Supply Chain Management im Lichte der Globalisierung
Dienstleistung und Innovation als Schlüsselfaktoren für den Erfolg
Günter Selzer
Globalisierung
Globalisierung ist das Ergebnis eines Internatio -nalisierungsprozesses – Nationen und Märkte wachsen weiter zusammen. Diese weltweite Vernetzung stellt kein neues Gedankengut dar, sie ist so alt wie der freie Handel der Nationen untereinander. Zu Beginn des dritten Jahrtausends steht das Thema erneut im Brennpunkt vieler Diskussionen und Entscheidungen, denn die Globalisierung dringt in viele Lebensbereiche vor. Sie umfasst keineswegs nur ökonomische Aspekte, sondern sie berührt fast alle Lebensbereiche: Politik, Recht, Technik, Märkte, Umwelt sowie Konsum verhalten und Lebenseinstellungen der Menschen. Dabei hat die Geschwindigkeit der Prozesse enorm zugenommen und die Dynamik sich vehement verstärkt.
Supply Chain Management
Das Supply Chain Management ist ein relativ neues Konzept, das mit den Erkenntnissen Porters Mitte der achtziger Jahre einen Aufschwung erfährt. Es umfasst die Koordination von Warenströmen und Dienst leistungen im gesamten Wertschöpfungsprozess vom Lieferanten über das Unternehmen bis zum Kunden. Dazu gehören neben der Steuerung von Warenströmen und Dienstleistungen auch die Koordination der Informations- und Kommunikations- sowie der relevanten Finanzprozesse. Im Grunde stellt das Supply Chain Management nichts anderes dar als die organisatorische und letztlich unternehmerische Antwort auf die komplexen Herausforderungen der Globalisierung.
