Was tun, wenn Kunden eigentlich kaufen möchten, aber zögern? Wie begegnet man Einwänden und überzeugt Kunden vom Produkt – ohne gleich im Preis nachzugeben?
Verkaufsexperte Umberto Saxer weiß, wie es geht: mit Überzeugungskraft – und 21 Techniken für jede Verkaufssituation. Er zeigt Verkäufern, wie sie flexibel und auf den Kunden abgestimmt reagieren und den Abschluss erreichen, zur Zufriedenheit des Kunden und des Verkäufers.
Aktualisiert: 2021-04-01
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Was tun, wenn Kunden eigentlich kaufen möchten, aber zögern? Wie begegnet man Einwänden und überzeugt Kunden vom Produkt – ohne gleich im Preis nachzugeben?
Verkaufsexperte Umberto Saxer weiß, wie es geht: mit Überzeugungskraft – und 21 Techniken für jede Verkaufssituation. Er zeigt Verkäufern, wie sie flexibel und auf den Kunden abgestimmt reagieren und den Abschluss erreichen, zur Zufriedenheit des Kunden und des Verkäufers.
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Der bekannte Verkaufstrainer Umberto Saxer präsentiert alles, was man für den perfekten Abschluss am Telefon braucht: Vertrauen aufbauen, Kaufbereitschaft testen, Kundenwünsche wecken, Geschäfte abschließen... Praktiker Saxer lässt keinen Kniff unerwähnt. Spielerisch, mit viel Spaß am Thema führt er durch interessante und lehrreiche Dialoge und zeigt, wie man den direkten Draht zum Kunden aufbaut und erfolgreich für den Verkauf nutzt. Zahlreiche Fallbeispiele, Gesprächsleitfäden und Checklisten machen diesen Klassiker zu einem Telefon-Powertrainer, mit dem Manager und Verkäufer Höchstleistungen am Hörer erzielen!
Aktualisiert: 2021-04-01
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Aktualisiert: 2021-04-01
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Aktualisiert: 2016-01-04
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Aktualisiert: 2014-12-31
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Aktualisiert: 2007-11-01
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Aktualisiert: 2008-11-14
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Was tun, wenn Kunden eigentlich kaufen möchten, aber zögern? Wie begegnet man Einwänden und überzeugt Kunden vom Produkt ohne gleich im Preis nachzugeben?
Verkaufsexperte Umberto Saxer weiß, wie es geht: mit Überzeugungskraft und 21 Techniken für jede Verkaufssituation. Er zeigt Verkäufern, wie sie flexibel und auf den Kunden abgestimmt reagieren und den Abschluss erreichen, zur Zufriedenheit des Kunden und des Verkäufers.
Aktualisiert: 2019-12-16
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Aktualisiert: 2018-02-01
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Aktualisiert: 2017-03-01
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