Nach einer Betrachtung der verblüffenden menschlichen Besonderheiten in einem Reklamationsfall analysiert dieses Buch die praktisch möglichen Ursachen von typischen Kundenbeschwerden in der heutigen Zeit. Durch die hier vorgestellte gut ausgewogene und zielbewusste Gesprächsführung mit Hilfe der >>Interviewtechnik<>Kundenpartnerschaft<>etwas anderen<< unternehmerischen Philosophie, werden Reklamationen langfristig drastisch reduziert.
Aktualisiert: 2023-06-15
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Nach einer Betrachtung der verblüffenden menschlichen Besonderheiten in einem Reklamationsfall analysiert dieses Buch die praktisch möglichen Ursachen von typischen Kundenbeschwerden in der heutigen Zeit. Durch die hier vorgestellte gut ausgewogene und zielbewusste Gesprächsführung mit Hilfe der >>Interviewtechnik<>Kundenpartnerschaft<>etwas anderen<< unternehmerischen Philosophie, werden Reklamationen langfristig drastisch reduziert.
Aktualisiert: 2023-06-05
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In Limbeck Laws bringt Bestsellerautor Martin Limbeck sie glasklar auf den Punkt – die 111 wirksamsten Stellschrauben für den Vertriebserfolg. Der profilierte Verkaufsexperte verkörpert wie kein Zweiter die Denke, die Verkäufer zu Spitzenverkäufern macht. Seine Laws sind zugleich die Essenz seiner persönlichen Prinzipien: klare Werte, absolute Ehrlichkeit, faire Deals und nachhaltige Beziehungen sind seine Erfolgsgeheimnisse im Verkauf. Das Buch ist ein Garant für ein effizientes und gezieltes Tuning jedes Verkäufers.
- Ein rasantes Lesevergnügen für alle Verkäufer
- Pointiert aufbereitetes Know-how: kompromisslos praxisrelevant
Aktualisiert: 2023-06-02
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Aktualisiert: 2023-06-02
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Aktualisiert: 2023-06-02
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Aktualisiert: 2023-06-02
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In Limbeck Laws bringt Bestsellerautor Martin Limbeck sie glasklar auf den Punkt – die 111 wirksamsten Stellschrauben für den Vertriebserfolg. Der profilierte Verkaufsexperte verkörpert wie kein Zweiter die Denke, die Verkäufer zu Spitzenverkäufern macht. Seine Laws sind zugleich die Essenz seiner persönlichen Prinzipien: klare Werte, absolute Ehrlichkeit, faire Deals und nachhaltige Beziehungen sind seine Erfolgsgeheimnisse im Verkauf. Das Buch ist ein Garant für ein effizientes und gezieltes Tuning jedes Verkäufers.
- Ein rasantes Lesevergnügen für alle Verkäufer
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Aktualisiert: 2023-06-01
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In Limbeck Laws bringt Bestsellerautor Martin Limbeck sie glasklar auf den Punkt – die 111 wirksamsten Stellschrauben für den Vertriebserfolg. Der profilierte Verkaufsexperte verkörpert wie kein Zweiter die Denke, die Verkäufer zu Spitzenverkäufern macht. Seine Laws sind zugleich die Essenz seiner persönlichen Prinzipien: klare Werte, absolute Ehrlichkeit, faire Deals und nachhaltige Beziehungen sind seine Erfolgsgeheimnisse im Verkauf. Das Buch ist ein Garant für ein effizientes und gezieltes Tuning jedes Verkäufers.
- Ein rasantes Lesevergnügen für alle Verkäufer
- Pointiert aufbereitetes Know-how: kompromisslos praxisrelevant
Aktualisiert: 2023-06-01
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Aktualisiert: 2023-06-01
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Nach einer Betrachtung der verblüffenden menschlichen Besonderheiten in einem Reklamationsfall analysiert dieses Buch die praktisch möglichen Ursachen von typischen Kundenbeschwerden in der heutigen Zeit. Durch die hier vorgestellte gut ausgewogene und zielbewusste Gesprächsführung mit Hilfe der >>Interviewtechnik<>Kundenpartnerschaft<>etwas anderen<< unternehmerischen Philosophie, werden Reklamationen langfristig drastisch reduziert.
Aktualisiert: 2023-05-08
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Als mathematische Theorie schwer zu verstehen, wird hier die Spieltheorie für den Alltagsgebrauch aufbereitet und zugänglich gemacht. Spieltheorie ist eine Entscheidungstheorie für rationale Entscheidungen, wenn mehr als eine Person am Ergebnis beteiligt ist. In der klassischen Entscheidungstheorie geht es um Zufall und Wahrscheinlichkeiten von Ereignissen. Warum wir manchmal trotz all dieser Erkenntnisse ganz anders entscheiden, hängt mit unseren psychologischen Bedürfnissen zusammen. Auch dies wird hier kurz und kompakt dargestellt.
