Seit die ersten deutschen Versicherer 1995 online gingen, hat sich viel getan: Bunte Bilderwelten und der
E-Commerce-Hype sind inzwischen vergessen. Das Internet ist heute bei allen marktrelevanten Versicherungsunternehmen zu einem festen Bestandteil der Unternehmenskommunikation geworden. Es wird sowohl als Vertriebskanal genutzt als auch zur Kundenansprache und Kundenbindung.
Dieser Sammelband bietet einen Überblick über die Internet-Aktivitäten führender Versicherungsunternehmen und Dienstleister, behandelt strategische Fragestellungen und stellt innovative Lösungsbeispiele vor. Im Mittelpunkt stehen folgende erfolgsrelevanten Prozesse:
• Was sollten Entscheider der Versicherungsbranche heute berücksichtigen, wenn sie mit ihren Internet-Aktivitäten erfolgreich sein wollen?
• Wie agieren Wettbewerber und Marktpartner und was kann ich von diesen lernen?
• Wie verändert Web 2.0 das Internet und die Assekuranz?
Das Buch ist als Kompendium für alle gedacht, die sich mit Online-Business in der Assekuranz beschäftigen: für Fach- und Führungskräfte aus Marketing, Vertrieb, Betriebsorganisation, IT, Internet, Extranet, Intranet, für Dienstleister und Berater der Branche.
Die Herausgeber Stefan Raake und Ralf Pispers sind seit Beginn der Internet-Entwicklung in Deutschland sowohl dem Medium als auch der Versicherungsbranche verbunden. Stefan Raake ist E-Business-Experte des AMC Assekuranz Marketing Circle in Düsseldorf, Ralf Pispers ist Geschäftsführer der Rich-Media-Agentur.dotkomm in Köln.
Aktualisiert: 2023-01-27
Autor:
Saim R Alkan,
Dogan Argac,
Michael Beck,
Claus Eulgem,
Ingo Gregus,
Wolfgang Hierneis,
Claudia Hilker,
Jürgen Kotsch,
Thomas Ötinger,
Ralf Pispers,
Michael Polland,
Stefan Raake,
Anke Seeger,
Klaus Stehle,
Sven Vanoeteren
Seit die ersten deutschen Versicherer 1995 online gingen, hat sich viel getan: Bunte Bilderwelten und der
E-Commerce-Hype sind inzwischen vergessen. Das Internet ist heute bei allen marktrelevanten Versicherungsunternehmen zu einem festen Bestandteil der Unternehmenskommunikation geworden. Es wird sowohl als Vertriebskanal genutzt als auch zur Kundenansprache und Kundenbindung.
Dieser Sammelband bietet einen Überblick über die Internet-Aktivitäten führender Versicherungsunternehmen und Dienstleister, behandelt strategische Fragestellungen und stellt innovative Lösungsbeispiele vor. Im Mittelpunkt stehen folgende erfolgsrelevanten Prozesse:
• Was sollten Entscheider der Versicherungsbranche heute berücksichtigen, wenn sie mit ihren Internet-Aktivitäten erfolgreich sein wollen?
• Wie agieren Wettbewerber und Marktpartner und was kann ich von diesen lernen?
• Wie verändert Web 2.0 das Internet und die Assekuranz?
Das Buch ist als Kompendium für alle gedacht, die sich mit Online-Business in der Assekuranz beschäftigen: für Fach- und Führungskräfte aus Marketing, Vertrieb, Betriebsorganisation, IT, Internet, Extranet, Intranet, für Dienstleister und Berater der Branche.
Die Herausgeber Stefan Raake und Ralf Pispers sind seit Beginn der Internet-Entwicklung in Deutschland sowohl dem Medium als auch der Versicherungsbranche verbunden. Stefan Raake ist E-Business-Experte des AMC Assekuranz Marketing Circle in Düsseldorf, Ralf Pispers ist Geschäftsführer der Rich-Media-Agentur.dotkomm in Köln.
Aktualisiert: 2023-01-27
Autor:
Saim R Alkan,
Dogan Argac,
Michael Beck,
Claus Eulgem,
Ingo Gregus,
Wolfgang Hierneis,
Claudia Hilker,
Jürgen Kotsch,
Thomas Ötinger,
Ralf Pispers,
Michael Polland,
Stefan Raake,
Anke Seeger,
Klaus Stehle,
Sven Vanoeteren
In diesem Ratgeber beschreibt der Markenexperte Thomas Ötinger, wie Sie sich erfolgreich als lokaler Marktführer positionieren. Im heutigen geradezu inflationären Informationszeitalter stellt dies eine überaus wichtige Maßnahme dar. Eine Marke schafft Vertrauen und sorgt für eine sichere Orientierung in zum Teil unübersichtlichen Märkten. Zum einen entlastet sie den Konsumenten bei seiner Entscheidungsfindung, zum anderen steht sie für die Sicherheit, nach der heute immer mehr verlangt wird. Eine Marke transportiert den praktischen Wert eines Produkts bzw. einer Dienstleistung. Darüber hinaus erfüllt sie Sehnsüchte und Wünsche.
Sie als Marke haben so die besten Chancen, sich von Ihren Mitbewerbern abzuheben. Wirken Sie als Marke identitätsstiftend, projizieren Sie diese Attribute sogar auf Ihre Kunden. Das führt dazu, dass man sich dauerhaft an Sie bzw. Ihr Unternehmen binden wird. Weil Marken nicht in Fabriken entstehen, sondern in den Köpfen der Konsumenten aufgebaut werden, ist es wichtig, die in diesem Ratgeber vorgestellten sieben Erfolgsregeln anzuwenden. Auf diese Weise können Sie sich als freier oder gebundener Versicherungsberater zur lokalen Marke positionieren. Eine Marke ist mehr als ein Logo oder Werbespruch, eine Marke ist eine Persönlichkeit – so wie Sie!
Aktualisiert: 2021-12-30
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Klappern gehört nach einer Redensart zum Handwerk. Die meisten Handwerker „klappern“ an ihrem Stammsitz, um sich bei Kunden und Interessenten in Erinnerung zu bringen. Was an sich richtig ist, krankt häufig daran, dass die meisten Handwerksunternehmen kein Werbe- und Marketingkonzept haben. Mit „Klappern“ allein ist es heute nicht mehr getan. Viele Handwerker sind Menschen der Tat, manche auch Künstler, denen keine Aufgabe und Her-ausforderung zu groß erscheint. Diese Geschicklichkeit fehlt häufig im Umgang mit Dingen wie Marketing, Werbung oder PR. Nur in den seltensten Fällen sind handwerkliches Talent, Unternehmertum, kaufmännische Fähigkeiten und Marketing in einer Person und auf hohem Niveau vereint. Insofern ist das Verhalten der Handwerker verständlich wie nachvollziehbar, aber eben nicht unproblematisch. Neben dem handwerklichen Geschick steht und fällt der Erfolg eines Handwerkbetriebs zum einen mit einer konsequent am Kunden ausgerichteten Marketing- und Werbestrategie, zum anderen mit der Bekanntheit als „lokale Marke“. Da-rum geht es in diesem einzigartigen Ratgeber. Die Markenexperten Marc-Stephan Vogt und Thomas Ötinger beschreiben, wie Sie sich und Ihren Handwerksbetrieb erfolgreich als loka-len Marktführer positionieren.
Aktualisiert: 2021-12-30
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Aktualisiert: 2021-12-30
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