Erfolgreiche Zusatzempfehlung

Erfolgreiche Zusatzempfehlung von Rapp,  Stefie
Zusatzempfehlung inklusive Sicher haben Sie auch schon die positive Erfahrung gemacht: Ein gelungenes Beratungsgespräch mit Zusatzverkauf macht Spaß. Ihre Kunden fühlen sich umfassend beraten und Sie tragen gleichzeitig zum Erfolg Ihrer Apotheke bei. Die Autorin zeigt Schritt für Schritt, wie Sie Ihr Beratungsgespräch in der Apotheke erfolgreich führen können: Mit welchen Fragen Sie den Bedarf des Kunden ermitteln Welche Zusatzempfehlungen zur jeweiligen Indikation passen Wie Sie mit hilfreichen Tipps Ihr Kundengespräch abrunden Sie erfahren, wie der Zusatzverkauf zur logischen Konsequenz Ihrer Beratung wird. Zu den häufigsten Indikationen von A wie Allergie bis W wie Wechseljahrsbeschwerden gibt es Praxisbeispiele für Kundengespräche. Dieses Buch begleitet Sie bei Ihrer täglichen Arbeit als Ideenlieferant für Therapieergänzungen. So gelingt der Zusatzverkauf mühelos.
Aktualisiert: 2023-06-22
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Aktualisiert: 2023-06-20
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Aktualisiert: 2023-06-17
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TOP 60 Arzneimittel OTC

TOP 60 Arzneimittel OTC von Lennecke,  Kirsten
“Ich hätte gerne das grüne Hustenmittel!” Während die Hand Ihrer erfahrenen Kollegin alleine den Weg in die Sichtwahl findet, weiß Ihre Hand noch nicht, wohin sie greifen muss. Verknüpfen Sie Ihr Wissen für eine gute Beratung mit den wichtigsten Präparaten der Selbstmedikation. Von der Anwendung bis zu besonderen Hinweisen: Diese Informationen gehören zu Ihrer Beratung! Von den vergleichbaren Präparaten bis zur Information für besondere Patientengruppen: Punkten Sie mit Profiwissen! 185 Fotos von Packungen: Erkennen Sie die Wünsche Ihrer Kunden!
Aktualisiert: 2023-06-15
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Aktualisiert: 2023-06-15
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Aktualisiert: 2023-06-07
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TOP 60 Arzneimittel OTC

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Aktualisiert: 2023-06-07
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