Der Entwurf von Serviceschnittstellen in einer serviceorientierten Architektur (SOA) hat einen wesentlichen Einfluss auf die Geschäftsziele einer Organisation, z.B. eine verbesserte Investitionsrentabilität (ROI). Ein qualitativ hochwertiger Entwurf kann durch Anwendung von bestimmten Entwurfsprinzipien erzielt werden, z.B. die Nutzung grobgranularer Services zur Steigerung der Service-Wiederverwendbarkeit. Die konkrete Anwendung dieser Entwurfsprinzipien benötigt jedoch viel Wissen und Erfahrung.
Diese Arbeit untersucht, wie Erfahrungen, z.B. von Service-Modellierern und Reviewern, zur Unterstützung und Verbesserung des Serviceentwurfs genutzt werden können. Hierzu werden Erfahrungen in wiederverwendbare Richtlinien und ausführbare Heuristiken überführt. Heuristiken können dann automatisch Verstöße gegen Entwurfsprinzipien bereits zur Entwurfszeit identifizieren und Korrekturvorschläge zur automatischen Anwendung unterbreiten.
Im Rahmen einer industriellen Evaluation bei der Talanx Systeme AG werden 52 Richtlinien und 45 dazugehörige Heuristiken hinsichtlich ihrer Eigenschaften und ihres Mehrwerts beschrieben, untersucht und mit anderen Verfahren verglichen. Es wird gezeigt, dass Heuristiken ein besonders gutes Verhältnis zwischen Umsetzungsaufwand und Nutzen aufweisen.
Aktualisiert: 2023-05-15
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Mit einem Geleitwort von Prof. Dr. Heidi Krömker, Prof. Dr. Paul Klimsa
Aktualisiert: 2023-03-14
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„Maklern gehört die Zukunft, sie werden den größten Zuwachs als Vertriebssegment der
Assekuranz haben.“ Dieser Satz ist aufgrund der Marktprognosen der Beratungshäuser
zum allgemeinen Bewusstsein in der Branche geworden. Doch entspricht das auch der
Realität?
Dieser Sammelband zeigt einige der derzeit wichtigsten Projekte und Denkrichtungen, die bei der Optimierung und Neuausrichtung der Prozesse, Kommunikations- und IT-Lösungen im Maklersegment eine Rolle spielen.
21 qualifizierte Autoren beschreiben aus ihrer Sicht,
- was die Arbeit des Maklers erleichtern und verbessern könnte
- welche Ideen sie beisteuern möchten
- was ganz konkret an Projekten geplant ist
- was neben der Technik sonst noch wichtig ist, damit die richtige Informationstechnologie (IT) entstehen kann.
Das Maklerverwaltungsprogramm (MVP) der Zukunft wird ein System mit klaren Kernkompetenzen sein, das sich der verschiedensten Funktionen bei Bedarf bedient. Diese werden von ganz unterschiedlichen Anbietern bereitgestellt, im Idealfall nach Normen, die gemeinsam von den Marktteilnehmern entwickelt sind.
Ein empfehlenswertes Buch für Makler in Versicherungs- und Finanzvertrieben sowie für IT-Anbieter und Entwickler.
Aktualisiert: 2023-01-27
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Der Entwurf von Serviceschnittstellen in einer serviceorientierten Architektur (SOA) hat einen wesentlichen Einfluss auf die Geschäftsziele einer Organisation, z.B. eine verbesserte Investitionsrentabilität (ROI). Ein qualitativ hochwertiger Entwurf kann durch Anwendung von bestimmten Entwurfsprinzipien erzielt werden, z.B. die Nutzung grobgranularer Services zur Steigerung der Service-Wiederverwendbarkeit. Die konkrete Anwendung dieser Entwurfsprinzipien benötigt jedoch viel Wissen und Erfahrung.
Diese Arbeit untersucht, wie Erfahrungen, z.B. von Service-Modellierern und Reviewern, zur Unterstützung und Verbesserung des Serviceentwurfs genutzt werden können. Hierzu werden Erfahrungen in wiederverwendbare Richtlinien und ausführbare Heuristiken überführt. Heuristiken können dann automatisch Verstöße gegen Entwurfsprinzipien bereits zur Entwurfszeit identifizieren und Korrekturvorschläge zur automatischen Anwendung unterbreiten.
Im Rahmen einer industriellen Evaluation bei der Talanx Systeme AG werden 52 Richtlinien und 45 dazugehörige Heuristiken hinsichtlich ihrer Eigenschaften und ihres Mehrwerts beschrieben, untersucht und mit anderen Verfahren verglichen. Es wird gezeigt, dass Heuristiken ein besonders gutes Verhältnis zwischen Umsetzungsaufwand und Nutzen aufweisen.
