Kundenorientierung ist entscheidend für den Unternehmenserfolg. Die Umsetzung des Customer Relationship Management bedeutet neue Anforderungen an Marketing, Vertrieb und Service. Um das Erfolgspotenzial aus dem CMR zu realisieren, ist eine systematische Einführung notwendig. Handlungsempfehlungen dazu liefert der hier beschriebene Methodenvorschlag zur Einführung von CRM auf allen Ebenen des Business Engineerings. Die vorgestellten Techniken und Dokumente helfen, Einführungsprojekte zum CMR sicher und mit angemessenen Kosten durchzuführen.
Aktualisiert: 2023-07-03
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Kundenorientierung ist entscheidend für den Unternehmenserfolg. Die Umsetzung des Customer Relationship Management bedeutet neue Anforderungen an Marketing, Vertrieb und Service. Um das Erfolgspotenzial aus dem CMR zu realisieren, ist eine systematische Einführung notwendig. Handlungsempfehlungen dazu liefert der hier beschriebene Methodenvorschlag zur Einführung von CRM auf allen Ebenen des Business Engineerings. Die vorgestellten Techniken und Dokumente helfen, Einführungsprojekte zum CMR sicher und mit angemessenen Kosten durchzuführen.
Aktualisiert: 2023-07-03
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Kundenorientierung ist entscheidend für den Unternehmenserfolg. Die Umsetzung des Customer Relationship Management bedeutet neue Anforderungen an Marketing, Vertrieb und Service. Um das Erfolgspotenzial aus dem CMR zu realisieren, ist eine systematische Einführung notwendig. Handlungsempfehlungen dazu liefert der hier beschriebene Methodenvorschlag zur Einführung von CRM auf allen Ebenen des Business Engineerings. Die vorgestellten Techniken und Dokumente helfen, Einführungsprojekte zum CMR sicher und mit angemessenen Kosten durchzuführen.
Aktualisiert: 2023-07-03
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Zwischen den 1920er und 1950er Jahren waren die Tabakhersteller in den USA für den musikalischen Inhalt in den wichtigsten Medien verantwortlich. Ihre Werbeagenturen machten nicht nur Reklame, sie waren zudem Booker und Programmverantwortliche. Sie machten Jazz und Swing salonfähig, Sänger zu Popstars und entwickelten die allererste Chartshow. Die Werbung beherrschte nicht nur den Content, sie war sogar ein wichtiger Faktor für die Geburt der Plattenindustrie. Pinie Wang analysiert den Wandel der Musikindustrie aufgrund des Einflusses von Werbung – vom Zeitalter der Notenblätter bis hin zu Social Media. Die Autorin hebt die hybride Eigenschaft von Musik in öffentlichen Medien hervor und zeigt, dass Musik als spezifische Form öffentlicher Kommunikation stets mit unterschiedlichen Zwecken verbunden ist.
Aktualisiert: 2023-07-02
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Aussagen über die Beziehungen zwischen Persönlichkeits-, Lebensstil- und demographischen Merkmalen eines Konsumenten auf der einen Seite und den von ihm gewünschten Attributen eines Konsumgutes auf der anderen Seite besitzen gerade im Hinblick auf kommunikations- und produktpolitische Entscheidungen einen hohen Stellenwert. Zur empirischen Quantifizierung derartiger Zusammenhänge zwischen 2 Variablengruppen wird in dieser Arbeit die allgemeine Komponentenanalyse entwickelt. Sie umfaßt Hauptkomponentenanalyse, kanonische Korrelationsanalyse und Redundanzanalyse. Ihr Ziel besteht darin, die Beziehungen innerhalb jeder Variablengruppe und zwischen den beiden Variablengruppen möglichst einfach darzustellen. Durch die empirische Analyse der Käufer-Produkt-Beziehungen auf dem Automobilsektor wird die Praxistauglichkeit der neuen Methode sowie die Vorgehensweise bei der Schätzung aufgezeigt. Gleichzeitig wird deutlich, daß die Ergebnisse mit Verfahren wie LISREL, PLS oder EQS nicht zu erzielen sind.
Aktualisiert: 2023-07-03
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Zwischen den 1920er und 1950er Jahren waren die Tabakhersteller in den USA für den musikalischen Inhalt in den wichtigsten Medien verantwortlich. Ihre Werbeagenturen machten nicht nur Reklame, sie waren zudem Booker und Programmverantwortliche. Sie machten Jazz und Swing salonfähig, Sänger zu Popstars und entwickelten die allererste Chartshow. Die Werbung beherrschte nicht nur den Content, sie war sogar ein wichtiger Faktor für die Geburt der Plattenindustrie. Pinie Wang analysiert den Wandel der Musikindustrie aufgrund des Einflusses von Werbung – vom Zeitalter der Notenblätter bis hin zu Social Media. Die Autorin hebt die hybride Eigenschaft von Musik in öffentlichen Medien hervor und zeigt, dass Musik als spezifische Form öffentlicher Kommunikation stets mit unterschiedlichen Zwecken verbunden ist.
