Markenwert

Markenwert von Bamert,  Thomas, Wehrli,  Hans Peter
Thomas Bamert betrachtet den Markenwert aus Konsumentensicht und legt somit ein stärkeres Gewicht auf die Markensteuerung. Er vergleicht das angelsächsische und das deutsche Verständnis des Begriffs "Markenwert" und untersucht den Einfluss von Marketinginstrumenten auf Markenwertdimensionen wie Bekanntheit, Assoziationen, wahrgenommene Qualität und Markentreue sowie die Unterschiede zwischen Dienstleistungen und Konsumgütern.
Aktualisiert: 2023-06-24
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Markenwert

Markenwert von Bamert,  Thomas, Wehrli,  Hans Peter
Thomas Bamert betrachtet den Markenwert aus Konsumentensicht und legt somit ein stärkeres Gewicht auf die Markensteuerung. Er vergleicht das angelsächsische und das deutsche Verständnis des Begriffs "Markenwert" und untersucht den Einfluss von Marketinginstrumenten auf Markenwertdimensionen wie Bekanntheit, Assoziationen, wahrgenommene Qualität und Markentreue sowie die Unterschiede zwischen Dienstleistungen und Konsumgütern.
Aktualisiert: 2023-06-24
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Nachhaltige Effizienzsteigerung im Service

Nachhaltige Effizienzsteigerung im Service von Fabry,  Christian, Gudergan,  Gerhard, Honné,  Michael, Jussen,  Philipp, Stich,  Volker, Stüer,  Philipp
Gerade kleine und mittlere Unternehmen sind benachteiligt, wenn es um die effiziente Gestaltung der Dienstleistungserbringung geht. Oft fehlt es an speziellem Service-Know-how und Personal, um gezielte Optimierungsmaßnahmen vornehmen zu können. Dieses Buch stellt die Grundlagen zur Verbesserung der Effizienz von Service-Angeboten bereit und bietet gleichzeitig viele Anregungen zur einfachen Umsetzung in der Praxis. Die Autoren setzen sich mit dem Thema "Verschwendung" in Dienstleistungsunternehmen auseinander, zeigen Möglichkeiten zur Messung und Bewertung auf und beschreiben eine strategische Herangehensweise auf Basis des Lean Managements zur Vermeidung von Verschwendung.
Aktualisiert: 2023-06-23
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Nachhaltige Effizienzsteigerung im Service

Nachhaltige Effizienzsteigerung im Service von Fabry,  Christian, Gudergan,  Gerhard, Honné,  Michael, Jussen,  Philipp, Stich,  Volker, Stüer,  Philipp
Gerade kleine und mittlere Unternehmen sind benachteiligt, wenn es um die effiziente Gestaltung der Dienstleistungserbringung geht. Oft fehlt es an speziellem Service-Know-how und Personal, um gezielte Optimierungsmaßnahmen vornehmen zu können. Dieses Buch stellt die Grundlagen zur Verbesserung der Effizienz von Service-Angeboten bereit und bietet gleichzeitig viele Anregungen zur einfachen Umsetzung in der Praxis. Die Autoren setzen sich mit dem Thema "Verschwendung" in Dienstleistungsunternehmen auseinander, zeigen Möglichkeiten zur Messung und Bewertung auf und beschreiben eine strategische Herangehensweise auf Basis des Lean Managements zur Vermeidung von Verschwendung.
Aktualisiert: 2023-06-23
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Sprachlerndienstleistungen für Aus- und Weiterbildung

Sprachlerndienstleistungen für Aus- und Weiterbildung von Mühlbauer,  Holger
Das Erlernen einer Sprache ist eine Bereicherung: Ob Internationalisierung im beruflichen Kontext, Erschließung von Kulturwissen, bessere Teilhabe am sozialen Leben oder rein privates Hobby. Der Erwerb von Sprachwissen ist eines der am meisten nachgefragten Angebote in der Aus- und Weiterbildung. Zahlreiche Dienstleister in unterschiedlichen Trägerschaften sind dabei am Markt aktiv, ebenso breit gefächert ist die Qualität der Angebote. Für ein positives, erfolgreiches Lernerlebnis und die sinnvolle Aufwendung zum Teil nicht unerheblicher Kosten sind Qualitätsstandards notwendig. Die wichtigsten Anforderungen an Sprachlerndienstleistungen sind in der Internationalen Norm ISO 29991 festgelegt. Diese Publikation (zweisprachig Deutsch/Englisch) vermittelt übersichtsartig die Inhalte der Norm und bietet Orientierung zum Angebotsvergleich.
Aktualisiert: 2023-06-23
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Sprachlerndienstleistungen für Aus- und Weiterbildung

Sprachlerndienstleistungen für Aus- und Weiterbildung von Mühlbauer,  Holger
Das Erlernen einer Sprache ist eine Bereicherung: Ob Internationalisierung im beruflichen Kontext, Erschließung von Kulturwissen, bessere Teilhabe am sozialen Leben oder rein privates Hobby. Der Erwerb von Sprachwissen ist eines der am meisten nachgefragten Angebote in der Aus- und Weiterbildung. Zahlreiche Dienstleister in unterschiedlichen Trägerschaften sind dabei am Markt aktiv, ebenso breit gefächert ist die Qualität der Angebote. Für ein positives, erfolgreiches Lernerlebnis und die sinnvolle Aufwendung zum Teil nicht unerheblicher Kosten sind Qualitätsstandards notwendig. Die wichtigsten Anforderungen an Sprachlerndienstleistungen sind in der Internationalen Norm ISO 29991 festgelegt. Diese Publikation (zweisprachig Deutsch/Englisch) vermittelt übersichtsartig die Inhalte der Norm und bietet Orientierung zum Angebotsvergleich.
Aktualisiert: 2023-06-23
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Sprachlerndienstleistungen für Aus- und Weiterbildung

