Sie wünschen sich, dass Ihre Bewohner und «Kunden» mit Ihrer Pflege zufrieden sind. Aber wie können Sie erkennen, ob sie es tatsächlich sind? «Kann denn Zufriedenheit messbar sein wie Blutdruck, Temperatur und Puls?»«Jawohl!», sagen die Autoren.Praxisorientiert und wissenschaftlich belegt, zeigen sie, was Kundenzufriedenheit bedeutet und wie Zufriedenheit von Bewohnern bestimmt und beurteilt werden kann. Die Ergebnisse sprengen das alte Denkmuster von «warm, satt und sauber».Finden Siees selbst heraus. Die Autoren laden Sie ein, verschiedene Messinstrumente wie Kundenbefragung, teilnehmende Beobachtung und Fokusgruppeninterviews kennen zu lernen, die preiswert und rasch umsetzbar sind. Aus dem Inhalt: der Patient/Bewohner als Kunde der Dienstleistung Pflege allgemeine Prinzipien der Patientenzufriedenheit Ansätze zur Messung der Patientenzufriedenheit Messinstrumente Patientenzufriedenheit in der ambulanten Pflege und in Pflegeheimen erfolgreiche Strategien zur Patientenzufriedenheit
Aktualisiert: 2019-10-08
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Sie wünschen sich, dass Ihre Bewohner und 'Kunden' mit Ihrer Pflege zufrieden sind. Aber wie können Sie erkennen, ob sie es tatsächlich sind? 'Kann denn Zufriedenheit messbar sein wie Blutdruck, Temperatur und Puls?' 'Jawohl!', sagen die Autoren. Praxisorientiert und wissenschaftlich belegt, zeigen sie, was Kundenzufriedenheit bedeutet und wie Zufriedenheit von Bewohnern bestimmt und beurteilt werden kann. Die Ergebnisse sprengen das alte Denkmuster von 'warm, satt und sauber'. Finden Sie es selbst heraus. Die Autoren laden Sie ein, verschiedene Messinstrumente wie Kundenbefragung, teilnehmende Beobachtung und Fokusgruppeninterviews kennen zu lernen, die preiswert und rasch umsetzbar sind.
Aktualisiert: 2019-10-03
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Wassergeburten ermöglichen Mutter und Kind eine sanftere Form der Geburt, die sich zunehmender Popularität erfreut. Das erfolgreiche englische Fachbuch der Expertin Dianne Garland liegt nun in deutscher Übersetzung und Bearbeitung vor. Ausführlich beschreibt es die Themen:Hydrotherapie in der stationären und ambulanten Geburtshilfe anwenden und mit evidenzbasierten Forschungsergebnissen belegenWassergeburtswannen in häuslicher und Hospitalumgebung einrichtenPhysiologische Aspekte bei Mutter und Kind im Rahmen einer WassergeburtPraktische Betreuung während und nach einer WassergeburtImplikationen für die Hebammenausbildung
Aktualisiert: 2020-03-11
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Nicht immer muss eine schwierig verlaufende Geburt mit einem Kaiserschnitt enden. Die Autorinnen, erfahrene Hebammen, geben viele praktische Tipps, die dazu beitragen, verzögerte Geburtsverläufe anzuregen und das Baby auf natürlichem Wege zu entbinden. Sie beschreiben verständlich und anschaulich, was eine Dystokie ist, wie sie diagnostiziert wird, welche Ursachen es gibt und welche Hilfestellungen eine Hebamme geben kann. Sie zeigen konkret, wie sich eine Gebärende während der Geburt positionieren und bewegen kann und wie ihre Schmerzen gelindert werden. Neben den physiologischen Aspekten, die den Geburtsverlauf verzögern können, beziehen sie auch psychologische Faktoren ein und zeigen, wie Gebärende mit protrahierten Geburtsverläufen angemessen und individuell begleitet und betreut werden können. Aus dem Inhalt: Einführung Allgemeine Überlegungen zu Dystokien Beurteilung des Geburtsfortschritts Verlängerte Vorwehen und Latenzphase in der Eröffnungsperiode Die protrahierte aktive Geburtsphase Die protrahierte aktive Austreibungsphase Maßnahmen für den Geburtsfortschritt - Positionen und Bewegungsformen für die Gebärende - Schmerzlindernde Maßnahmen Für die zweite Auflage wurden die Inhalte komplett überarbeitet und ergänzt. Ein Kapitel zur Beurteilung des Geburtsfortschritts und zahlreiche Abbildungen sind neu hinzugekommen. «...ein praxisorientiertes Handbuch, das aufgrund seines Formats hervorragend in die Kitteltasche passt - und dort sollte es auch sein.» Deutsche Hebammen-Zeitschrift «...eine wunderbare Hilfe bei schwierigen Geburtsverläufen.» Hebammenforum Dystokien erfolgreich meistern - Das Praxishandbuch, um Babys trotz verzögertem Geburtsverlauf auf natürlichem Weg zu entbinden.
Aktualisiert: 2023-04-12
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Aktualisiert: 2023-04-04
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«Pflegedokumentation - leicht gemacht» beantwortet Pflegenden, was bei den wichtigsten Erkrankungen und Pflegeproblemen wann, wie, warum dokumentiert werden muss.«Pflegedokumentation - leicht gemacht» fasst kurz und knapp zusammen, welche wesentlichen Punkte Pflegende unter Zeitdruck dokumentieren müssen.Es bietet eine allgemeine Einführung in die Patientendokumentation und konkrete Tipps und Hinweise zur Dokumentation von 28 verschiedenen Erkrankungen und Symptomen, 35 unterschiedlichen Patientensituationen von der Arzneimittelapplikation bis hin zum Suizidversuch und 26 rechtlich problematischen Situationen. In einer präzisen Sprache wird geklärt, was wann und wie schriftlich festgehalten werden muss.«Pflegedokumentation - leicht gemacht» unterstützt eine gute und kontinuierliche Pflege und schützt Pflegende und Institutionen vor rechtlichen Auseinandersetzungen.Die zweite Auflage wurde korrigiert und um zwei Kapitel zur Dokumentationspraxis und zum Dokumentieren von Pflegediagnosen sowie zur Wunddokumentation erweitert. «Dieses Handbuch ... liefert viele wertvolle Informationen und hilft, Fehler bei der Dokumentation zu vermeiden.» Barbara Schwendtke «Die Unterschiede zum amerikanischen System schmälern den Wert des Buches nicht. Im Gegenteil, sie können der eigenen Orientierung dienen und das Wissen erweitern» Krankenpflege
Aktualisiert: 2023-04-05
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