Aktualisiert: 2023-05-06
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Als mathematische Theorie schwer zu verstehen, wird hier die Spieltheorie für den Alltagsgebrauch aufbereitet und zugänglich gemacht. Spieltheorie ist eine Entscheidungstheorie für rationale Entscheidungen, wenn mehr als eine Person am Ergebnis beteiligt ist. In der klassischen Entscheidungstheorie geht es um Zufall und Wahrscheinlichkeiten von Ereignissen. Warum wir manchmal trotz all dieser Erkenntnisse ganz anders entscheiden, hängt mit unseren psychologischen Bedürfnissen zusammen. Auch dies wird hier kurz und kompakt dargestellt.
Aktualisiert: 2023-04-15
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Die Societas Europaea ist in Deutschland seit ihrer Einführung ein Erfolgsmodell - nicht zuletzt, weil sie es gestattet, durch Vereinbarung mit der Arbeitnehmerseite von den ansonsten zwingenden Mitbestimmungsregimen abzuweichen. Können auch Tochtergesellschaften einer Societas Europaea von dieser Flexibilität profitieren? Moritz Maier untersucht diese Frage de lege lata und de lege ferenda. Dabei vermisst er auch den rechtlichen Graubereich der vertraglichen Mitbestimmungsgestaltung in autonom-nationalstaatlich verfassten Gesellschaften. Es zeigt sich, dass das deutsche Recht der Unternehmensmitbestimmung die Anforderungen einer modernen Konzernleitung in einem zusehends zusammenwachsenden europäischen Wirtschaftsraum verfehlt. Gleichzeitig spricht die Verfügbarkeit praktikabler Umgehungsmöglichkeiten für eine Modernisierung des Gesetzeswerks. Auf dieser Basis entwickelt Moritz Maier ein zweistufiges Reformkonzept zur schrittweisen Einführung der Verhandlungslösung in deutsche Konzerne und stellt einen konkreten Gesetzgebungsvorschlag zur Diskussion.
Aktualisiert: 2022-12-22
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Die Mitbestimmung der Arbeitnehmer im Aufsichtsrat steht national und international in der Diskussion. Die Beiträge dieses Sammelbandes diskutieren das europäische System der Mitbestimmungsverhandlungen und erörtern seine Übertragbarkeit auf das deutsche Recht als Modell der Mitbestimmungserstreckung auf ausländische Gesellschaften. Weitere Beiträge analysieren die Mitbestimmungserfahrungen ausländischer Rechtsordnungen, die Suche nach geeigneten Mitbestimmungsverfahren für supranationale Rechtsformen sowie sozialwissenschaftliche Aspekte der öffentlichen Wahrnehmung von Mitbestimmung.
Aktualisiert: 2023-04-07
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In Limbeck Laws bringt Bestsellerautor Martin Limbeck sie glasklar auf den Punkt – die 111 wirksamsten Stellschrauben für den Vertriebserfolg. Der profilierte Verkaufsexperte verkörpert wie kein Zweiter die Denke, die Verkäufer zu Spitzenverkäufern macht. Seine Laws sind zugleich die Essenz seiner persönlichen Prinzipien: klare Werte, absolute Ehrlichkeit, faire Deals und nachhaltige Beziehungen sind seine Erfolgsgeheimnisse im Verkauf. Das Buch ist ein Garant für ein effizientes und gezieltes Tuning jedes Verkäufers.
- Ein rasantes Lesevergnügen für alle Verkäufer
- Pointiert aufbereitetes Know-how: kompromisslos praxisrelevant
Aktualisiert: 2023-05-02
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In Limbeck Laws bringt Bestsellerautor Martin Limbeck sie glasklar auf den Punkt – die 111 wirksamsten Stellschrauben für den Vertriebserfolg. Der profilierte Verkaufsexperte verkörpert wie kein Zweiter die Denke, die Verkäufer zu Spitzenverkäufern macht. Seine Laws sind zugleich die Essenz seiner persönlichen Prinzipien: klare Werte, absolute Ehrlichkeit, faire Deals und nachhaltige Beziehungen sind seine Erfolgsgeheimnisse im Verkauf. Das Buch ist ein Garant für ein effizientes und gezieltes Tuning jedes Verkäufers.
