Autor: Klaus Boese

Bädermanagement

Bädermanagement von Boese, Klaus, Morgenstern-Eberspärcher, Jeanine
Die theoretischen Grundlagen der Prüfungsfächer Zusammenarbeit im Betrieb (Meister), Besucherbetreuung und Öffentlichkeitsarbeit, Durchführen eines Spiel- oder Sportarrangements (Fachangestellte), sowie Management und Führungsaufgaben (Meister) sind ineinandergreifend und können in der Unterrichtspraxis nicht immer getrennt vermittelt werden. In der Neuauflage werden diese Fachgebiete gemeinsam, aber dennoch erkennbar als eigenständige Gebiete anschaulich, mit vielen Grafiken, Bildern und Übungen abgehandelt. Buchteil I Autor: Klaus Boese, StR, Mannheim Zusammenarbeit im Betrieb,Kommunikation: Grundlagen des Sozialverhaltens:- Entwicklungsprozesse, Gruppenverhalten Einflüsse des Betriebes auf das Sozialverhalten: Arbeitsorganisation, Arbeitsplatzgestaltung, Führungsgrundsätze, Einflüsse des Meisters auf die Zusammenarbeit: Rolle des Meisters, Kooperation und Kommunikation,- Führungstechniken, Führungsverhalten Kontakte und Motivation: Gesprächsführung bis Konfliktbewältigung Buchteil II Autorin: Jeanine Morgenstern- E., Sportpädagogin, Heidelberg Marketing und Animation im Dienstleistungsunternehmen Bad Entwicklung und Umsetzung eines Marketingkonzeptes für Bäderbetriebe - Bedarfsanalyse und Gästebefragung - Besucherbetreuung und Kundenorientierung Bedeutung von Animationsangeboten (Spiel- und Sportangebot) - Organisation und Durchführung von Veranstaltungen - Personalplanung und Professionalisierung Öffentlichkeitsarbeit und Werbung - Entwicklung und Einsatz von Medien - Umgang mit der Presse und Sponsoring
Aktualisiert: 2019-03-15
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Bädermanagement

Bädermanagement von Boese, Klaus
Seit der ersten Auflage im Jahr 2001 sind nun acht Jahre vergangen, so dass eine gründliche Überarbeitung des gesamten Buches überfällig war. Die Änderungen und Erweiterungen des vorliegenden Bandes geben die Unterrichtserfahrungen der letzten Jahre wieder. Besonders hinzuweisen ist auf eine ganze Reihe neuer handlungsorientierter Aufgabenstellungen, die sich 1:1 umsetzen lassen und so das Unterrichten erleichtern. Gleichzeitig stellt das Buch mit seiner Ausrichtung auf die Prüfungsinhalte die ideale Vorbereitung auf die Meisterprüfung dar.
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