users often not understand manuals?
– Yi Hong introduces the methodology and process of Smart-Info, used at Huawei.
– Heike Hellmich offers another approach to the software documentation development using examples from Bosch.
– Dima Ilieva and Ekatarina Mitova present a lovely chatbot called Tina and provide a plan for how to develop a user assistant.
– Priscill Orue describes another chatbot realization: Unit4 Wanda Digital Assistant.
– Michael Fritz investigates the scope of intelligent information and elaborates on a suitable approach for companies and technical communicators.
– Martin Schober opens our eyes and minds to augmented reality principles and application in technical communication.
Aktualisiert: 2020-01-01
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Die Digitalisierung im Gefolge von Industrie 4.0 verändert zunehmend die Arbeitswelt der Technischen Redakteure und Redakteurinnen. Es erscheint angebracht, sich über die Kompetenzen Gedanken zu machen, die wegen dieser Veränderungen erforderlich werden. Dabei geht es auch um deren Bedeutung für Produkt und Unternehmen. Erkennbar werden neue Spezialisierungen für die zukünftige Arbeit.
In 14 Beiträgen diskutieren Fachleute aus Wissenschaft und beruflicher Praxis dieses komplexe Themenfeld, das sowohl konzeptuelle Überlegungen (Usability und Technische Dokumentation; Technische Redakteure als Wissensmanager) als auch Praxismodelle (Korrektorat als Aufgabenfeld; Text-Bild-Kombinierer) umfasst.
Aktualisiert: 2021-07-26
Autor:
Steffen-Peter Ballstaedt,
Markus Drenckhan,
Rolf Erhardt,
Klaus Fleischmann,
Frank Fleury,
Isabelle Fleury,
Gertrud Grünwied,
Dieter Gust,
Florian Gust,
Jörg Hennig,
Jens-Uwe Heuer-James,
Peter Oehmig,
Ulrike Parson,
Hans Pich,
Constance Richter,
Ralf Robers,
Michael Schaffner,
Lars Schiller,
Daniela Straub,
Marita Tjarks-Sobhani,
Annette Verhein-Jarren
Die Digitalisierung hat alle Lebensbereiche erfasst. Die steigende Zahl der Wortverbindungen mit „smart“ (Smartboard, Smartcard, Smarthome) macht das deutlich. „Digitale Transformation“ ist die viel besprochene Bezeichnung für diesen Prozess, dem sich auch die Technische Dokumentation nicht entziehen kann.
In 13 Beiträgen beschäftigen sich in diesem Band Wissenschaftler und Fachleute aus der beruflichen Praxis mit Problemen und Fragen, die sich im Umfeld von Industrie 4.0 für die Technische Dokumentation stellen. So geht es u. a. um die Bedeutung von Metadaten, einen neuen Kontextbegriff, Augmented Reality und rechtliche Aspekte. In mehreren Beiträgen wird „iiRDS“ behandelt, ein Standard, den die tekom seit 2016 entwickelt.
Aktualisiert: 2021-07-26
Autor:
Sissi Closs,
Michael Fritz,
Sebastian Göttel,
Jörg Hennig,
Jens-Uwe Heuer-James,
Sven Leukert,
Win Nuding,
Jan Oevermann,
Ulrike Parson,
Jürgen Sapara,
Michael Schaffner,
Martin Schober,
Stephan Steurer,
Marita Tjarks-Sobhani,
Wolfgang Ziegler
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