- Ein rasantes Lesevergnügen für alle Verkäufer
- Pointiert aufbereitetes Know-how: kompromisslos praxisrelevant
Aktualisiert: 2023-05-02
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Die Societas Europaea ist in Deutschland seit ihrer Einführung ein Erfolgsmodell - nicht zuletzt, weil sie es gestattet, durch Vereinbarung mit der Arbeitnehmerseite von den ansonsten zwingenden Mitbestimmungsregimen abzuweichen. Können auch Tochtergesellschaften einer Societas Europaea von dieser Flexibilität profitieren? Moritz Maier untersucht diese Frage de lege lata und de lege ferenda. Dabei vermisst er auch den rechtlichen Graubereich der vertraglichen Mitbestimmungsgestaltung in autonom-nationalstaatlich verfassten Gesellschaften. Es zeigt sich, dass das deutsche Recht der Unternehmensmitbestimmung die Anforderungen einer modernen Konzernleitung in einem zusehends zusammenwachsenden europäischen Wirtschaftsraum verfehlt. Gleichzeitig spricht die Verfügbarkeit praktikabler Umgehungsmöglichkeiten für eine Modernisierung des Gesetzeswerks. Auf dieser Basis entwickelt Moritz Maier ein zweistufiges Reformkonzept zur schrittweisen Einführung der Verhandlungslösung in deutsche Konzerne und stellt einen konkreten Gesetzgebungsvorschlag zur Diskussion.
Aktualisiert: 2022-12-22
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Nach einer Betrachtung der verblüffenden menschlichen Besonderheiten in einem Reklamationsfall analysiert dieses Buch die praktisch möglichen Ursachen von typischen Kundenbeschwerden in der heutigen Zeit. Durch die hier vorgestellte gut ausgewogene und zielbewusste Gesprächsführung mit Hilfe der >>Interviewtechnik<< können Lieferanten zu einer Verhandlungslösung kommen, die für den Kunden - wie auch für die eigene Firma und für den Verhandler selbst - zufriedenstellend ist. Auch bei monopolistischen Situationen oder bei sehr starken Einkaufspartnern gibt es viele Möglichkeiten, Reklamationen zum beiderseitigen Vorteil abzuschließen. Mit Hilfe einer aus dem Qualitätsmanagement modifizierten Methode sind die bereits im Vorfeld bestimmbaren Fehler oder änderungswürdige Verhaltensweisen analysierbar. Ihre MitmacherInnen und Sie selbst können im Anschluss daran ein einfaches, aber sehr fundiertes System für kundenorientiertes Reklamationsmanagement installieren. Am Ende des Buches erlebt der Leser noch einen weiterführenden Schritt in Richtung eines systematisch erfolgreichen Beschwerdemanagements für kleine und mittelständische Unternehmen. Mit der gelebten >>Kundenpartnerschaft<<, einer >>etwas anderen<< unternehmerischen Philosophie, werden Reklamationen langfristig drastisch reduziert.
Aktualisiert: 2023-03-04
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Die Europäische Gesellschaft (kurz: SE) ist eine Rechtsform für Aktiengesellschaften in der Europäischen Union. Mit ihr ermöglicht die EU seit dem Jahresende 2004 die Gründung von Gesellschaften nach weitgehend einheitlichen Rechtsprinzipien. Der Grundgedanke, der hinter der Schaffung einer europaweiten Rechtsform steht, ist die Angleichung des rechtlichen Handlungsrahmens an den zunehmend globalen Tätigkeitsbereich der Unternehmen in Europa. Bei der SE steht im Vergleich zur Aktiengesellschaft, die nach deutschem Recht gegründet wurde, die Vereinbarung von privatonomen Mitbestimmungsregelungen im Vordergrund; die gesetzliche Auffangregelung greift erst dann ein, wenn es zu keiner Mitbestimmungsvereinbarung zwischen den Parteien kommt. Im deutschen Recht ist eine Mitbestimmungsvereinbarung die Ausnahme, die Regel ist die gesetzliche Ausgestaltung der Mitbestimmung. Das Buch vergleicht anschaulich die Möglichkeiten zur Vereinbarung von privatonomen Mitbestimmungsvregelungen bei einer nach deutschem Recht gegründeten SE mit einer nach deutschem Recht gegründeten Aktiengesellschaft. Darauf aufbauend beschäftigt sich die Autorin mit der Frage, was bei einer Reform des deutschen Mitbestimmungsgesetzes (MitbestG) geändert werden müsste, damit eine deutsche Aktiengesellschaft auch im Rahmen der zunehmenden Globalisierung ein attraktiver Partner für die Gründung einer SE ist.
Aktualisiert: 2019-12-20
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