Überwachung und Störungserkennung in vernetzten IT-Systemen.

Überwachung und Störungserkennung in vernetzten IT-Systemen. von Bauer,  Wilhelm, Freymann,  Andreas, Kintz,  Maximilien, Koetter,  Falko, Neuhüttler,  Jens, Renner,  Thomas, Riedel,  Oliver, Schaefer,  Kristian, Weisbecker,  Anette
Die Bedeutung von vernetzten IT-Systemen ist in den letzten Jahren im Zuge der digitalen Transformation durch Technologien wie Cloud, Künstliche Intelligenz und dem Internet der Dinge stark gestiegen. Ungeachtet ihrer zahlreichen Vorteile weisen vernetzte IT-Systeme eine hohe Komplexität auf und erfüllen zunehmend Kernfunktionen von Unternehmen und Produkten. Ein sicherer und störungsfreier Betrieb ist daher unabdingbar. Die vorliegende Marktstudie bietet einen Überblick über den Stand der Technik und Praxis für die Überwachung und Störungserkennung in vernetzten Systemen. Neben einer Marktuntersuchung wurden dafür 28 Experten befragt. Als Ergebnis zeigt die Studie Handlungsoptionen auf, stellt aktuell am Markt verfügbare technische Lösungen systematisch vor und beschreibt praktische Erfahrungen aus der Anbieter- und der Anwenderperspektive.
Aktualisiert: 2023-06-01
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Überwachung und Störungserkennung in vernetzten IT-Systemen.

Überwachung und Störungserkennung in vernetzten IT-Systemen. von Bauer,  Wilhelm, Freymann,  Andreas, Kintz,  Maximilien, Koetter,  Falko, Neuhüttler,  Jens, Renner,  Thomas, Riedel,  Oliver, Schaefer,  Kristian, Weisbecker,  Anette
Die Bedeutung von vernetzten IT-Systemen ist in den letzten Jahren im Zuge der digitalen Transformation durch Technologien wie Cloud, Künstliche Intelligenz und dem Internet der Dinge stark gestiegen. Ungeachtet ihrer zahlreichen Vorteile weisen vernetzte IT-Systeme eine hohe Komplexität auf und erfüllen zunehmend Kernfunktionen von Unternehmen und Produkten. Ein sicherer und störungsfreier Betrieb ist daher unabdingbar. Die vorliegende Marktstudie bietet einen Überblick über den Stand der Technik und Praxis für die Überwachung und Störungserkennung in vernetzten Systemen. Neben einer Marktuntersuchung wurden dafür 28 Experten befragt. Als Ergebnis zeigt die Studie Handlungsoptionen auf, stellt aktuell am Markt verfügbare technische Lösungen systematisch vor und beschreibt praktische Erfahrungen aus der Anbieter- und der Anwenderperspektive.
Aktualisiert: 2023-03-31
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Marktstudie Betrugserkennungssoftware für Versicherungen.

Marktstudie Betrugserkennungssoftware für Versicherungen. von Dukino,  Claudia, Finzen,  Jan, Frings,  Sandra, Hendrischk,  Lukas, Kintz,  Maximilien, Renner,  Thomas
Betrug ist eine Herausforderung, mit der jede Versicherung seit jeher zu kämpfen hat. Der durch Betrug entstehende wirtschaftliche Schaden ist immens - und geht letzten Endes zu Lasten aller Versicherten. Um Verdachtsfälle aus der Menge von Schäden effektiver und effizienter herausfiltern zu können, setzen viele Versicherer auf Softwarelösungen. Klassischerweise bilden diese Produkte das Wissen der Experten in automatisierten Erkennungsregeln ab. Durch die fortschreitende Digitalisierung und verbesserte Möglichkeiten der Analyse großer Datenbestände halten Ansätze des maschinellen Lernens zunehmend Einzug. Versicherungen, die den Einsatz oder die Erneuerung einer solchen Softwarelösung planen, müssen die verfügbaren Produkte sorgfältig vergleichen und neben der Erkennungsqualität auch Aspekte der Integration in ihre bestehenden IT-Systeme und Prozesse prüfen. Die Marktstudie des Fraunhofer-Instituts für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO bietet einen neutralen Überblick über ausgewählte aktuell am Markt erhältliche Softwarelösungen zur Unterstützung bei der Identifikation verdächtiger Schadenfälle.
Aktualisiert: 2022-09-16
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Innovation Mining – Nutzung Web-basierter Informationsquellen im Unternehmen.

Innovation Mining – Nutzung Web-basierter Informationsquellen im Unternehmen. von Finzen,  Jan, Kasper,  Harriet, Kintz,  Maximilien, Spath,  Dieter
Das Internet hat sich zur wichtigsten Informationsquelle des Innovationsmanagements entwickelt. Doch mit der Menge der verfügbaren Information steigt auch die Komplexität der Recherche - es ist schwer in der Datenflut nicht unterzugehen.Der vorliegende Leitfaden erläutert daher anhand grundlegender Anwendungsfälle des strategischen Innovationsmanagements und angrenzender Disziplinen wie Wettbewerbsbeobachtung und Reputationsmanagement, wie sich internetbasierte Informationsquellen effektiv nutzen lassen, um unternehmensstrategisch relevante Analysen durchzuführen. Neben den klassischen Online-Quellen wie Patentdatenbanken und Suchmaschinen für wissenschaftliche Veröffentlichungen widmet sich ein eigenes Kapitel den Möglichkeiten und Herausforderungen des Social Web sowie dem Open Innovation-Ansatz zur Kundenintegration. Die Arbeit enthält zudem aktuelle Informationen zu Anbietern und Produkten, welche die professionelle Informationsrecherche unterstützen.
Aktualisiert: 2022-09-12
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Projekt „openXchange“.

Projekt „openXchange“. von Horch,  Andrea, Kintz,  Maximilien, Koetter,  Falko, Renner,  Thomas, Weidmann,  Monika
Diese Veröffentlichung stellt einen Auszug aus den Ergebnissen des vom Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie (BMWi) geförderten Projekts "openXchange - Servicenetzwerk zur effizienten Abwicklung und Optimierung von Regulierungsprozessen bei Sachschäden" dar. Ziel von openXchange ist es, die Regulierung von Sachschäden durch IT-Unterstützung zu vereinfachen. Die beteiligten Unternehmen wie z.B. Handwerker oder Versicherungen werden dabei optimal im Prozess integriert sowie die Transparenz und Qualität bei der Zusammenarbeit sichergestellt. In Form einer offenen Service-Plattform wird allen Beteiligten der bestmögliche Zugang zu den entwickelten Lösungen bereitgestellt.
Aktualisiert: 2022-09-16
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