Smart Services

Smart Services von Bruhn,  Manfred, Hadwich,  Karsten
Vor diesem Hintergrund widmet sich das Forum Dienstleistungsmanagement in den vorliegenden Sammelbänden den in Wissenschaft und Praxis aktuell intensiv diskutierten Fragestellungen zu Smart Services.  Band 3 des Sammelbandes behandelt • Smart Services aus der Kundenperspektive• Smart Services aus der Mitarbeiterperspektive• Smart Services aus der Rechtsperspektive• Branchenspezifische Besonderheiten von Smart Services
Aktualisiert: 2023-07-02
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Aktualisiert: 2023-04-07
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Aktualisiert: 2023-04-07
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