Aktualisiert: 2023-07-02
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Zwischen den 1920er und 1950er Jahren waren die Tabakhersteller in den USA für den musikalischen Inhalt in den wichtigsten Medien verantwortlich. Ihre Werbeagenturen machten nicht nur Reklame, sie waren zudem Booker und Programmverantwortliche. Sie machten Jazz und Swing salonfähig, Sänger zu Popstars und entwickelten die allererste Chartshow. Die Werbung beherrschte nicht nur den Content, sie war sogar ein wichtiger Faktor für die Geburt der Plattenindustrie. Pinie Wang analysiert den Wandel der Musikindustrie aufgrund des Einflusses von Werbung – vom Zeitalter der Notenblätter bis hin zu Social Media. Die Autorin hebt die hybride Eigenschaft von Musik in öffentlichen Medien hervor und zeigt, dass Musik als spezifische Form öffentlicher Kommunikation stets mit unterschiedlichen Zwecken verbunden ist.
Aktualisiert: 2023-07-02
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Aussagen über die Beziehungen zwischen Persönlichkeits-, Lebensstil- und demographischen Merkmalen eines Konsumenten auf der einen Seite und den von ihm gewünschten Attributen eines Konsumgutes auf der anderen Seite besitzen gerade im Hinblick auf kommunikations- und produktpolitische Entscheidungen einen hohen Stellenwert. Zur empirischen Quantifizierung derartiger Zusammenhänge zwischen 2 Variablengruppen wird in dieser Arbeit die allgemeine Komponentenanalyse entwickelt. Sie umfaßt Hauptkomponentenanalyse, kanonische Korrelationsanalyse und Redundanzanalyse. Ihr Ziel besteht darin, die Beziehungen innerhalb jeder Variablengruppe und zwischen den beiden Variablengruppen möglichst einfach darzustellen. Durch die empirische Analyse der Käufer-Produkt-Beziehungen auf dem Automobilsektor wird die Praxistauglichkeit der neuen Methode sowie die Vorgehensweise bei der Schätzung aufgezeigt. Gleichzeitig wird deutlich, daß die Ergebnisse mit Verfahren wie LISREL, PLS oder EQS nicht zu erzielen sind.
Aktualisiert: 2023-07-03
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Aussagen über die Beziehungen zwischen Persönlichkeits-, Lebensstil- und demographischen Merkmalen eines Konsumenten auf der einen Seite und den von ihm gewünschten Attributen eines Konsumgutes auf der anderen Seite besitzen gerade im Hinblick auf kommunikations- und produktpolitische Entscheidungen einen hohen Stellenwert. Zur empirischen Quantifizierung derartiger Zusammenhänge zwischen 2 Variablengruppen wird in dieser Arbeit die allgemeine Komponentenanalyse entwickelt. Sie umfaßt Hauptkomponentenanalyse, kanonische Korrelationsanalyse und Redundanzanalyse. Ihr Ziel besteht darin, die Beziehungen innerhalb jeder Variablengruppe und zwischen den beiden Variablengruppen möglichst einfach darzustellen. Durch die empirische Analyse der Käufer-Produkt-Beziehungen auf dem Automobilsektor wird die Praxistauglichkeit der neuen Methode sowie die Vorgehensweise bei der Schätzung aufgezeigt. Gleichzeitig wird deutlich, daß die Ergebnisse mit Verfahren wie LISREL, PLS oder EQS nicht zu erzielen sind.
Aktualisiert: 2023-07-03
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Kleinen und mittleren Unternehmen bietet der Leitfaden praktische Unterstützung auf dem Weg zur Internationalisierung. Sie lernen die grundsätzlichen Probleme und den Stand der aktuellen Globalisierungsdiskussion kennen. Für die Praxis werden die verschiedenen Aktionsmöglichkeiten der Unternehmen durchgespielt und operative Schritte vorgestellt, ergänzt durch Fallbeispiele erfolgreicher Unternehmen. Aktuelle Länderinformationen, Adressen und eine Homepage zum Buch liefern wichtige Zusatzinformationen.