Sprachlerndienstleistungen für Aus- und Weiterbildung von Mühlbauer,  Holger
Das Erlernen einer Sprache ist eine Bereicherung: Ob Internationalisierung im beruflichen Kontext, Erschließung von Kulturwissen, bessere Teilhabe am sozialen Leben oder rein privates Hobby. Der Erwerb von Sprachwissen ist eines der am meisten nachgefragten Angebote in der Aus- und Weiterbildung. Zahlreiche Dienstleister in unterschiedlichen Trägerschaften sind dabei am Markt aktiv, ebenso breit gefächert ist die Qualität der Angebote. Für ein positives, erfolgreiches Lernerlebnis und die sinnvolle Aufwendung zum Teil nicht unerheblicher Kosten sind Qualitätsstandards notwendig. Die wichtigsten Anforderungen an Sprachlerndienstleistungen sind in der Internationalen Norm ISO 29991 festgelegt. Diese Publikation (zweisprachig Deutsch/Englisch) vermittelt übersichtsartig die Inhalte der Norm und bietet Orientierung zum Angebotsvergleich.
Aktualisiert: 2023-06-23
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Sprachlerndienstleistungen für Aus- und Weiterbildung

Sprachlerndienstleistungen für Aus- und Weiterbildung von Mühlbauer,  Holger
Das Erlernen einer Sprache ist eine Bereicherung: Ob Internationalisierung im beruflichen Kontext, Erschließung von Kulturwissen, bessere Teilhabe am sozialen Leben oder rein privates Hobby. Der Erwerb von Sprachwissen ist eines der am meisten nachgefragten Angebote in der Aus- und Weiterbildung. Zahlreiche Dienstleister in unterschiedlichen Trägerschaften sind dabei am Markt aktiv, ebenso breit gefächert ist die Qualität der Angebote. Für ein positives, erfolgreiches Lernerlebnis und die sinnvolle Aufwendung zum Teil nicht unerheblicher Kosten sind Qualitätsstandards notwendig. Die wichtigsten Anforderungen an Sprachlerndienstleistungen sind in der Internationalen Norm ISO 29991 festgelegt. Diese Publikation (zweisprachig Deutsch/Englisch) vermittelt übersichtsartig die Inhalte der Norm und bietet Orientierung zum Angebotsvergleich.
Aktualisiert: 2023-06-23
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Selfhosting

Selfhosting von Bottke,  Florian
Viele unserer Daten und Inhalte sind bei großen Konzernen wie Amazon, Apple, Google oder Meta gespeichert. Allerdings gibt es vermehrt Anstrengungen, die eigenen Daten außerhalb dieser Datensilos zu speichern. Neben dem klassischen Webhosting, bei dem ein Server mit vielen anderen Kunden geteilt wird, gibt es die Möglichkeit zum Betrieb eines eigenen Servers. Während Webhosting-Angebote prinzipbedingt einigen Einschränkungen unterworfen sind, ist dies beim Betrieb eines eigenen Servers anders. In diesem Buch soll in den Betrieb eines Servers eingeführt und über die notwendigen Schritte informiert werden. Das Buch beginnt mit der Beschaffung des Servers und nimmt den Leser mit auf eine Reise, über die Linux-Grundlagen, zur Einrichtung des Servers, bis zum Aufsetzen einzelner Dienste wie E-Mail, XMPP oder eines Webservers. Daneben werden weitere wichtige Themen wie die Wartung und Verwaltung, Backups und die Sicherheit eines Servers behandelt.
Aktualisiert: 2023-06-22
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Selfhosting

Selfhosting von Bottke,  Florian
Viele unserer Daten und Inhalte sind bei großen Konzernen wie Amazon, Apple, Google oder Meta gespeichert. Allerdings gibt es vermehrt Anstrengungen, die eigenen Daten außerhalb dieser Datensilos zu speichern. Neben dem klassischen Webhosting, bei dem ein Server mit vielen anderen Kunden geteilt wird, gibt es die Möglichkeit zum Betrieb eines eigenen Servers. Während Webhosting-Angebote prinzipbedingt einigen Einschränkungen unterworfen sind, ist dies beim Betrieb eines eigenen Servers anders. In diesem Buch soll in den Betrieb eines Servers eingeführt und über die notwendigen Schritte informiert werden. Das Buch beginnt mit der Beschaffung des Servers und nimmt den Leser mit auf eine Reise, über die Linux-Grundlagen, zur Einrichtung des Servers, bis zum Aufsetzen einzelner Dienste wie E-Mail, XMPP oder eines Webservers. Daneben werden weitere wichtige Themen wie die Wartung und Verwaltung, Backups und die Sicherheit eines Servers behandelt.
Aktualisiert: 2023-06-22
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