Meister-Anwärter haben häufig den technischen Aspekt ihrer Arbeit im Blick und bedenken nicht, dass sie auch Manager sein müssen. Denn: Meister im Kfz-Techniker-Handwerk sind wahre Multitalente! Zusätzlich zum Reparatur-Wissen müssen sie z. B. Betriebsführung und effiziente Auftragsabwicklung verinnerlichen.
Dabei zeigt sich auch dieses Buch als Allrounder:
Es erklärt die vielfältigen täglichen Aufgaben eines Meisters. Dabei orientiert es sich an den nicht-technischen Aspekten des Rahmenlehrplans zur Meisterprüfung und hilft bei der Prüfungsvorbereitung. So werden Tipps und Lösungen für die verschiedenen Alltagssituationen angeboten.
Zudem ist dieses Buch auch ein Kompendium für erfahrene Führungskräfte, die in der täglichen Arbeit ihre Managementfähigkeiten verbessern möchten und immer wieder Anregungen und Werkzeuge dafür nachschlagen wollen. Ausbildern, die den Teil II der Meisterausbildung unterrichten und prüfen, dient der Ratgeber als Anregung für eigene Prüfungsfragen und Situationsaufgaben.
Aktualisiert: 2021-10-20
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Das Teile- und Zubehörlager ist ein wesentlicher Vermögensbestandteil und muss deshalb professionell gemanagt werden. Dieses Buch hilft Ihnen bei der Gestaltung eines zukunftsorientierten Lagers. Es wird dargestellt, wie Sie Ihr Lager effizient führen können und mehr Umsatz durch aktiven Zubhör- und Teileverkauf erziehlen.
Aus dem Inhalt:
- Grundüberlegungen
- Die Zukunft des Teil- und Zubehörverkaufs
- Die Gestaltung eines zukunftsorientierten Teile- und Zubehörlagers
- Bestandsgestaltung
- Teilebeschaffung
- Effiziente Prozesse
-Teile und Zubehör aktiv verkaufen
- Zusätzliche Dienstleistungen
- Die Stellenbeschreibungen und Anforderungsprofile der Mitarbeiter im Teile- und Zubehörbereich
- Zielorientierte Entlohnungsmodelle für Mitarbeiter im Teile- und Zubehörlager
- Prozesskennzahlen und Einwirkmöglichkeiten
Bestandsgestaltung
Teilebeschaffung
Effiziente Prozesse
Teile und Zubehör aktiv verkaufen
Stellenbeschreibungen
Zielorientierte Entlohnungsmodelle
Prozesskennzahlen und Einwirkmöglichkeiten
Aktualisiert: 2020-08-12
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Es gibt unendlich viel Literatur, die sich mit betriebswirtschaftlichen Kennzahlen beschäftigt. Dieses Buch wendet sich jedoch konkret an Sie – den Unternehmer, den Verkaufsleiter, den Serviceleiter, den Teiledienstleiter usw. – und zeigt Ihnen, wie Sie Kennzahlen errechnen, finden und interpretieren können. Die Neuerscheinung „Der Autohaus-Kennzahlkompass“ erklärt Ihnen detailliert die Funktion betriebswirtschaftlicher Kennzahlen als Stellschrauben, die das Ergebnis in allen Bereichen des Autohauses beeinflussen. Dabei werden die Bereiche Verkauf, Service und Werkstatt und deren Zusammenhänge umfassend betrachtet, mit Kennzahlen hinterlegt und konkrete Lösungswege aufgezeigt, falls Optimierungspotenzial besteht.
Das Buch ist ein praktisches Werkzeug für Führungskräfte, die im Tagesgeschäft greifbare Lösungsansätze benötigen!
Ihre Vorteile:
◾Strategische Unterstützung: Vom Ziel zur Planung, Management
von Ressourcen (Kunden und Mitarbeiter)
◾Zusammenhänge erkennen: Wie hängen einzelne Kennzahlen
zusammen und wie beeinflussen sie sich gegenseitig?
◾Maßnahmen ergreifen und Ziele entwickeln: Was muss verbessert
werden? So erhöhen Sie heute Ihre Rendite, um langfristig
in neue Autohaus-Geschäftsmodelle investieren zu können
Die Leser bekommen eine exklusive Möglichkeit, ein Online-Kanban-Board zu nutzen, das Ihnen dabei hilft Maßnahmen, Ziele und Kennzahlen, die zu erreichen sind, festzulegen! Zugang erhalten Sie durch einen im Buch abgedruckten Link.
Aktualisiert: 2021-01-28
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Das Teile- und Zubehörlager ist ein wesentlicher Vermögensbestandteil des Kfz-Betriebs und sollte professionell gemanagt werden. In diesem Buch werden alle hierfür wichtigen Faktoren beschrieben – von der Gestaltung eines zukunftsorientierten Teile- und Zubehörlagers über effiziente Prozesse bis hin zum aktiven Zubehörverkauf.
Mit der 2. überarbeiteten Auflage dieses Buches bekommen Sie die Möglichkeit, kostenlos einen interaktiven Maßnahmenplan zu nutzen, mit dessen Hilfe Sie Ihre persönlichen Maßnahmen für Ihr Teile- und Lagermanagement bearbeiten können. Probieren Sie es – optimieren Sie dieses wichtige Geschäftsfeld Ihres Betriebes!
Das ist neu:
• Umgang mit automatischen Nachschubsystemen und „toten Teilen“ im Bestand
• Optimales Zusammenspiel von Werkstatt und Teiledienst (Kennzahlen, Abläufe und Effizienzsteigerung)
• Interaktiver Maßnahmenplan, z. B. mit automatischer Erinnerungsfunktion bei Zielterminüberschreitung
Aktualisiert: 2023-01-24
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