Aktualisiert: 2023-07-03
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Kleinen und mittleren Unternehmen bietet der Leitfaden praktische Unterstützung auf dem Weg zur Internationalisierung. Sie lernen die grundsätzlichen Probleme und den Stand der aktuellen Globalisierungsdiskussion kennen. Für die Praxis werden die verschiedenen Aktionsmöglichkeiten der Unternehmen durchgespielt und operative Schritte vorgestellt, ergänzt durch Fallbeispiele erfolgreicher Unternehmen. Aktuelle Länderinformationen, Adressen und eine Homepage zum Buch liefern wichtige Zusatzinformationen.
Aktualisiert: 2023-07-03
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Kleinen und mittleren Unternehmen bietet der Leitfaden praktische Unterstützung auf dem Weg zur Internationalisierung. Sie lernen die grundsätzlichen Probleme und den Stand der aktuellen Globalisierungsdiskussion kennen. Für die Praxis werden die verschiedenen Aktionsmöglichkeiten der Unternehmen durchgespielt und operative Schritte vorgestellt, ergänzt durch Fallbeispiele erfolgreicher Unternehmen. Aktuelle Länderinformationen, Adressen und eine Homepage zum Buch liefern wichtige Zusatzinformationen.
Aktualisiert: 2023-07-03
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Die 16- bis 29jährigen - die "Generation X" - sind kaufkräftig und konsumfreudig, jedoch sprunghaft in ihrem Kaufverhalten und selbst für Marktführer wenig berechenbar. Die beiden Experten für Jugendmarketing erläutern die wichtigsten Marketing-Strategien, mit denen Unternehmen die Generation X gezielt erreichen können. Mit konkreten Empfehlungen für Unternehmen, Organisationen und Werbeagenturen.
Aktualisiert: 2023-07-03
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Die 16- bis 29jährigen - die "Generation X" - sind kaufkräftig und konsumfreudig, jedoch sprunghaft in ihrem Kaufverhalten und selbst für Marktführer wenig berechenbar. Die beiden Experten für Jugendmarketing erläutern die wichtigsten Marketing-Strategien, mit denen Unternehmen die Generation X gezielt erreichen können. Mit konkreten Empfehlungen für Unternehmen, Organisationen und Werbeagenturen.
Aktualisiert: 2023-07-03
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Die 16- bis 29jährigen - die "Generation X" - sind kaufkräftig und konsumfreudig, jedoch sprunghaft in ihrem Kaufverhalten und selbst für Marktführer wenig berechenbar. Die beiden Experten für Jugendmarketing erläutern die wichtigsten Marketing-Strategien, mit denen Unternehmen die Generation X gezielt erreichen können. Mit konkreten Empfehlungen für Unternehmen, Organisationen und Werbeagenturen.
Aktualisiert: 2023-07-03
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Der Klassiker der Wirtschaftsliteratur: Wie ehedem einzigartig - sowohl in der Tiefe seiner Begriffserklärungen als auch in der Breite der Darstellungen - informiert das Gabler Wirtschaftslexikon kompetent und zuverlässig über alle wichtigen Begriffe aus der Welt der Wirtschaft. Dafür sorgen die mehr als 150 renommierten Experten aus Wissenschaft und Praxis.
Aktualisiert: 2023-07-02
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Der Klassiker der Wirtschaftsliteratur: Wie ehedem einzigartig - sowohl in der Tiefe seiner Begriffserklärungen als auch in der Breite der Darstellungen - informiert das Gabler Wirtschaftslexikon kompetent und zuverlässig über alle wichtigen Begriffe aus der Welt der Wirtschaft. Dafür sorgen die mehr als 150 renommierten Experten aus Wissenschaft und Praxis.
Aktualisiert: 2023-07-02
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Der Klassiker der Wirtschaftsliteratur: Wie ehedem einzigartig - sowohl in der Tiefe seiner Begriffserklärungen als auch in der Breite der Darstellungen - informiert das Gabler Wirtschaftslexikon kompetent und zuverlässig über alle wichtigen Begriffe aus der Welt der Wirtschaft. Dafür sorgen die mehr als 150 renommierten Experten aus Wissenschaft und Praxis.
Aktualisiert: 2023-07-02
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Aufbauend auf einer Situationsanalyse werden die zentralen Problemfelder für multinational operierende Markenartikler der Lebensmittelbranche sowie die Bedrohungspotentiale und die Attraktivität der unterschiedlichen Handelssystemtypen analysiert.
Aktualisiert: 2023-07-02
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Alex Villiger stellt ein systematisches Konzept zur Ökologisierung von Massenmärkten vor und leitet Gestaltungsempfehlungen für das Marketing ab.
Aktualisiert: 2023-07-03
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