Das Kreditgeschäft mit privaten und gewerblichen Kunden ist für viele Banken und Sparkassen von großer Bedeutung. Dabei ist eine effiziente und schnelle Bereitstellung der Dienstleistungen bei gleichzeitig hoher Qualität vor dem Hintergrund sinkender Gewinnmargen und steigender Wettbewerbsintensität ein wesentlicher Erfolgsfaktor. Kreditinstitute sind bei der Kreditvergabe gemäß den Mindestanforderungen für das Risikomanagement (MaRisk) verpflichtet, neben dem Markt als kundennahem Bereich auch die Marktfolge als mitentscheidende und sachbearbeitende Stelle einzubinden. Ob diese Leistungsbeziehung mit Hilfe von Verrechnungspreisen gesteuert werden kann, wird in dieser Studie anhand eines konkreten Falls einer Sparkasse untersucht. Zielsetzung ist es, mit Hilfe des Instrumentes einerseits die Kostensensibilität der Mitarbeiter zu erhöhen und andererseits die Qualität stetig zu verbessern. Basierend auf einer Umfrage in der Sparkasse wird empirisch untersucht, wie das Verrechnungspreissystem zu gestalten ist, um von den Mitarbeitern als gerecht wahrgenommen und akzeptiert zu werden. Auf Grundlage eines multitheoretischen Bezugsrahmens wird ein Hypothesenmodell entwickelt, das die postulierten Wirkungszusammenhänge abbildet. Mit Hilfe von PLS wird das daraus abgeleitete Strukturgleichungsmodell analysiert.
Aktualisiert: 2022-04-20
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Das Krankenhausmanagement stellt eine relativ junge betriebswirtschaftliche Disziplin dar, der in Deutschland im Vergleich zum angelsächsischen Sprachraum bisher noch eine relativ geringe Beachtung von Seiten der Wissenschaft zukommt. Dies hat dazu geführt, dass der betriebswirtschaftliche Erkenntnisstand in dieser Disziplin und damit einhergehend die betriebswirtschaftliche Durchdringung der Krankenhauspraxis erhebliche Defizite aufweisen. Angesichts der zentralen Stellung, die der Krankenhaussektor in modernen Volkswirtschaften einnimmt, erscheint eine Intensivierung der wissenschaftlichen Bemühungen auf diesem Gebiet dringend geboten.
Die vorliegende Arbeit, die von der Universität zu Köln als Habilitationsschrift angenommen wurde, soll dazu beitragen, diese Erkenntnislücke zu schließen. Sie beschäftigt sich mit dem Management von Krankenhäusern unter den gegenwärtigen Wettbewerbsbedingungen im deutschen Krankenhaussektor. Dabei stellt sie keine zusammenhängende, in sich geschlossene wissenschaftliche Abhandlung zu diesem Thema dar, sondern eine Sammlung von insgesamt 7 Aufsätzen zu mehreren Teilgebieten des Krankenhausmanagements. Diese beschäftigen sich theoretisch und empirisch mit dem Einsatz von interner Leistungsverrechnung, mit der Umsetzung von modularen und prozessorientierten Organisationskonzepten und mit dem Einsatz von strategischen Allianzen im Krankenhauswesen. Im Mittelpunkt steht dabei stets die Frage, welche Auswirkungen diese betriebswirtschaftlichen Konzepte auf die Krankenhausperformance haben.
Das vorliegende Buch wendet sich grundsätzlich an alle Personen, die sich mit dem Thema Krankenhausmanagement beschäftigen. Besonders interessant dürfte es für theoretisch und empirisch arbeitende Wissenschaftler sowie für Dozenten und Studierende sein, die sich mit dem Controlling, der Organisation und dem Management von Krankenhäusern befassen.
Aktualisiert: 2019-10-03
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Mit der Liberalisierung der Strommärkte seit Ende der 1990er Jahre stehen die Energieversorger vor der Aufgabe, in den Geschäftsbereichen Erzeugung, Handel und Vertrieb eine ertragsorientierte Profit-Center-Steuerung und ein adäquates Risikomanagement umzusetzen. Die bei der internen Leistungsverrechnung und Ergebniskalkulation zumeist noch verwendete Kosten-Plus-Methode wird der Tatsache nicht gerecht, dass sich Kraftwerkseinsatz und Angebotskalkulation im Vertrieb an den Großhandelspreisen orientieren müssen. Vor diesem Hintergrund entwickelt die Autorin ein marktpreisbasiertes Kalkulations- und Steuerungskonzept für Energieversorger.
Aktualisiert: 2019-12-20
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