Aktualisiert: 2023-04-17
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Christoph Kloth untersucht unterschiedlichste Ansätze zur Gestaltung von Fernsehproduktionssystemen. Auf dieser Grundlage und unter Zuhilfenahme industrieller Ansätze wie dem Ansatz der Service-orientierten Architekturen (SOA) entwickelt der Autor ein neues Referenzmodell für die Fernsehproduktion und leitet daraus einen praxisorientierten Leitfaden zur Konzeption integrierter Fernsehproduktionssysteme ab.
Aktualisiert: 2023-04-04
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„Maklern gehört die Zukunft, sie werden den größten Zuwachs als Vertriebssegment der
Assekuranz haben.“ Dieser Satz ist aufgrund der Marktprognosen der Beratungshäuser
zum allgemeinen Bewusstsein in der Branche geworden. Doch entspricht das auch der
Realität?
Dieser Sammelband zeigt einige der derzeit wichtigsten Projekte und Denkrichtungen, die bei der Optimierung und Neuausrichtung der Prozesse, Kommunikations- und IT-Lösungen im Maklersegment eine Rolle spielen.
21 qualifizierte Autoren beschreiben aus ihrer Sicht,
- was die Arbeit des Maklers erleichtern und verbessern könnte
- welche Ideen sie beisteuern möchten
- was ganz konkret an Projekten geplant ist
- was neben der Technik sonst noch wichtig ist, damit die richtige Informationstechnologie (IT) entstehen kann.
Das Maklerverwaltungsprogramm (MVP) der Zukunft wird ein System mit klaren Kernkompetenzen sein, das sich der verschiedensten Funktionen bei Bedarf bedient. Diese werden von ganz unterschiedlichen Anbietern bereitgestellt, im Idealfall nach Normen, die gemeinsam von den Marktteilnehmern entwickelt sind.
Ein empfehlenswertes Buch für Makler in Versicherungs- und Finanzvertrieben sowie für IT-Anbieter und Entwickler.
Aktualisiert: 2023-01-27
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Die zwischenbetriebliche Integration und das Wachstum der betrieblichen Informationstechnologien gehören zu den drei wichtigsten Problemfeldern mittelständischer Unternehmen – nicht nur – in Deutschland. Service-orientierte Architekturen (SOA) sollen hier zukunftsorientierte Lösungen bieten als richtungsweisender Trend für die IT-Infrastruktur auch für kleine und mittlere Unternehmen.
Der Grundgedanke von SOA ist die Ausrichtung der Unternehmens-IT entlang der tatsächlichen Geschäftsprozesse. Hierfür werden einzelne Module (Services) verwendet, die vergleichbar mit Lego-Bausteinen wieder verwertbar und unterschiedlich kombinierbar sind. Das soll zu mehr Flexibilität und Kostenersparnissen führen. Gerade kleine und mittlere Unternehmen (KMU) können jedoch häufig nichts mit dem Begriff anfangen und können nur schwer einschätzen, ob sich ein konkreter Bedarf oder Nutzen für den eigenen Betrieb ergibt. Während Anbieter und Berater zumeist das technisch maximal Mögliche preisen, verlangen KMU aber nach dem minimal Notwendigen und betriebswirtschaftlich Sinnvollen.
Vor diesem Hintergrund werden in dem vorliegenden Buch differenzierte Bedarfsprofile erarbeitet. Diese zeigen, für welche Unternehmen und unter welchen Rahmenbedingungen (Branche, Größe, Geschäftsmodell, Strategie) die Implementierung einer SOA nützlich sein kann. Zu diesem Zweck wurden umfangreiche Recherchen zum State of the Art und Erhebungen zu den (Informations-)Angeboten von Anbietern, Beratern, Verbänden und weiteren Institutionen durchgeführt. Ebenso erfolgte eine Befragung bei Experten aus Wirtschaft und Wissenschaft sowie ein Workshop mit einem SOA-Anbieter im Markt, der ORACLE Deutschland GmbH.
Das Buch richtet sich primär an Praktiker, die sich als Betriebswirte und ohne großes IT-Hintergrundwissen mit SOA auseinandersetzen. Daher ist es kompakt und weniger wissenschaftlich als praxisnah geschrieben. Darüber hinaus adressiert es Anbieter, Verbände und wissenschaftliche Institutionen, die sich mit der Thematik beschäftigen und dabei kleinen und mittleren Unternehmen ein besonderes Interesse entgegenbringen.
Aktualisiert: 2019-10-03
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